Цифровой Диалог Новочеркасск

Общение с данной компанией оставило только негативное впечатление. При обращении к этому провайдеру были предложены акционые условия подключения. Служба технической поддержки подтвердила возможность подключения и была составлена заявка на подключение после этого перезвонил менеджер и озвучил о наличии очереди. Мною было дано согласие на ожидание подключения при соблюдении акционных условиях , а после четырех дней ожидания меня известили в том что исчезла возможность подключения.

Что предыдущий был провайдер Интерком ,,рога и копыта»,что новый правайдер Диалог Коннект,который стал работать за них.Я думал что это компания будет лучше и серьезней,но увы нет,качества интернета храмает,а с 15 декабря 2023 Селим вообще без интернета не смотря на то,что не однократно оставлял заявки и мне обещали прдчерить в течение то 6 дней,то двух,трёх дней,даже звонили и спрашивали,не появился ли у меня Интернет,на что я ответил если только у вас новые технологии и вы передаёте его по воздуху,а так как провод лежит на земле оборвонный то вряд-ли он будет работать,а они спрашивают у вас,что другая линия,я говорю да,, президентская»,Ну хорошо говорит завтра приедем,вот прошло ещё пол недели,я даже ни хочу звонить и тратить время на недоумков.

Не отвечают и не перезванивают

Самый конченный провайдер интернета в городе , обещают исправить поломку уже 36 дней. С 25 декабря каждый день обещают что завтра послезавтра всё сделают и так 25 дней. Сидим без интернета ждём и надеемся. На горячей линии не отвечают, а если дозвонился то через 20 секунд разговора бросают трубку. Говорят что ведутся востонавительные работы в городе после непогоды , на самом деле ни кто ни чего не делает , город небольшой все всех видят , этих ни кто не видел с 15 декабря 2023 года.

Самый что ни есть плохой провайдер, говорю о городе новошахтинск,,частые отключения, без видимых причин, вот уже 25 дней нет интернета от слова совсем, при связи с техниками, одни только извинения за неудобства, все типа работают, только где можно работать 25 дней, чтоб не наладить линию поставки стабильного интернета ,бездельники, не подключайте этого провайдера.

Ужасная контора с 15,12,2023 нет интернета и делать не кто не собирается одни отговорки. Деньги за услуги взымают, а услуги не предоставляют.

Это теперь не ,,цифровой диалог,, ,а ,,телеком инвест,, , читай ,,рога и копыта,,! Регулярно сбоит, третью неделю нет интернета, деньги списывают, ничего вразумительного сказать не могут. Пару лет назад ,,цифровой диалог,, был нормальным оператором, проблемы решал оперативно!

Интернет ужасный, постоянно зависает, этот месяц работал отвратительно, практически не работал, только оплата со скоростью звука списывается! Дозвониться до тех. поддержки очень тяжело.

Нет интернета с 15 декабря 2023г.заявка 0109-1330095. Дозвонилась до оператора Кирилла, он выслушал вопрос и положил трубку. WhatsApp и Телеграмм отвечают боты, ничего не предпринимается.