Цифровой Диалог Новочеркасск

ни интернета ни тех.поддержки

Подключили интернет 31.08.2018г, монтаж сделали быстро и качественно, скорость 100Mb, всё бы ничего но 4.09.2018г. интернет закончился причём помирал медленно и мучительно постоянные обрывы, неоднократные обращения в тех.поддержку результатов не дали, обещали что приедет специалист и всё решит и вот уже третий день жду специалиста, тех.поддержка вообще ни о чём, на все вопросы дежурные ответы, так что делайте выводы сами. Кстати это г.Миллерово.

Обман

Цифровой диалог предоставляет 1 мес интернет за 1 рубль, а ИП Мудаков г. Миллерово забирает эти денежки себе и не предоставляет ни-че-го! имейте ввиду!

Интернет отлично работает. Но а вот техников не хватает. 2 человека на весь город.Поменял место жительства,переехал в соседний дом.позвонил, попросил их перекинуть мой провод на новый адресс,жду уже их две недели ,сидим без интернета.Цифровой диалог очень подпортил этим свою репутацию!!!!!!Огромный минус👎 вам за это!!!!

очень часто какие-то проблемы на линии, сегодня целый час ждала пока наконец-то ответит оператор, и после того как мне всё-таки ответили, попросили подождать и сбросили звонок!!!!!!!!!!! ужас, буду искать другого провайдера, оплату берут, а перерасчет за те дни, когда нет интернета не делают! Испортилась компания, раньше можно было без проблем дозваниваться и вопрос решать, а сейчас нужно снова час ждать ответа!!!!! надежды на то что кто-то перезвонит нет вообще!!!!!!!!! Ужасно всё!

Отвратительная техподдержка

Через два месяца интернет умер, до техподдержки не дозвониться, кабинет не то что не информативный. Он вообще ни какой. В общем одни отрицательные впечатления, хотя два месяца интернет работал без нариканий.

[Редиски]

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением об цифровой диалоге, Ужасный провайдер на улице произошел обрыл линии 3 сутки не могут устранить, кормят завтраками.Буду менять провайдера

Очень некачественный плохой провайдер!

Цифровой диалог, контора не о чём, в Зернограде подключение 12т.р плачу за 100 мб.,получаю мах.70 вечером 25мах30 радость, смарт тв, фулhd не вытягивает, подключено 3 тел. смарт тв, жесть, буду переходить на Ростелеком, жалко потраченых денег, но полный отстой, тарифы дорогие да и не обеспечивают то что должны! Очень плохой провайдер! Не советую от него оптику, ищите другой, в онлайн играх не тянет не фига!!!!

Качество предоставляемых услуг провайдером оценка 2

Провел интернет цифровой диалог в г.Миллерово. Качеством предоставляемых услуг не доволен вообще. Мало того, что отдал за подключение 12000 т.р, так и скорости стабильной нет ( 50мб/с тариф ) Говорили, что исправят, мол оборудование неготово, но уже на протяжении 2х месяцев ситуация не изменилась. Думаю расторгать с ними договор, т.к провайдер ниочем.

P.S Ростелеком гораздо лучше. не советую данного провайдера- сугубо мое личное мнение…

Постоянные перебои и разрывы соединения, отсутствие бесплатного звонка в техподдержку (это при минимальном тарифе в 750 руб в мес.). Если у Вас нет интернета более суток-звоните им в ТП и требуйте компенсацию-при составлении заявки они возвращают деньги на счёт за каждые сутки простоя. Без заявки не вернут. Оборудование самое дешевое – это при стоимости подключения 12 000 руб. Скорость хорошая, но разрывы и сбои сводят это плюс на нет. Монтажники работают по принципу «И так сойдёт». Кстати, если Вы всё-таки решите стать их абонентом – не покупайте доп. оборудование, которое советуют они, думайте своей головой.