Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
«Постоянные разрывы и хамство»
Сплошной наглый обман.Мало того что инет прерывается постоянно\1 -3 раза в сутки это нормально по их мнению\ так еще и обманом подсовывают ддорогой тариф\м ы вам бонусом скорость на 1 месяц прибавим до 100 А ВЫ ЕСЛИ НЕПОНРАВИТСЯ позвоните и отключат\Бах и у тебя дорогой тариф,а перейти на старый нельзя-он в архиве.И эта наглость после стольких лет!Я незнаю что им пожелать,но точно не процветания.Чтоб ВЫ ПРОГОРЕЛИ!!!
Источник отзываподключает самовольно без согласия платные пакеты каналов.
я пользуюсь услугами с 2011 г. У меня максимальный пакет «интернет 100 мб\с+пакет XXL16». 24.05.2017 без моего согласия подключили 2 пакеты платных каналов после звонка сотрудника от Дом.ру, при этом он не сообщал о том, что пакеты каналов платные, я не давала разрешение на подключения, наш разговор был прерван.
Но вчера увидела у себя задолженность дополнительную после оплаты счета и подлюченные каналы с суммой 599 руб. Это беспредел. Я против такой компании. Оставлю отзывы везде. Постараюсь, что все мои соседы знали о беспределе. Планирую уйти провайдера.
Постоянная перетасовка каналов, не возможно смотретьТВ, приходиться постоянно перенастраивать. Постоянные звонки от службы с предложениями по подключению каналов платных, которые сами без согласия подключают. Высокая стоимость. Постоянно в подъезде разбрасывают их сотрудники листы с предложением. Им нужно поменять маркетинговую стратегию. Они в прошлом веке живут: листовки, звонки и т.д. Пускай посмотрят, как другие себя рекламируют. Кач-ный промо всегда лучше, даже если дороже. Интернет сейчас поле, где нужно размещать рекламу, билборды на дорогах, а не метод холодных звонков и продаж. Насмотрелись фильма «волк с Уолл-стрит». Это было в прошлом веке. Гнать нужно ваш маркетинг и продажи!
Источник отзываМое мнение
Хочу пожаловаться на Дом.ру пользуюсь комплексным обслуживанием (интернет+тв). Пользуюсь с 2011 года, за это время у меня исчезли каналы на которые я и позарилась когда подключалась. Скорость интернета оставляет желать лучшего, мне говорят до 100,а на самом деле еле-еле 20 набегает. А самое интересное меня ставят перед фактом об оплате, что мне надо в этом месяце доплатить. Когда на линии поломка по телефону никогда не дозвонишься, нужно минут 10 нажимать на кнопки по телефону, что бы дойти до нужного специалиста. А когда дойдешь начинается отсчет что через 3 мин с вами свяжутся, что осталось 2 минуты и потом снова 3 минуты и так долго. Если кто-то соберется подключать дом.ру не советую я с ними разрываю договор.
Источник отзываХудший провайдер города Саратов
Прочитал отзывы за 2017 год, дальше не стал листать, УБЕДИЛСЯ В ОТВРАТИТЕЛЬНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ (КОТОРЫЕ ИХ «КОРМЯТ«). ДОМ РУ у вас действительно что-ли все так плохо? Только одни понты и расклеенная реклама по всему городу.
За полтора года вынесли мозг окончательно. Постоянные провалы в скорости передачи и приема данных. Как следствие снижение скорости интернета в общем. Заявленной не соответствует, договор не выполняется в полном объеме провайдером (денежку плачу справно).
Такое впечатление, что отхватили кусок пирога на телекоммуникационном рынке, а он то в рот не умещается!!! И ну никак не пережевывается, поперхнулись от жадности.
Совесть иметь надо в конце концов!!!
Я за компьютером сутками не просиживаю, максимум часов 5 в день (в среднем ), после работы, и на тебе опять скорость упавшая.
Идите лесом дорогие мои, терпение не резиновое, будем прощаться, такой провайдер мне не нужен.
О покойниках либо хорошо , либо ничего
Источник отзываЧасто вылетает интернет.
Качество связи прямо сказать не блещет.Несколько раз обращался в поддержку клиентов но все безрезультатно.
Источник отзываЗаткнули рот
Подарили скидку. Потом повысили тариф и перекрыли «подарок» ))) За то что попыталась разобраться в группе вконтакте внесли в Чёрный Список . О как !!!
Плюсов нет.
Отвратительное отношение к клиенту.
Источник отзываПроблема то мелочная, а решение никакое
Была медленная скорость инета, не такая как в заявленном тарифе, Вызвал местеров домру- пришли отрезали половину кабеля и что то настраивали. Скорость заработала. Спустя 3 недели после того как отрезали кабель перестал работать инет. Позвонил в службу поддержки и они дистанционно решили, что это отвалился коннектор и что бы решить эту проблему сказали, что нужно вызвать платного мастера от их (знакомой компании) стоимость только за вызов мастера 200 рублей + работа, которая предоставляет такие услуги либо сделать самому. Спасибо за такое решение проблемы! Крупнейший провайдер России. Инет оплачен, а инета то и нет. За такие решения проблем вы зарабатываете такое мнение о себе. Не стоило с вами связываться.
Ваши деньги, а инет не пойми чей
одни минусы
Источник отзыванеобязательные
Ужасное отношение к абонентам
Источник отзываУжасное качество работы с клиентами
Дети сломали пульт от тв приставки… Позвонил на горячую линию «любимого» провайдера, где мне посоветовали обратиться в офис. Приезжаю к ним Мирный переулок 25 (что в часе пути на машине от меня) и получаю ответ что пультов нет в наличии и вам придётся приехать к нам снова… После долгой дискуссии договариваемся о том, чтобы пульт я приобрёл в ближайшем офисе в тц «сиеста». Далее процетирую слова менеджера: Алексей Игоревич я записал ваш контактный телефон и как только пульт появится в наличии, с вами срааааазу свяжется представитель. Прошла неделя… Звоню сам на горячую линию и прошу поменять мне приставку, говря о том что готов оплатить штраф за сломанный пульт. Мне отвечают отказом и вешают трубку. Еду сам в «сиесту» и что мне говорят там… Да вот пульт они есть в наличии на протяжении нескольких месяцев и мы не знаем о том что должны кому-нибудь позвонить… Зачёт ребята!!!! Так дежать!!!! Просто элементарное неуважение к клиенту. Больше недели я не мог полноценно пользоваться услугами тв. Да согласен – сломал сам виноват, но вы то на что??? Это ваша работа помогать клиентам. Я бы купил его в любом другом месте, но их просто нет. Цена вопроса 200 рублей.
Отличный интернет и тв. Все просто супер,но…..
Неуважительное отношение к клиентам
Источник отзыва