ТТК Бодайбо ТрансТелеКом

1

Постоянно падающая скорость, невозможность расторгнуть договор (да, в студенческих общагах нельзя ничего, кроме ттк). Лабиринт автоответчика (при переходе на живого человека сбрасывают трубку). Отдельно хочется выделить тот факт, что не разблокируют сайты, которве более не находятся в реестре запрещённых. Худший провайдер из тех, что мне попадались. Мб не худший в городе

Утром и в обед скорость нормальная

По вечерам постоянно палает скорость до нуля.

провайдер [ужасен]

Так как живем на сахалине, тут 3 варианта – Ростелеком (Боже упаси к нему подключаться), ТТК и СолнцеТелеКом (Тоже самое что и ТТК). Выбора нет, приходится терпеть это гуано. Фильмы грузятся долго, постоянные тех.работы. Скорость НИКОГДА не была такой, как заявленно в тарифе. Но это пол беды. Для геймеров этот провайдер только одна нервотрепка. По результатам трассировки ПОСТОЯННО!!!! ПОСТОЯННО!!! глючит узел в Москве (В МОСКВЕ КАРЛ, А не в забытом богом сахалине) через который идет передача пакетов уже непосредственно на игровые сервера.

Из плюсов только быстрый ответ тех поддержки и все

Скорость ниже заявленной, узлы провайдера без перебойно глючат, очень частые тех.работы от которых толку как от козла молока

Иркутск

Возмущена!!! Мне без моего согласия подключили услугу Форсаж за 80 руб в месяц. В результате заблокировали вход в интернет. На момент подключения переплата по автоплатежу была 300 рублей. Автоплатеж на 50 руб больше абонентской платы. Вот как это? Была переплата в 350, за три месяца 80* 3 = 240. И денег не хватило? Так и хочется написать, что украли эти деньги. А то, что бывают дни профилактики, за которые нет компенсации, я уж молчу. Пользовалась ТТК с 2009 года, но после такого хамства задумалась, а надо ли? Так, что думайте нужен ли вам такой компаньон?

Самостоятельно подключают платные услуги

Неожиданное надувательство!

Несколько лет пользовались и были довольны, но! 08.11.2016 внезапно отключают. Пытались связаться с техподдержкой больше 1 часа. Связались – говорят долг у вас за подключенную услугу, хотя ничего не подключали. Мне объявляют, что услуга была подключена в одностороннем порядке!,и об этом сообщалось по эл.почте и в газете «Комсомольская правда». На почту ничего не приходило, и газет соответственно не покупаем.Оператор сказал, сидите на нашем сайте и читайте что у нас происходит. На счету оказался отрицательный баланс в -0,62 копейки и теперь как мне сказали, мы должны погасить долг чтобы дальше у нас работал интернет. Такое чувство что у компании упали продажи и они там подумали:«Может быть подключим что-нибудь, чтобы деньжат раздобыть». В общем расклад такой: обдирательство и неуважение к клиентам!

Единственный + это вежливое общение с тех.поддержкой.

В техподдержку не дозвонится, на сайте вообще не номер техподдержки, а номер офиса продаж, странные услуги, которые подключает провайдер по своему желанию.

худший провайдер

Хуже провайдера нет. Мастер по настройке роутера пришел, взял 300 руб. наличкой и потом в конторе отперся, что якобы ему не заплатили, а руководство это все поддерживает. Даже его контакты не дают. А оплату за настройку роутера выставили в счет. Интернет тормозной, постоянно виснет. Короче хуже нет.

ТТК - ужасный провайдер

дозвониться – крайне проблематично,даже по подключению.
И это называется – работа с клиентом!

качество услуг скатывпется на низкий уровень!

До не давнего времени все устраивало, но сейчас начался какой-то беспредел. Вот уже 4 месяца не показывают каналы, а сегодня и интернет перестал работать. Уже шесть раз обращалась в техподдержку, сначала сказали что что-то там заблокировано, но они все исправили и должно заработать. Но воз и ныне там, сегодня нет интернета и помочь в этом вопросе никто не может. Сказали у них какое-то обновление звоните через час, звоню и снова та же песня звоните через час… я возмущена, думаю нужно менять провайдера. Выходной день, а мы без тв и интернета, а хотелось отдохнуть…а трачу свое время и нервы на разбирательства с ними!

Теперь уже и не знаю

Помощь в решении проблем не отличается оперативностью, не работает интернет и каналы

Недобросовестное оказание услуг

5 дней без Интернета , каждый день обещают рассмотреть в первую очередь, выяснилось, что плата взималась в течение нескольких месяцев за незаявленные услуги связи. Обращалась ранее в связи с очередными проблемами, ответа не последовало. Зпавидное постоянство!

Даже хуже Ростелекома

Скорость не соответствует заявленной, вечные скачки и разрывы соединения, тех поддержка декоративная и только для того, чтобы говорить, что все так и должно быть.

Нет.

Скорость ниже заявленной, тех поддержка разводит руками и это все после получасового ожидания.