Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Мне просто вывели из строя клавиатуру на ноутбуке. Сколько я не ходила и не звонила .в техподдержку .клавиатура вышла из строя.А постарался сервисный инженер Юрий Митрошин .Всем тем.кто пользуется услугами сервисной поддержкой- будьте осторожны -совершенно бессовестный молодой человек.Главное и мер никаких не .применяют.провайдера .конечно. поменяю
Источник отзыва[Изверги окаянные] когда будет инет?
Целый день нету интернета! Я за что вам деньги плачу ? Что бы сидеть без интернета? Звонил им сначало говорят что в 12 часов все будет а 12:40 не чего не изменилось ! Буду переходить на Мтс или ростелеком , кто знает что лучше поскажите
Источник отзываХреновый интернет
В аоследнее времявместужасеая связь интернет .Отключается каждые 1 минутки . Специалисты в течение месяца так и не смогли Помочь. Вынуждены перейти на другого оператора.
Источник отзываНевоспитанные менеджеры
К сожалению в дом ру работпют абсолютно невоспитанные менеджеры по обзвону. Звонят, интересуются каким провайдерам пользуюсь и по какой стоимости, после сразу бросают трубку. Не «спасибо вам за уделенное время» , не « всего доброго». Вот тебе и вежливость. Второй раз уже такое. После втрого раза сразу занесла номера в черный список!!!
Источник отзываНавязывают свои услуги, донимают звонками!
Подключен к другому провайдеру интернет и тв. Меня все устраивает. Так они названивают и предлагают, нет это уже называется НАВЯЗЫВАЮТ и можно сказать ЗАСТАВЛЯЮТ переключиться к ним! Задергали звонить! Буду жаловаться на них, никакой жизни нет! Понабрали обзвонщиц а они за копейки рады донимать звонками людей!
Источник отзывапостоянно растут цены
Почему у вас постоянно раз в год выростают цены на тарифы,причём пишете цена фиксированная,изначально я платил 480 руб сейчас 700 с лишним,больше30% каналов повторяются какие то и по4 раза,решил лучше купить тарелку и от телевидения буду отказываться.
Источник отзываКонсультант - хам
07.04.2018 17.30.поступил звонок консультант от эр-телекома представился Линаром цель звонка продать доп услуги При отказе обозвал не адекватной и спросил. Вот это сервис!!!!! За день звонили два раза не учитывая что сегодня выходной день и люди возможно хотят отдыхать При первом звонке разбудили При втором обозвали!!! Мощные ребята !!! Так [налажать] тоже надо уметь.
Источник отзываО суперпредложении от Дом.ру
Более 4 лет пользуюсь услугами других операторов, ранее был опыт с дом.ру, поначалу все устраивало, затем началось: неустойчивое соединение Интернета, постоянные обещания вызвать техника, которые эту проблему не могут исправить, долгие и безрезультатные разговоры с техподдержкой, потом неоднократное увеличение цены на тарифи та. В итоге расторгнул договор, с большими трудностями, ибо в данной процедуре все сделано максимально неудобно для клиента. Знаю, что из за этого они потеряли много клиентов. Зарекся больше иметь дело. Но это только пол истории. С недавнего времени компания якобы провела большие структурные и кадровые изменения, политика направлена на привлечение новых и возврат старых клиентов за счёт лучшего сервиса. Так по крайней мере сказал специалист, который мне звонил примерно год назад и предлагал снова подключиться к дом.ру. И действительно, снова стали появляться положительные отзывы о их работе от знакомых, соседей и др. Подумал было что действительно изменились, и можно даже рассматривать их предложения. Но сегодня после разговора с их «специалистом» я окончательно убедился, что все эти изменения – это снова пыль в глаза клиенту и совершенно никакого профессионализма. Подробнее: звонит мне молодой человек (с телефонного номера дом.ру, я пробил) , далее следует диалог(постараюсь написать дословно):
Источник отзыва-здравствуйте, это компания дом.ру, у меня к вам уникальное предложение от нашей компании. Как я могу к вам обращаться? (Сам сотрудник не представился)
-(отвечаю) Константин
-Константин, интернетом пользуетесь? – да – Вас все устраивает? – да
-какой провайдер?
-(отвечаю). Вы что то хотите предложить?
-(игнорирует) Сколько платите?
-отвечаю.
И он просто бросает трубку. Что хотел предложить так и не озвучил. Крайне некомпетентная и наглая работа сотрудника дом.ру, который так и не донёс до меня информацию об уникальном предложении и попросту отнял у меня время. Реально, так даже коллекторы не разговаривают. Пишу сейчас только для того, чтобы донести мысль до руководства компании: пока вы будете содержать таких вот «продавцов по телефону», вы не то что не вернёте старых клиентов, а окончательно уроните ваш имидж, и потеряете настоящих клиентов. У меня все.
Постоянные разрывы
Подключили кабельное телевидение и интернет 27.04. После ухода мастеров интернет работал с периодичностью -то есть ,то нет. Потерпела день, позвонила в службу 91***77. 20мин мне объясняли какие кнопки нажимать и что проверить. Сказали все нормально, у вас что то с компьютером. Две недели с чувством ,что у меня что то с компом, терпела исчезающий интернет. 12.05 мне вообще уже не отвечал по тел.91***77. 13.05. сын вызвал мастеров. Оказалось все очень банально-плохо мастера в подъезде кабель затянули. Я в бешенстве. Расторгну договор!!!!!!!!!!!!!
Источник отзыва