Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ужас
Был провайдером Сибтелеком. Телефон работал как часы. Если были поломки на линии их устраняли максимум за 2 дня. Теперь мы принадлежим Дом.ру. И началось!!! Телефон не работает НЕДЕЛЮ – и НОЛЬ эмоций со стороны провайдера. Это просто самый УЖАСНЫЙ провайдер в г. Иркутске
Источник отзываОтвратительный провайдер!
Был клиентом данного провайдера с 2012 года по апрель 2018. Не плохо было всё кроме цены. А самое интересное получилось когда я решил сменить провайдера у которого дешевле тариф и быстрее интеренет (название не пишу, что бы не посчитали за рекламу). 26 числа я объявляю, что с 1 мая ухожу в другую компанию и в этот же день получаю блокировку интернета, которую вежливые специалисты обещают снять в течении 72 часов!!!!! 72 часов!!!!! Такой наглости от жом ру не ожидал никак. Теперь даже если не понравится новый провайдер, дом ру никогда не выберу!!!! Не советую такого мелочного провайдера как дом ру.
Источник отзываИнтернет: оплатить можно, пользоваться -нет
Был подключен к Иркнету, все устраивало, потом ему на смену пришел дом.ру и интрнета не стало. Пришло СМС с новым номером договора, получил уведомление – для пользования интернетом зайдите в личный кабинет и чего то там сделайте. Вот тут начались проблемы: зайти в личный кабинет не получилось. Указываю номер договора, а пароля у меня нет, собственно и не было никогда. Восстановить пароль – введите номер договора, почту или телефон. Что бы ни вводил – сайт говорит – нет такого. Ок, попробую оплатить. Введите номер договора, ввел – сайт показал мне мой адрес, мол убедитесь в правильности. Адрес правильный. Закинул денег – мало ли, может быть из-за неоплаты не видит. Оплатил успешно, интернета не стало. Написал в поддержку – оттуда ничего. На третий день без интернета подключился к другому провайдеру. На четвертый поддержка домру все же ответила и дала пароль к личному кабинету, вот только он не подходит. Теперь осталось как то достать из домру то что оплатил, полагаю это будет тот еще квест.
Источник отзываБезобразное обслуживание
Квартира моя ,но живет в ней сейчас другой человек .6 апреля ему подключили кабельное ТВ.До этого в моей квартире был подключен только интернет МТС,до 1 марта 2018 года им пользовались,но после временно приостановили ,так как новому жильцу интернет не нужен.Я вчера пришла в свою квартиру и ужаснулась качеству выполненной работе.Отверстие сделал мастер Дом ру вверху над дверью и кабель тепер по всей двери свисает в квартире до плинтуса.А нельзя было кабель опустить вниз в подъезде,а внизу сделать отверстие к плинтусу.? У всех сделано так!Кабель от интернета отрезал,в квартире он у меня проходит под штукатуркой выведен был в подъезд. Кто разрешил убирать кабель от интернета? Обратилась по телефону к вам еще вчера ,обещали решить вопрос,сегодня снова звонила.Вы вообще думаете устранять свое безобразие?
Источник отзываОбслуживание ноль
Опять же к переходу от Иркнета к ДОМ.РУ!!! После внезапного переключения на Дом.ру уже две недели пытаюсь добиться смены тарифа. Служба поддержки это что-то!!! Всегда один номер телефона при звонке на который отвечают разные люди, которым каждый день объясняешь одно и тоже (заявка на смену тарифа), один и тот же ответ обещает, что кто-то перезвонит и тишина… Кто куда отдает эти заявки?! Полное впечатление что Дом.ру работает только на прием платежей (при каждом входе на страницу в личном кабинете появляется напоминание об оплате следующего платежа). Впечатление, что компанию совсем не интересует как обстоят дела у клиента (их так навалом, одним больше, одним меньше). Жаль Иркнет. Душевная была компания, для людей. Буду стараться переключиться на другого провайдера.
Источник отзываОтвратительный провайдер
Деньги снимаются независимо от предоставления услуг. Рекомендуется обращаться в Роспотребнадзор. Не рекомендую к использованию!!!
Источник отзываОтрицательный
Умеют красиво надуть в уши. То есть врать.
Источник отзываНедостатки- У дом.ару оборудование устаревшее. Вместо 50 мб получаю на входе 19 на выходе 20 мб, подключилась 2 дня назад. Обязательно пойду пойду в Роспотребнадзор за защитой своих прав и буду готовить документы в суд.
По сути- Дом.вру не может справиться с набранным количеством клиентов. цена за интернет 499 руб. А и они в открытую навязывают выкупить роутер и телеприставку. Подключила ОРИОН- по сравнению с дом.вру- лучше и на много. Интернет быстрее,телевиденье качественнее,ЦЕНЫ ДЕШЕВЛЕ на много и оборудование совершенное.
Итог- пошлите дом.вру в топку и переключайтесь на ОРИОН. Преимущества заметны сразу. Мне себя очень жалко. Потрачено много нервов и денег.В МКД, где могополист ДОМ ВРУ мгновенно не работают общедомовые антенны. дом.вру вам в иркутске не рады.
Где наш бесперебойный ИРКНЭТ!!!?????
Телевидения нет после объединения с ИРКНЭТ (перенастроили в подъезде TV, сунули какую-то карту, типа у нас цифровой телек, вставьте карту в переходник и будет Вас ЩАстье. А вот ни фига!! Нет у меня переходника, утерян, и купить нигде не могу! я несколько месяцев без телевизора. И фиг бы с ним, комп есть. Но деньги то я плачу за ТV+интернет!!! . Зайти в кабинет для оплаты – не могу, какие то проблемы, интернет постоянно вылетает, чего никогда не было у прежнего провайдера.
Источник отзываВ общем, жадность видимо сгубила.. Клиентов нахапали, а сервис ниже плинтуса!!!
Нарушение договора по акции, несвоевременное уведомление
С компанией дом ру заключен договор в августе 2016 года на 20 месяцев по акции 300 руб/ месяц
Источник отзываНо с 1 апреля 2017 года (уведомление смс 23 марта2017 года) повысили тарифы – стал 335 руб (ладно проглотил)
но причиной моего желания уити с Дом ру- стало повышение тарифа на 65 руб (СМС 23 февраля- о повышении с 1 марта)
Когда обратился к оператору 26 февраля о нарушении условий договора (20 месяцев акции 300 рублей) указали что могут поднять тариф и якобы у них на сайте он висит аж с 19 февраля 2018 года (на сайте у них я не вишу, даже в личный кабинет кое как попал)
Но 27 марта я им все написал- что в виду нарушения ими условий договора расторгаю с ними договор с 1 марта 2018 года, и требую компенсации- излишне оплаченных 35 рублей с апреля 2017 года, %% за пользование и моральной компенсации 1 руб (СМС пришла в день 23 февраля- праздник и выходные были испорчены).
Ответ жду до сих пор.
С понедельника пойду в Роспотребнадзор за защитой своих прав и буду готовить документы в суд.
Таких ОПЕРАТОРов надо наказывать.