Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Плохой дорогой интернет
интернет работает не стабильно,разрывы не только интернета,но и пукана т.к я готовлюсь к их турниру по доте2 ,играя на их интернете не возможно добиться результатов,то пакетики пропадают,то [*тики].В принципе адекватное решение послать их на три буквы и не связываться больше.(прежде чем делать турниры по Доке2,интернет свой улучшите [блин])
Источник отзываПолная некомпетентность и безразличие сотрудников.
В правом углу личного кабинета есть вкладка «рекомендуй и зарабатывай « суть такова что рекомендуешь товарищу, он подключается ,домру благодарит и перечисляют на карту 550 рублей.Заполнил форму 12 мая , тишина 2 дня,сегодня 14 перезвонил спросить , может они что потеряли? Точно , потеряли , заявок никаких нет оказывается , мало того мне объявили что подключение по указанному мой адресу невозможно , дом не подключен , О КАК!!! СОСЕДИ ВСЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ДОМРУ , а дом не подключен .Разговор окончил звоню в центральный офис, там оказывается что дом уже подключен , но заявки по прежнему никто не видит .Прошу оформить новую заявку , оформляют .Через пару часов подключаемому лицу перезванивает человек и говорит что заявка есть , но не про какие 550 р возврата на карту по акции никто не знает . ТАКОГО НЕТ ГОВОРЯТ . Потом этот же человек перезванивает мне и рассказывает что такой акции нет СБРОСЬТЕ СКРИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА , представляется Александр Петров ( наверняка брехня).Я перезваниваю опять в поддержку , там что-то опять невнятное рассказывают , ждите , перезвонят и тд и тп . Короче суть в чем . Компания большая , но кадры НЕ КЧеКМНЫЕ и НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ , если не сказать грубее . Подожду еще немного , завтра рекомендуемый мной человек пойдет и подключиться к другому провайдеру, если эти индивидумы вдруг не разродяться его подключить.А так же после общения всю первую половину дня у меня появилось жесткое желание уйти в ТТК.
Источник отзываобман сплошное вранье
на сайте дом ру предостовляют два типа ви фи роутера и не описуют каких то обязательных тарифов к тому или иному роутеру ! мне при подключении мне обещяли двух двупозонный роутер с тарифом мне нравится S . а поставили самый дешманский 2ггц и теперь мне трепят нервы и говорят чтобы был двух диапозонный роутер мне надо подключить дорогой тариф или ехать в другой конец города чтобы поменять роутер
Источник отзываПлохой
Интернет не работает 2 недели. в техподдержке мне не помогли а монтажники так и вовсе не приехали. позвонили по телефону и сказали что они не могут ничем помочь потому что у меня нет компьютера. также сказали что вся проблема в моем роутере А так как он мне их Значит ты помочь они мне ничем не могут. бросили трубку после чего поступил звонок О том что моя заявка обработана и всё уже улажено. а интернета как небыло так и нет телевидение работает хорошо все каналы показывает но интернет не грузит. И Дело совсем не в роутере потомучто Мы проверяли через компьютер Интернета нет.
Источник отзываПрофессионально отточенные недобросовестность и обман
Опыт использования 3 месяца. В течении этого времени нареканий не было. 7 февраля 2018 г. интернет 0. Решил что проблемы у провайдера – с кем не бывает… При этом телевизор показывал без проблем. Однако на следующий день интернет не появился. Я позвонил в службу поддержки и попросил устранить проблему. Договорились что ремонтник придет 9 февраля в 20 часов. Однако ремонтник не пришёл вовсе. Вместо этого мне на телефон в 20.30 поступил звонок автоинформатора и с указанием что все проблемы решены. Я в течении минуты перезвонил в службу поддержки и уточнил почему не пришёл ремонтник? На что мне ответили что ремонтник ушел от меня минуту назад и что меня дома он не застал. Я объяснил что в дверь никто не стучал и на контактный телефон кроме автоинформатора не звонил. Так же после я спустился к консъержке и посмотрел записи с камер наблюдения моего этажа и подъезда в целом. В назначеное время никто не приходил. Однако меня уверяли что ремонтник меня дома не застал. При этом они утверждали что каким то достоверным способом они «видят» что ремонтник приходил, а уверения мои и консъержки, а также камер наблюдения не соответствуют действительности. В общем меня выставили вруном и обманщиком… Я попросил вернуть ремонтника ведь не успел же далеко уйти за несколько минут. На что мне сообщили что у них нет никакой возможности связаться с ремонтником. При этом они не подтвердили что информацию о том что меня ремонтник не застал дома – они получили от самого ремонтника. Я спросил с помощью какого средства связи они получили информацию от ремонтника и почему это средство не имеет обратной связи. Мне сообщили это средство связи называется – «договор»…. Я несколько раз переспросил и уточнил, но ответ «договор» так и не изменился. Я объяснил что жду важную почту с которой я планировал работать до поздна и созданные проблемы с интернетом существенно повлияют на мой заработок! Но работники дома.ру были непреклонны…Я закончил это издевательский надо мною разговор и принял успокоительное…Пришлось взять носитель информации и на такси съездить за информацией которую я мог получить по почте. Но через минут десять меня решили добить своим хамством и мне перезвонили. Мне сказали что раз я в предыдущем разговоре не договорился о «повторном» визите ремонтника – то значит я от его услуг отказываюсь, также мне сообщили что вообще могут меня на 6 дней оставить без интернета – договор надо читать внимательнее еще раз сказали что ремонтник приходил, а я его не принял…Сказали что для получения почты нужно пользоваться мобильными данными…В общем успокоительное пришлось пить еще раз….Учитывая выходные я не мог точно назвать время «очередного» визита ремонтника и попросил перезвонить мне 11 февраля с 10 до 11 утра. В это время никто не позвонил и в 11.15 уехал из дома по делам. Мне перезвонили в 11 февраля в 11.30 и сказали что я сам просил позвонить в это время. Я объяснил что разговор был записан и что мы можем вместе его прослушать чтобы убедиться что я просил с 10 до 11. Мне сказали что запись разговора им не интересна так как у них стоит отметка с 11 до 12. Финиш…слов нет…Я читал плохие отзывы о дом.ру но не думал что такое возможно. Договорись на 20 часов на 11 февраля. Такого неуважительного отношения за деньги которые им платишь я не мог ожидать. Мой номер договора 610007793916.
Источник отзыване качественное обслуживание
в портале отключились отдел музыки и караоке без моего ведома звонил в службу поддержки меня ласково послали и еще нагло попросили оценить ответ за что мы платим неизвестно надо менять провайдера
Источник отзываС каждый годом все хуже и хуже
Пользуюсь интернетом дом.ру более 10 лет с каждый годом все хуже и хуже, в последнее время постоянные обрывы связи, дома компьютер, ноутбук, игровая приставка, телефон если пользоваться wi-fi по отдельности то еще справляется но как включишь где то еще то все умирает, в ближайшее время буду переходить на другого провайдера. Также за 800рублей обещают 100мб/сек на деле получаешь 20-25мб/сек, за что платишь непонятно.
Источник отзыва2 недели назад пропал интернет. 2 недели оставляю заявки на выезд техника и ничего!!! 3 раза назначали дни выезда техника и 3 раза никто не приехал и не позвонили даже!!!! Техподдержка говорит-ждите, выясняем!!!! И все! Больше ничего не делают и проблему не решают!!!! Отвратительное отношение!!! Никому не рекомендую этого провайдера!!!!!!!
Самое ужасное отношение к своим обонентам полторы недели ждала техника для исправления неполадки полторы недели отвечали ждите свами свяжутся но так и не связались . Разорвала договор , самое худшее обслуживание полторы недели не могли найти техника .Советую Зерноградцам выбирать другого провайдера.