Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
10 дней не работает ТВ в городе Волгоград
Здравствуйте! Я пользователь с 2008 года, регулярно оплачиваю свои счета за интернет-телевидение. До этого момента меня устраивали услуги МТС. Уже 10 дней как на линии МТСа технические неполадки, которые вроде как устраняются специалистами, а именно не работает телевидение и приставка МТС не помогает, т.к антенна подключена на прямую к линии! Ответе пожалуйста, когда именно будет устранена неполадка на линии? (Уже 4 раза звонила в центр Краснодара по номеру) Проблемы в городе Волгоград!
«Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» – это ДА, но проблемы с ТВ не устраняются уже 10 дней!
Нормальная скорость
Источник отзываНа безрыбье и рак рыба
Речь о USB-модеме МТС. Качество связи СИЛЬНО зависит от точки приема сигнала, времени суток, погодных условий…Отсутствие РЕАЛЬНО безлимитного трафика. Но явное улучшение за последние 3 года
Неприятный обман с поименованием лимитных тарифов безлимитными!!!
Источник отзываМТС - нормальный провайдер
нормально,но могло бы быть и лучше
Источник отзываНормальный провайдер
Особых претензий нет, всё работает и цифровое тв и интернет «Эконом», скорость всегда 4000кб/с но хотелось бы побольше за такую цену. Иногда зависает роутер NETGEAR, после перезагрузки роутер восстанавливает соединение. так что даже не знаю на кого грешить, но это бывает редко.
Источник отзываДозвон до техподдержки очень замудренный. Просьба сделать поменьше выслушивать всё меню, это сильно раздражает. Хотите делать рекламу, делайте на официальном сайте. Но когда у вас что то случилось и вам нужна техподдержка, а тут вас заставляют прослушивать потоки ненужной информации, очень хочется ругать на организаторов такого подхода к абонентам.
Не качественное предоставление услуг
При внесении платежа ошиблась номером договора, позвонила в службу поддержки оставила заявку, обещали выполнить в течении суток. По истечению двух суток интернет так и не заработал. При повторном обращении обещали вновь перенести платежи исправить всё за сутки. Сегодня уже 4-й день и интернета так и нет, теперь служба поддержки говорит, что у них нет технической возможности перенести денежные средства сегодня и возможно все будет сделано только завтра. «Кормят» обещаниями, но ничего не выполняют. Дезинформируют своих клиентов!
Источник отзываПерешёл в МТС по заманчивому предложению (590 рублей за интернет 100мбит + телефонная связь) и очень пожалел. Работаю из дома и нуждаюсь, пусть и не в высоких скоростях, но хотя бы в стабильной скорости интернета. Обращался в поддержку множество раз, просто прислали монтажника, который сделал тест скорости и заменил кабель (зачем?не знаю). Обращался миллион раз с проблемой диссконнектов, периодически (где-то раз в час в будние дни) просто происходит отключение, пусть и на 1-2 секунд. При этом вылетает любая программа рабочая, вылетают игры и прочее.
Источник отзываОбращался последний раз в поддержку 22.12.2020 с просьбой проверить, на какой стороне проблема, может у меня обрывы, предоставил дату, сервис, до которого терялись пакета дважды за день в 9:36 и 11:36 по мск и попросил проверить. Мне моментально ответили, что проблем по адресу не обнаружено (опять же, как?) видимо, операторы там работают всевидиящее, без заявки и диагностики всё определили в момент. Сам работаю в поддержке и понимаю, что это ну никак невозможно, в поддержке не сидят специалисты, там сидят операторы, фиксирующие проблемы.
В общем, большой минус МТС за враньё клиентам и отказ в элементарной диагностике. Может быть я и остался бы с ними, если бы они хотя бы проверили и сообищили, мол ну да, обнаружены сбои. А вместо этого простой игнор.
Отвратильно!!! Интернет периодически пропадает,ни уведомлений,ни бонусов или перерасчёта!!! Качество Интернета-отвратильно. Если подключившись к сети wi-fi захотите посмотреть фильм- ничего не получится!!! Телевидение-постоянно зависает,постоянно экран в квадратах! Очень жалею,что сменили провайдера на МТС!!!!
Источник отзывасамый худший интернет
Подключились без нареканий,первые 2 месяца проблем небыло,потом начился просто ужас,отключение интернета в разные даты,подключения платных услуг без предупреждений,последней каплей было то что просто отключили телевиденье,интернет не сообщив о проблемах заранее,ни смс,ни звонков,до операторов было сложно дозвониться.В первый день когда отключили набрала в службу поддержки и там сообщили что поломка,и вме пробоемы с доступом завтра же устранят это было 14 июля сегодня 18 июля,интнрнета нет а служба поддержки каждый раз называют разные причины.Не выдержала решила расторгнуть договор,и что я обнаружила когда решила отключиться от них на моем счету был выставленна сумма в размере 3300рублей,причем за 1 месяц,звоню в службу поддержки,а мне говорят мы вам подключили вам пробные бесплатные временно каналы а так как вы их не выключили мы взымаем плату,вот так попала я на деньги)) операторы говорят надо было проверять личный кабинет,написала притензию в главный офис,но они не считают нужным на нее даже ответить,больше с этой компанией я никогда не свяжусь и другим не советую,да и переодически у них поломки 2-4 дня в месяц готовтесь остаться без связи
Источник отзываУжасный провайдер
15 июля 2018 в 15 00.отключили интернет.каждый день на протяжении недели звоним на горячую линию и слышим каждый раз одно и тоже.что соединение сегодня восстановят ведутся тех.работы. прошла неделя а интернета до сих пор нет. Я не представляю как надо относитьсо наплевательски к клиентам чтобы допустить такой беспредел. Меня удивляет непрофессионализм техников которые неделю не могут или не хотят уже не знаю наладить соединение.отвратительный провайдер.
Источник отзыва