Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Не адекватные цены на тарифных планах.
Источник отзываADSL 6 mb/s = 890 Р / мес
FTTB 200 mb/s = 890 Р / мес
Берите пример у МТС
FTTB 500 mb/s – 600 рублей.
Разница очевидна к кому стоит отдавать свои предпочтения.
Приехал специалист настраивать телевидение, за два часа настройки этот недомастер и их контора не смогли установить тв, а также сломали интернет! Вот уже пятый день сидим без интернета, постоянно обращаюсь в поддержку, там оставляют заявки, но это не помогает, приезжали специалисты менять роутер, после замены прошли сутки, я им опять звоню, говорю, что не так то!? Они мне в ответ: поломки на линии! Сто причин, а действий 0; это просто ужасно, жду звонка от технического центра уже третий час, технари не компетентны полностью, они не могут дистанционно сказать, как исправить ту или иную проблему, а вся суть в том, что ко мне домой не надо ездить, ведь до них все работало, проблема у них непосредственно. Это дикий ужас, 21 век, не могут сделать интернет…. нет слов, отвратительная компания
Источник отзываПочти 4 года пользовались его услугой(городской тел., мобильный тел. и интернет(не самый скоростной, но нам хватало), платили исправно, пока в конце сентября этого года какие-то вандалы не разгромили шкаф с кабелями на улице…. и началось… Городской тел. молчал 3!!!!! дня(а у нас работа, читай, бизнес), интернета нет по сей день(01.10.19г.)-т.е.11!!!!! дней. На 4-й день подключили городской тел.(вроде можно немного успокоиться), НО…. , как потом оказалось, поменяли номер. ВАУ….!(и это у работающей компании). Один раз как-то зашли двое в куртках от Ростелекома, посмотрели,….. и пропали. Вот такие мастера у Ростелекома. Сейчас меняем провайдера.
Источник отзываРостелеком
Пришлось прервать сеанс игры из-из отвратительно низкой скорости. До провайдера дозвониться непросто (мягко говоря)… Один переключает на другого. Скорость повысили на чуть-чуть, для игры все равно не хватает.такое уже не в первый раз. В моем доме только два провайдера, к сожалению. Придется уходить к дом.ру.. полное разочарование.
Источник отзываУжасное обслуживание и обман ростелекома
Никогда не хотел связываться с Ростелекомом, но пришлось. В октябре 2018 подключил Ростелеком в связи с тем, что интернет-провайдер в доме 1 и других нет. Звонил в Сумма Телеком, но они сказали, (нашел в 2gis, что у них можно подключиться, сказали что в доме только до 2-го этажа могут подключить, а у меня 13. Ну ладно может мне повезет подумал я, и позвонил. Оставил заявку на подключение тарифа по акции(не помню название), позвонил оператор сказал следующее: Здравствуйте, Вы оставляли заявку на подключение интернета, тариф (называет другой, который без акции) я говорю, нет у вас там был тариф по акции дешевле, оператор, да есть такой «Чемпион», сейчас поправлю. На следующий день приехал монтажник подключил, дал договор, я посмотрел 5 листов, поставил подпись и он уехал.
Источник отзываНемного об акции: почитал на сайте условия, полгода 100 Mb, а затем скорость уменьшается вдвое до 50 Mb.
Ну ладно, если что перейду на другой тариф подумал я.
Через 3 месяца, когда интернет отключили за неуплату(у Ростелекома действует постоплата), заметил в личном кабинете, что сумма выставленная за счет, больше примерно на 300 рублей. В личном кабинет не смог найти почему у меня счет выставлен больше, дозвонился в Ростелеком за 20 минут, на что оператор сказала что у меня подключен антивирус Касперского, хотя в договоре нигде не было указано что эта платная услуга будет подключена… В итоге девушка, после длительных разговоров, сказала что сделают перерасчет. Сделали перерасчет, убрали лишнюю сумму и отключили платную услугу. Ну вроде нормально, но осадок остался.
Прошло пол года, интернет иногда стал провисать вспомнил, что по тарифу через 6 месяцев скорость падает. Посмотрел другие тарифы, ничего выгодного не появилось. Ну и не стал ничего делать вроде бы терпимо.
31.03.2019 увидел рекламный буклет Билайна, с более выгодными условиями, позвонил, сказали что только монтажные работы закончились и дом подключили к сети можете оставить заявку на подключение. Оставил заявку, и решил расторгнуть договор с Ростелекомом, через личный кабинет этого сделать конечно же невозможно, нужно ехать в офис. Сегодня приехал в офис, попросил расторгнуть договор с сегодняшнего дня, сказали следующее:
она: вы когда подключались
я: в октябре 18-го
она: у вас в соответствии с договором нужно будет оплатить неустойку(1499 рублей за подключение интернета по акции, Доступ к сети (акция 1 руб.)), так как вы расторгаете договор раньше 18 месяцев с момента заключения.
я: я такого не видел
она: давайте покажу
(мелким шрифтом на предпоследней странице договора, написано это условие)
я: говорю, хорошо отключаете
она: + еще вам за февраль, март, апрель нужно заплатить, счет придет 3 апреля
я: у меня с 26-го интернет отключен за неуплату, почему за апрель я должен буду платить
она: то что вы ничего не заплатили это ваши проблемы, а сумма за пользованием интернета так и будет списываться
*(молчок)
я: это все?
она: да
Ухожу забыв взять какую-либо бумажку подтверждающую, что была подана заявка на расторжение договора.
Не удивлюсь если и с этим будет проблема.
Пока все, посмотрим, что будет дальше.
Самое худшее обслуживаеие
Пользуюсь с 2014 года, интернетом и тв, если не брать во внимание 2 приставки и сомнительную х дороговизну, гуляющую цену на тариф, довольно хорошую скорость интернета и иногда подвисающую картнку тв…. Это самое [отвратительное] отношение к клиентам!!!! НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ !!!!!!! Берут трубки операторы только МИНИМУМ минут через 20, потом пепенаправляют к другому сотруднику поддержки и ожидать еще ВНИМАНИЕ МИНИМУМ 30 минут, это просто [тихий ужас] какой то, нет слов! Нигде никогда ни в какой организации нету такого врнмени ожидания, а то чот много народу звонит, это не причина! Наберите соответствующий мощностям штат тогда! Кароч, эти [редиски] уже достали, отключаюсь!
Источник отзываСамый ужасный провайдер
Данный интернет провайдер занял свою нишу и [вытеснил] из нее конкурентов. Теперь выстраивает свои правила. В тех.поддержке сидят [неграмотные сотрудники]. Как таких набирают на работу??? И то, [не] дозвонишься. Пользуюсь потому что не могу подключиться к другому… перебои с сетью постоянно. Оборудование зависает, благо собственное имеется… В общем, если будет выбор между этим провайдером и каким-то другим, выбирайте второй вариант
Источник отзываОбманывают клиентов! Худший из возможных!
Интернет с перебоями, скорость недостаточная, при просмотре видео подвисает, регулярно проводят какие-то технические работы, в связи с чем остаюсь без интернета на целый день, постоянные звонки на домашний телефон с навязчивым предложением дополнительных услуг. Но в конец разозлило то, что менеджеры Ростелекома, видимо, для выполнения своего годового плана, дезынформируют и откровенно обманывают клиентов!!! Предложили переподключить тариф, с их слов абонентская плата должна была снизится процентов на 25%, плюс будет подключено бесплатное интерактивное телевидение, телевизор мы не смотрим, поэтому это для нас не было аргументом, а снижение абонентской платы, конечно, заинтересовало, согласились. Как оказалось, все заверения менеджера – вранье! Первая же платежка пришла не меньше, а больше, чем было до «нового выгодного тарифа«!
Была подключена к этому провайдеру долгих 14 лет, но любому терпению приходит конец! Расторгаю договор.
Источник отзываНекомпетентные сотрудники, в офисе, тех поддержке.
Если планируете расторгать с ними договор, делайте это задолго до вашего отъезда, смены места жительства и тд. Единственное, что исправно делает это компания это начисляет абонент плату. Причем даже имея авансовую систему платежей вы будете уходить в минус, а значит будете должны. Расторгнуть договор вы можете только придя в офис в котором его открывали. Аля сбер 90х где карту открыли там и разбирайтесь. После вашего заявления на расторжение договора, даже указав конкретную дату отключения услуг их не отключат. Копию заявки на расторжение договора в офисе не дадут. Начислять обонентку будут после даты указанной вами – а теперь в внимание – неизвестно в течении какого срока. Никто данной информации вам не предоставит. Год, два три неизвестно. В тех поддержке данной информации нет. Если есть возможность не связывайтесь с этим оператором. Все заточено только под получение прибыли, а не удобной работы клиентов.
Источник отзыва