WhatsApp
.20210127162425.png "Страница ТелПлюс Астрахань"){kind=logo}
В тариф входит: Домашний интернет
Второй месяц в подарок! Акция доступна только для новых абонентов. Срок действия акции до 31.01.24 г.
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
Акция доступна для действующих и новых абонентов. Срок действия акции до 31.01.24 г.
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
Акция доступна для действующих и новых абонентов. Срок действия акции до 31.01.24 г.
В тариф входит: Интернет Телевидение
В тариф входит: Интернет Телевидение
В тариф входит: Интернет Телевидение
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
Интерактивное ТВ за 0 рублей на SMART TV Samsung! Акция доступна для абонентов частного сектора. Срок действия до 31.01.24 г.
Подключение: 6000 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
Акция доступна для абонентов частного сектора. Срок действия до 31.01.24 г.
Подключение: 6000 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Тариф для частных домов
Возможность подключения IPTV. Смотри ТВ через Wi-Fi!
Подключение: 6000 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Тариф для частных домов
Возможность подключения IPTV. Смотри ТВ через Wi-Fi!
Подключение: 6000 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Тариф для частных домов
Возможность подключения IPTV. Смотри ТВ через Wi-Fi!
Подключение: 6000 ₽
"Телплюс" - провайдер цифровых услуг в Астрахани. Совместно с ЖК "Центральный" провайдер создал приложение для системы Умный дом, позволяющее просматривать камеры видеонаблюдения в подъезде, на придомовой территории, удалённо открывать дверь своим родным со смартфона, даже если вы находитесь на другом конце города, а также отслеживать показания приборов учета хозяйственных нужд (вода, свет, тепло и пр.), что позволяет вам экономить время и средства. С 2017 года оператор является генеральным партнером лиги КВН «Астрахань.Школьная».
Провайдер «ТелПлюс» подключает интернет в квартиры и частные дома в Астрахани и в некоторых других местах Астраханской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
ТелПлюс использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Наружнее и внутрее видеонаблюдение ТелПлюс позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от ТелПлюс по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы - всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Fuflo
Положил деньги 14 декабря.Должно было хватить на месяц.Оставили без интернета сегодня 31дек.Не дозвониться до них ток деньги умеют снимать!!!!
Фуфло
Фуфло!!!
Источник отзываПостоянные разрывы и хамство.
Пользуемся телефонной связью,телевидением и интернетом «ТелПлюс«третий год.Поначаоу все устраивало.В последнее время мы в шоке от обслуживания.Оплачиваем регулярно,без задержек,но с интервалами через месяц нас почему то отключают.При выяснении причин отключения говорят,что у нас долг.Потом оказывается,что долга нет,просто «ошиблись».Безграмотности и наглости операторов нет предела.В течение двух с половиной суток у операторов выясняли очередную «причину» отключения интернета и телефона.Пора поменять интернет провайдера на компетентного в этой области.
Источник отзываСамый плохой провайдер города
Заявленной скорости интернета нет, в техподдержку не дозвониться, а когда дозвониться буркнут, и бросают телефон. Не вздумайте заключать договор, это самый проблемный оператор.
Одни минусы —————-
Техподдержка полный отстойник.
Источник отзываХуже этого нет ничего!!!
Хамское отношение операторов, рот не успеваю открыть они за меня все говорят хотя проблема одна а они как роботы заготовленный текс отвечают не дав даже задать вопрос. слушать не хотят бросают трубки!! Постоянно какие то перебои сети, скорость ниже заявленой!! Давно бы отказались уже но в нашем доме помимо этого [шлака] нет ничего больше!!!
Нет никаких плюсов!
В тех поддержке одно хамло!! Примите уже меры
Источник отзывасамый ужасный и нечестный провайдет！
самый ужасный и нечестный провайдер！ни в коем случае не заключайте договора с “Тел плюс”. хамское отношение！ужасное качество！ заявленной скорости интернета нет！обманывают абонентов！
Источник отзывахудший провайдер города Нариманов
Очень плохой провайдер!!!!!!!!!! Уже трое суток нет телевидения. Говорят, большая поломка. Но города после стихийных бедствий быстрее восстанавливают. И еще неизвестно сколько не будет телевидения. Надо уходить к другому провайдеру. Ну очень плохая компания!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень плохой провайдер!!!!!!!!!! Уже трое суток нет телевидения. Говорят, большая поломка. Но города после стихийных бедствий быстрее восстанавливают. И еще неизвестно сколько не будет телевидения. Надо уходить к другому провайдеру. Ну очень плохая компания!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень плохой провайдер!!!!!!!!!! Уже трое суток нет телевидения. Говорят, большая поломка. Но города после стихийных бедствий быстрее восстанавливают. И еще неизвестно сколько не будет телевидения. Надо уходить к другому провайдеру. Ну очень плохая компания!!!!!!!!!!!!!!!!
Источник отзываСервис очень плохой
Перешел на Телплюс с Реала…Просто решил попробовать нового провайдера.Да и цена привлекла.Пользовался 3 месяца.Скорость интернета 60 мб,сек.Так вот заявленная скорость бывает только утром.В течении дня постоянные сбои. IPTV тормозило постоянно! При чем любые каналы. Роутер настраивал по разному. Результатов это не дало.Так что промучился 3 месяца и решил сдать все обратно.И тут опять сюрпризы…Ни где не написано,что приставки принимают до 16.30 !!! Я пришел в 16.45. Приставку не приняли…Пришлось приходить в другой день.Но у них еще обед с 12.00 до 13.00 Так что кто будет сдавать-имейте в виду! Принес приставку в офис…Забрали ее у меня и сказали чтоб подождал.Они ее должны проверить.Согласен…нужно проверять…Ждал минут 20…Через некоторое время мне девушка в окошке заявляет,что у вас нет батареек в пульте,поэтому они не могут проверить приставку….Так что надо купить 2 батарейки и им принести!!! Во всей этой организации не нашлось 2 батареек чтоб проверить приставку! Вернулся опять в Реал…Все отлично!
Честно говоря….даже не знаю…
Тормозят каналы IPTV,Скорость ниже заявленной.
Источник отзываУжасный провайдер, с каждым месяцем хуже и хуже.
По началу очень нравился провайдер, и цена приемлемая, и скорость была вполне стабильная.
Ужас начался после года использования. Роутер не взятый в аренду, а свой,купленный, причем не из дешевых. Так вот как только проблемы с соединением или скоростью, техподдержка и диллеры моего района все свои косяки сваливают именно на роутер. То не так, быть может, у Вас настроен, то тех. неполадки, надо бы посмотреть. В результате прекратила эти бесполезные попытки понять, что там у них происходит, почему постоянные отключения интернета почти каждый день, почему скорость близка к заявленной только в первой половине дня, а в вечернее и ночное время она падает в 4-5 раз, так, что можно нормально сидеть в интернете только рядом с роутером, или же напрямую подключив кабель в ноутбук, что жутко неудобно! Да и по сути зачем тогда нужен wi-fi, если, черт возьми, все равно тыкаешь этот кабель в ноут или компьютер, чтобы хоть как-то, с грехом пополам, выйти в интернет?! Была бы возможность перейти на другой провайдер, давно бы уже это сделала, но увы и ах, в городе еще есть выбор, а вот в некоторых населенных пунктах нет…. Кажется, именно этим ТелПлюс и пользуется! Если бы от их «услуг» (пишу в кавычках, т.к. услугами то, что они предоставляют, назвать очень-очень сложно)массово отказывались их абоненты, то, может быть, они занялись бы повышением качества!
Вызывают огромное сомнения здешние хвалебные отзывы, больше похоже на рекламу, по заказу данного провайдера, или же написавшие диферамбы ТелПлюсу не знают, что бывают более ответственные провайдеры, у которых, как говорится, «слово с делом не расходится»,- и цены приемлемые, и скорость стабильная, и обслуживание доброжелательное.
Цена.
Не соответствие заявленной по договору скорости, частое отключение интернета, скорость стабильная только в дневное время, вечером наблюдается резкое падение, в 4-5 раз ниже, чем заявлена!
Источник отзываИтог: интернет с ТелПлюс хорош только для беспроводной связи с выходом с телефонов, которые не требовательны к стабильной скорости и максимум подходит для интернет-серфинга, чтения новостей, переписок. Видео часто не пашет, передача данных и файлов очень медленная, частые обрывы связи и «ограниченный доступ».
Не принимают роутер
В продолжение своего отзыва, решил отключиться от них, т.к. начались отключения интернета по несколько раз в день. По тел. сказали берите роутер и все. Приехал туда, говорят давайте паспорт, в итоге не взяли роутер. На след. день привез паспорт и роутер, но изучив договор не нашёл в нём пункта о предъявлении паспорта при сдаче роутера, есть запись разговора, по тел. не предупредили.
Далее ещё интересней. Забрали на осмотр, принесли и говорят, что у него кнопка питания с дефектом, теперь Вы должны его купить. При том, что я даже не знаю, где она находится. В тех. поддержке всегда говорили вытаскивать из розетки в случае зависания. При установки мастер долго возился с подключением, потом сказал, что связи нет, заберёт домой и там настроит. Я по глупости согласился. Когда приехал и установил, всё заработало. А нужно было проверить на мех. повреждения и взять у него письменное уведомление о том, что произошло. Через несколько дней пришлось пользоваться напрямую, правда непонятно зачем тогда роутер)).
Теперь написал заявление, обратился в Роспотребнадзор и кстати, телплюс рассматривают заявление 60 дней, так сказали в окошке, а по закону не более 30. Договор они не разрывают, Вы продолжаете платить за аренду. Роутер остаётся у Вас до ответа руководства.
Документ об отказе разрыва не дают. Только копию заявления.
Под итожим: будьте внимательны при установке роутера, а лучше не соглашайтесь, качество ниже некуда. Плюс разрывы с интернетом.
Напишу продолжение, после рассмотрения заявления, может придётся обратиться к юристу. Удачи!
нет
все возможные
Источник отзыва