Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Некомпетентная техподдержка
Пропал интернет. При подключении выходила ошибка 651, кажется.
Источник отзываПозвонил в техиоддержку:
— Здравствуйте, у меня не работает интернет, уже 3 часа, адрес такой-то.
— Здравствуйте. А почему он у вас не работает?
Вот это начало разговора! Мало того, в процессе «поддержки» ответившая мне девушка не постеснялась ещё раз вернуться к этому моменту («Вы помните, я вас сразу спросила – почему у вас не работает интернет?«). То есть мало того, что она некомпетентна – она ещё и бравирует этим :)
Про ошибку при подключении сказала, что это из-за вирусов на моём компьютере. Объяснил, что интернет пропал на всех устройствах в доме одновременно, после этого я подключал напрямую (без WiFi) и компьютер, и ноутбук — результат один и тот же.
Ответ тот же – лечите вирусы.
Объяснил ещё раз, но другими словами: устройства разные. Пользуются ими люди – разные. Интернет-ресурсы посещают – разные. А интернет пропал одновременно на всех. Тут же стал перезагружать и подключать напрямую. Результат тот же самый. То есть дело не в WiFi. Прошу направить ко мне специалиста.
— Проблема в ваших устройствах. Разбирайтесь сами.
Минут через 15-20 интернет появился. Уж не знаю, заработал ли он сам собой или техподдержка всё-таки что-то у себя в настройках подкрутила.
Но в любом случае — то, с чем я столкнулся — это не работа и это не техподдержка.
Часто пропадает соединение...
Часто,особенно по вечерам соединения нет.В 3-комн.квартире ловит не во всех помещения(дом кирпичный) Сложно дозвониться по телефону.
Быстро приняли заявку,быстро подключили. Телевидение идёт отлично.
Источник отзыва(
печалька
плюсы внезапно исчезли
недозвон в техподдержку.
Источник отзываЧасто очень плохая скорость!
Пользуюсь дом.ру давно, но последний год почти каждый месяц сбои – нет сети. Вечерами периодически пропадает связь почти в ноль, становится ну очень медленной, скорость явно ниже заявленной по моему договору!
Источник отзываМошенники
Жил 3 месяца в г. Новоалтайске на съемной квартире. Провел интернет Дом.ру. Не знал, что нужно лично расторгать договор с данным провайдером. Разговоры с операторами по телефону об отключении услуги не возымели действия – «Подойдите к нам с паспортом (постоянно проживаю в Рубцовске, далековато – 300 км)и ксерокопиями паспорта для расторжения договора…» Вначале полгода приходили СМС с суммами оплаты за услугу Интернет (которой никто, подчеркну, не пользовался, уточнял у оператора) потом угрозы передать дело коллекторскому агентству, теперь периодически позванивают из коллекторского агентства и вымогают сумму порядка 7000 (семи тысячь!)р. за непотребленную услугу с учетом пени и неустойки. Сумма месяц назад была около 6000р. Как их послать подальше ??? Девушка после продолжительной «мхатовской» паузы интересуется я ли у телефона, потом предлагает все добровольно оплатить, а то проблемы будут, приводит статьи УК и ГК на перечет…Прошу у нее выслать хотя бы какие ни будь документы, получаю ответ, что делать они этого «больше» не будут, документы дескать неоднократно высылались на адрес в Новоалтайске.
Источник отзываАУ-У, я в Рубцовке !!!! В Новоалтайске меня давно нет !!! Вышлите мне какие нибудь документы на данную сумму с полной расшифровкой , я подумаю, но кажется, не соглашусь (за воздух платить не охти как хочется)
не отвечает заявленным требованиям.
Начну с того , что минут пять не меньше пытался загрузить страницу.Скорость менее половины обещаной. А закончу тем, что есть и было-дом.ру ПОЛНЕЙШИЙ РАЗВОД, [кошмар], А НЕ ИНТЕРНЕТ! НИКОГДА К НИМ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
никаких
[кошмар]
Источник отзываУжасный провайдер!
Качество ужасное! Неоднократно вызывала тех.поддержку, никто не пришел, В итоге сама отключила кабель и подключила другого провайдера. Уже почти год не пользуюсь услугами ДОМ РУ а мне до сих пор счета присылают, хотя договор с ними расторгнут. Теперь с меня колекторы деньги вымогают. Не связывайтесь с Дом ру! Это Лохотрон!!!!!!!!!!!!!
телевидение пропадает, инет виснет!
Источник отзываПостоянно теряется связь
Связь начинает постоянно теряться после 20 числа, хотя оплата по договору до 1 числа. Не однократно приходили СМС сообщения с просьбой о предварительной оплате. На каком основании? Предложили поменять скорость, соответственно повышается плата. Отказалась. Так они все равно повысили цену с того месяца с которого предлагали повысить скорость. Объяснили подорожанием цен и установкой нового оборудования. Господа, если Вы обновляете оборудование, то почему зависаем? Думаю сменить провайдера. Так работать нельзя. Тарифы не детские, а качества нет.
Источник отзываКачество и скорость все ниже и ниже, а цены все выше.
Просмотр on line невозможен, при заявленных 54 МБ выдает только 12-18 МБ. А зачем тогда платить деньги,если вообще не можешь воспользоваться интернетом. Зато цены не забывают повышать каждый год, а свое оборудование наверно менять не хотят, «и так сойдет», народ же платит.
Источник отзыва