Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Постоянное надувательство
Подключают платные каналы без спроса, в итоге приходит счет на сумму в 2 раза больше тарифной. Жалобы игнорируются, говорят что сами подключаем в личном кабинете, хотя туда даже не заходим!!! Скорость не соответствует заявленной. Техподдержка оставляет желать лучшего, ломается оборудование.
Разрывы случаются не часто
Скорость ниже заявленной, сами подключают платные каналы
Источник отзыва000
сами не нормални интернет проваиде сказал чтоб предоставили wifi а они предоставили только кабел и всё так что не советуюююю вопще и на будущее читаете отзыв а потом подключаете интернет потомучто я не читалл и что в итоге интернет не работает плочу просто так и звоню кажди день а толку ноль и вопщееее не советую
техподдержку не дозвониться и хамят вапще ужась
Источник отзываПлохо, но лучше нету
Постоянно какие-то вылеты, тормоза, и все в этом духе но лучше не могу найти интернет
Вежливая поддержка
Только вот позвонил в поддержку, приготовься говорить по телефону полчаса, и не факт что проблема будет решена
Источник отзывасредничек , от безысходности
Качество интернета неплохое, хотя с годами стало хуже пользуюсь уже лет 10 , но вот техподдержака и рекламный отдел просто ублюдки компетентности ноль навязчивые ужас, пришлось обманным путем на нерабочий сим менять номер у них на сайте. рекомендую этот интернет реальным специалистам в инженерии, так как если что случится все надо делать самому на тех поддержку не надейтесь и мастера не дождётесь(так что инструменты в руки и погнали). Народ в дом ру держится от безысходности сейчас у нас в доме появились новые провайдеры буду пробовать подключатся к ним.
Стабильная скорость хотя процентов на 20 ниже заявленной но стабильная.
отвратительные специалисты точнее не специалисты а существа которые там работают.Да и по цене дороговато, но если брать услуги пакетами то вроде приемлемо.
Источник отзываУслуги не оказываются!
Мой ноутбук, который на гарантии hp, не подключается к Дом ру. В течение трёх недель ежедневно общаюсь с представителями компании – результат нулевой! Ноутбук дважды проверен в сервисном центре hp, есть заключение о его исправности. Более того, и роутер проверен. И он прекрасно работает (при мне диагностировался) в сервисном центре на всех каналах, кроме дом ру. Самое отвратительное, это отношение к клиентам дом ру. Звоню им в день раз по 5 и каждый раз объясняю одно и тоже, а мне в ответ – ждите мастера. Сижу жду, а мастера нет и нет. Звоню, оказывается он дистанционно всё проверил и дефектов не выявил! Хотя мне было назначено точное время его посещения у меня на дому. В течение последующих нескольких дней, после многократного обращения, прислали платного мастера. Но, он ничего не смог настроить, велел нести мой ноут к ним в сервисный центр, но он у меня на гарантии и мне запрещено его им нести. Сегодня ещё раз в hp всё проверили и специалисту из дом ру ведущий инженер и директор серсис-центра всё по телефону рассказал, как им настроить мой ноут, но …звоню в дом ру, а там опять – тишина в ответ и никто не знает кто утром разговаривал, о чём….и предложили мне очередного платного специалиста. Сказать, что меня всё это бесит – это ничего не сказать! Безграмотные специалисты даже за деньги, отвратительное отношение к клиенту по телефону, нет никакой взаимосвязи между операторами и тех.службой, нет никакой фиксации ситуации, контроля, в конце концов! Буду отказываться от их услуг, потому что услуг нет с их стороны, одни пустые разговоры!
Источник отзываинтернет не работает, а для отключения одни проблемы!
СПЛОШНОЙ ЛОХОТРОН!!!!Но как говорится сама виновата…подключила интернет через Wi-Fi роутер в 2011 г. При подключении меня уверили, что в случае необходимости роутер находится в собственности и если мне нужно приостановить оплату интернета никаких проблем не будет и ни какой абонентской платы за приостановку не будет. Заплатив деньги, не особо читая договор и не вникая, стали пользоваться интернетом (кабельное уже было у нас подключено). Спустя некоторое время я с данного адреса переехала, но отключиться не смогла, продолжая оплачивать полностью услуги, так как впоследствии собиралась иногда пользоваться интернетом по месту жительства родителей. Но в последний год интернет просто не работает, родители не могут воспользоваться услугой в полной мере, да и телевидение с перебоями. В настоящий момент нет желания платить за «воздух» и не получать качественной услуги! Дозвонилась в справочную, настояв на том, что хочу отключиться от данных услуг (ранее было проблематично, конкретно ничего ни кто не объяснял, а только уменьшили оплату, чтобы не разорвали договор), мне пояснили, что могу прийти с договором по трем адресам только в г. Самара и вернуть им Wi-Fi роутер, что за аренду оборудования с меня все равно будут снимать денежные средства, а в случае утери роутера, я должна заплатить штраф, размер штрафа оператор не смогла уточнить, так как не знает! В итоге получается мало того, что платишь за «воздух», но чтоб расторгнуть договор опять одни расходы!!!!Повторюсь при подключении оператор нас уверил, что роутер мы приобретаем себе, при этом взяв за роутер с нас деньги!!(На аренду я бы не согласилась)
интернет не работает!!!
Источник отзываДОМ.РУ тариф"НЕЗАБЫВАЕМЫЙ"Договор с этим провайдером вы НЕ ЗАБУДЕТЕ!!!
Мелкие неприятности начались вскоре после подписания договора в виде периодичных но стабильных названиваний на мой сотовый с целью навязать мне кабельное тв(подключил только инет).Это как я понял такая обязательная программа тамошних «работников«!!Ну ладно думаю разница в цене небольшая-подключу и кабельное.Но звонки от дом рушников все равно не оставили меня в покое так как ихния ужасная несогласованность с навязыванием того же что у меня УЖЕ подключено!!Основной нервоз начался когда я переехал на другую квартиру и грешным делом договор с ними нерасторгнул!!(из-за работы не смог к ним приехать и вообще забил на них(а зря).Когда они поняли что деньги от меня поступать перестали все и началось.Опять те же ПОСТОЯННЫЕ звонки только уже и с смс и не с предложением а навязыванием визита к ним с целью оплаты долга который почему то постоянно рос вверх несмотря на четкие прописанные в договоре месяце и 21день до окончания услуг с момента последнего оплаченного месяца(а 500р.на счету естественно исчезли)!!Прошло полгода времени приехать к ним в будни все нет-БУДУ ВЫБРАСЫВАТЬ СИМКУ.Эти «работники» очень напоминают коллекторов!!!Вообщем народ такой ценой инет НЕ СОВЕТУЮ!!!
АНТИ ПОЗИТИВ!!!
Источник отзываyизкая скорость
подключили пакет L до 70 мгб/с но скорость всегда 30-35 мгб/с платишь одно а получаешь другое. Уже и роутер новый купили и всё у нас непаладки, надоело ругаться. Расторгаем договор. НЕ СОВЕТУЮ! ЛОХОТРОН НА БАБКИ
НИЗКАЯ СКОРОСТЬ ВСЕГДА!!!
Источник отзываНизкое качество обслуживания
«Пропал» интернет, вызвали техника Дом ру. В заявленное время техник не пришел, разыскивали через диспетчера. В результате ремонтных работ интернет появился со скоростью в 3 раза ниже заявленной. Техник как профессиональный фокусник показал на своем ноутбуке, что напрямую скорость нормальная, а через мой роутер скорость в три раза меньше и удалился. Спасли сотрудники «Сити Сервис». Специалист в течении 5 мин. выявил, что чудес не бывает, провел диагностику роутера и за два звонка доказал тех. поддержке Дом ру, что они не устранили неисправность. В результате другой техник Дом ру (пришел точно в заявленное время) в течении нескольких минут устранил неисправность. На обращение в договорной отдел по компенсации трехдневного отсутствия связи и затрат на услуги независимого эксперта получили ответ, что у нас комп неисправный, что роутер неисправный, что в договоре 10 дней на устранение неисправности… даже не извинились…
Источник отзываКоллеги по «несчастью», не тратьте нервы, обращайтесь в сити сервис, они реально помогают. Большое спасибо сотруднику Сити сервис,, заказ А-60379
Елена.