Отвратительное обслуживание! Несколько раз в месяц возникают проблемы, отсутствует интернет от нескольких дней до недели. Кто-то постоянно рвёт кабель (а может всё таки проблемы с оборудованием?) Крайний раз при обращении в техническую поддержку мне просто предложили сменить провайдера)))
Здравствуйте.
7 день у нас не работает кабельное телевидение. Каждый день мы звоним и хотим услышать четкий и ясный ответ – когда заработает телевидение. Но постоянно слышим одно и то же без конкретики – что сервер не работает. Когда он заработает? ТТК?
Интернет последнее время работает отвратительно
Обновил тариф со 100 до 300 Мбит/с еще месяца три назад, в начале скорость интернета была как и заказывал 300 Мбит/с, в последнее время скорость по не понятной причине упала до 80 Мбит/с, а иногда даже показывает 2-20 Мбит/с, хотя Я ежемесячно плачу исправно за тариф в 300 Мбит/с, прошу Вас разобраться с такой ситуацией и сделать мне перерасчет за реальную скорость, за последние 2 месяца!
,
17 июля подключили.до того три недели вели ремонтные работы и каждое завтра обещали подключить.
Две недели интернет работал с20.00 до12.00.последнии 4 дня его нет совсем.каждое утро обещают подключить.сколько ещё ждать непонятно.
Последние два года недовольны качеством оказываемых услуг, счёт оплачен, телефон молчит месяцами, каждый день звоню, приносят извинения, говорят подключим ждите, а возможно и ныне там. И перерасчёт не делают, за что платим?! Данного оператора больше не порекомендую.