Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ужасная кантора
Монтажники не грамотные, операторы не компетентные. Если рассматриваете этого оператора, то точно не рекомендую.
Источник отзываОтвратительное качество ТВ и интернета
Интернет работает не стабильно, частые отключения, особенно в ночное время. ТВ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА,днем еще как-то показывает, а утреннее и вечернее время телевизор не показывает даже Федеральные каналы (нет сигнала). Несколько раз вызывали техника( каждый что-то крутил в щетке и уходил), а проблема осталась.Раньше были подключены к другому провайдеру и никогда таких проблем не было, мы были довольны, а теперь не желая этого оказались в ДОМ.ру. Те каналы, что были раньше бесплатными, здесь оказались платными и смотреть совершенно нечего-мура одна!!!
Источник отзываНе понятно, как можно брать с людей абонентскую плату за такое НИЗКОЕ КАЧЕСТВО!!!
Самые "лучшие" ,или фиг вам
Здравствуйте,вот вам настоящий,свежайший отзыв.
Решил попробывать,свеже и широко рекламируемого качества дом.ру.
Оставил заявку на подключение,через сайт,перезвонили,пообщался с несколькими людьми,рассказывали неописуемую красоту,и блага,от того что я остановил,свой выбор на дом.ру.
Но я старался выудить из всех общающихся со мной,максимум информации о том,что меня ждёт,нет ли подводных камней и тд.
Меня заверили,что ониСАМЫЕ пресамые на рынке интернет услуг…
Что мой тариф за 400р со скоростью 60(на ютубе и тд поднимается до 100),и 100р мастеру за приход,и общую сумму отдадите мастеру-он положит на счёт и у вас месяц интернета сразу.
Ну повёлся… Пришёл мастер,наделал дврок,проложил кабель через подьезд,не скажу что медленно-оперативно.
Но это в народе называется кинул сопли… С моей же стремянки…
Ну да ладно,пережевём,начинаем подписывать документы,много красивых бла-бла-бла,типа всё хорошо,в договоре ни слова о тех неприятнастях,которые меня ждали…
В общем 22 августа,подписываем договор,протягиваю мастеру 500р,как мне до этого рассказывали все представители дом.ру,чтобы интернет работал сразу месяц.
А он мне,вы что,мне деньги нельзя,мы их уже 2мес не берём…
Опа… Приехали.Спрашиваю:как так,мне же по телефону,не один человек рассказывал?
Мастер:не,ну их научили,они говорят,а реальность,она другая…
Ладно,разузнал в подробностях как,оплатил,радуюсь,наивный…
1 сентября,субота,мы с детьми,возвращаемся домой,с праздника,Дня знаниц,в районе 19часов
Они всю дорогу обсуждают радостно,как в выходной,поиграют в танки,корабли онлайн(папка добрый,выходные).
И вот значит включают они пк,а там на весь экран надпись(при попытке доступа в интернет):
ВАШ ТАРИФ НЕАКТИВЕН
Тут я тихонечко начинаю выпадать в осадок…
Пока нашёл куда и кому заонить и писать,время к 20.
Еначал выяснять по чату,через прогу,сто за бубуйня просходит,я 500р оплатил 22августа,до 22 сентября всё должно работать.
Угадаете,что мне написали в ответ?
У нас говорят,все расчёты,делаются с 1 числа,каждого месяца,так что если хотите интернета,дайте ещё денег или если вы нищета,воспользуйтесь,обещенный платеж.
Прелестно… Спрашиваю,а чтож я об этакой,извращённой форме начисления,узнаю через 12 дней??? Ни при общении со специалистами,ни мастер,ни в договоре ни слова(я читал при подписании и перечитпл при обращении).
А мне:
Это нормальный для нас порядок расчётов для нас,а для вас извините,но пока денег не дадите,интернета вам ФИК.
Писать пальчики устали,начинаю звонить…
Дети рыдают,от счастья,что их отец выбрал такого классного провайдера…
В итоге поговорив ещё с кучей людей,которые просили обрисовать проблему,меня переключали всё дальшетдальше-дальше…
В итоге,добрались,до старшего спец. Антона,которому я повторил опять все свои вопросы и высказал крайнюю степень удивления возникшей ситуацией.
Ну а дальше,Антон по бумажке,я так понял у них прописано)))
Глубоко посочувствовал мне,извинился от лица компании и предложил оплатить или подключить обещенный платёж
Теже лыжи что не едут,вернулись ко мне.
Тогда я и спросил,где и как я могу избавиться от таких «качественно» предостовляемых услуг,т.е. разорвать договор.
От тут и началось,да вы что,мы лучшие,давайте мы вам по программе лояльности,сами денег добавим,раз у вас нет,скорость повымим,да вы нас не так поняли и прочее
В общем полюбили меня вдруг,отеческой любовью.
А когда я сказал нет,и начал уточнять пару вопросов о расторжении,просто оборвалось соединение..
Перезвонил,говорю:соедините меня с таким то товарищем,незакончили диалог,а мне опять:
А что случилось?расскажите?да мы передадим,с вами свяжутся…
В общем,договор разорвал,подклюсил другого провайдера.
Источник отзываА вы 1000раз подумайте,прежде чем к ним идти.
Ибо слова,реклама и поступки,условия,расходчтся с реальномтью и ожидание.
Отвратительное качество услуг
Провели интернет+тв,при подключении нас обманули-сказали, что тариф безлимитный, на самом деле тариф был с ограничением скорости после определённого объёма, поэтому мы решили отключиться, а отключаться надо идти только в центральный офис и там ещё и в очереди просидели ! Иначе начисляют абонплату в долг (хотя их услугами больше не пользовались) и грозят судом.
Источник отзываБольно. Обидно. Нож в спину.
Шесть лет подряд «успешно» пользовалась провайдером дом.ру. Точнее как: не имея никаких жалоб к компании, я, не подозревая ничего дурного, платила за интернет 600 рублей. Неизвестно сколько это продолжалось бы, если бы я, по прошествии нескольких лет, чисто случайно не обнаружила беспечное и наплевательское отношение работников компании к своим клиентам. Оказалось, что все шесть лет подряд (!!!) я платила за услугу, КОТОРАЯ МНЕ НЕ ОКАЗЫВАЛАСЬ. Якобы вместе с интернетом в пакете услуг числилось и кабельное телевидение, которое мне установлено НЕ БЫЛО. Почему сотрудники столь уважаемой компании не удосужились позвонить своему клиенту и прояснить этот вопрос – остается загадкой. Разумеется, как только мной самостоятельно это было выяснено, я отправилась в главный офис, где, выслушав мою невеселую историю, мне сказали следующее: ДА, ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ ИСТОРИЯ. Действительно. На мою просьбу о перерасчете, мне предложили 2000 рублей на моем личном счете, который автоматически оплатит последующие месяцы пользования интернетом. То есть, остальные 20000 тысяч, которые я вносила все эти годы, уходят вникуда. Я была вынуждена отказаться от столь щедрого предложения и настояла на рассторжении договора.
6 лет мне ни разу не позвонили сотрудники компании и не поинтересовались условиями и качеством предоставляемых услуг. Не позвонили даже узнать, почему мы не пользуемся кабельным телевидением, за которое платим. ПЛАТЯТ И ХОРОШО, называется.
Что я вынесла из этой истории и к чему советую прислушаться Вам, пользователям: внимательно читайте договор, который подписываете. Не доверяйте недобросовестным сотрудникам компании, которые не информируют своих клиентах о нюансах, мелочах, подробностях. Не надейтесь на этого провайдера – он работает далеко не в ваших интересах.
Работники бессовестно спекулируют на беспечности несовершеннолетних и невнимательности пожилых людей!
Все плюсы померкли на фоне всего безобразия
-равнодушные, непрофессиональные, апатичные работники
Источник отзыва-нежелание удовлетворять своего потребителя
Принебрежение к оборудованию бытовой технике своих абонентов
Мерцает монитор ПК при подключении ПК к телевизору. Помехи на мониторе (наводка):
Источник отзываДелал все возможные варианты но ничего не помогало. И вот рыская эту проблему на просторах интернета наткнулся на похожую проблему, где описывают возможную причину этих помех. Сделал как подсказал человек под ником DRIVER, И о чудо! все помехи пропали!!! За что ему огромнейший респект!!! Цитирую то что он написал в одном из форумов:
Я с этой засадой мозг себе и окружающим вынес, оно-ж должно работать, а оно, [совсем], не работает. Зато начинает нормально работать если от телевизора откинуть все девайсы включая антенну, из чего можно сделать вывод, что по антенной оплётке с чердачного оборудования приходит совсем не тот НОЛЬ/ЗЕМЛЯ ( N/PE)которая приходит на заземляющие контакты розеток и соединяя ТВ с ПК экранированным кабелем мы устраиваем этим не одинаковым заземлениям/занулениям критическую встречу. В современных домах с отдельной линией заземления этой проблемы не предвидеться, но у меня дом не новый и заземления на квартиру взято прямо с нулевого провода, а откуда телевизионщики заземляли свое оборудование-одному Богу известно. ПОКА СРАСТИЛ ОДНО С ДРУГИМ МОЗГ ОПУХ.
вывод—- ОТКИНУЛ ЗАЗЕМЛЕНИЕ С РОЗЕТКИ ПИТАНИЯ КОМПА И ВСЕЙ ЕГО ПЕРИФЕРИИ (аудиосистема, роутер, принтер и пр. ) И ВСЁ,ВОПРОС СНЯТ. ОБА МОНИТОРА РАБОТАЮТ В СВЯЗКЕ БЕЗ МАЛЕЙШИХ МЕРЦАНИЙ, ГУЛА И ПРОЧИХ ПРОБЛЕМ!!!!!
Худший провайдер в России!
При отказе от услуг начисляет выдуманный долг,передают ваши данные коллекторскому агентству Кредитэкспресс !Где директор сказочный персонаж Падож Балаж!Угрозы вымогательство шантаж вот методы работы дом ру!Угрожают арестом движимого и недвижимого имущества,арестом счетов в банке,не выездом за границу!Подумайте хорошо прежде чем подключится к этой шаражке! Бывший пользователь.
нет
Выше написано.
Источник отзываОтвратительное вещание тв
Постоянные помехи сбои вот и сейчас сижу рассматриваю пиксели на экране. От злости неделю назад разбил пульт звонил в дом ру 600р придется покупать чтобы вернуть им приставку. Да еще приставка при переключение каналов бывает такое что отключаеться и приходится ждать пока она снова загрузиться. При не однократном обращении в тех поддержку прося отключить приставку включить но не разу это не помогло вопрос ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ЭТО ДЕЛАТЬ? ??
Источник отзываБандиты из девяностых!
Три года каждый день присылали смс о надуманном долге, даже первого января в 9 утра, это говорит о цинизме этой мелкой конторки! !Целый год угрожали коллекторы из Кредит экспресс ,сейчас отстали послал подальше!
нет
не подключайтесь!
Источник отзыва