Отвратительно
Четвёртые сутки ТВ показывает в течение пяти минут
Причём,не только через приставку,а и через планшет и телефон.
Вопрос.Какой смысл платить абонентскую плату,если смотрим бесплатные 20 каналов через ДВБт
Значит,расторгаем договор об оказании услуг.
История такая, захотел себе хороший интернет, увидел рекламу ФрешТел, обратился к ним, сказали что нужно чтобы приехал специалист и проверил есть ли сигнал, за это нужно было отдать 500р. Приехал, сказал сигнала нет, но где то рядом ставят вышку и через 2 недели можно будет смело покупать оборудование и пользоваться. Через 2 недели я позвонил в офис чтобы узнать поставили ли вышку чтобы можно было подключаться, сказали что всё хорошо, приезжайте выкупайте оборудование и пользуйтесь. Я оформил договор, выкупил оборудование, проплатил за 2 месяца, приехал домой, всё подключил, а интернета нет. Звоню в офис, мне опять говорят точ нужно чтобы приехал специалист и проверил сигнал. Ну ладно, приехал специалист, говорит сигнала нет, давайте 500р и уехал. Вот так вот, потрачены деньги и время, которые мне компенсировать отказались из за некачественных услуг. А потом ещё через несколько месяцев позвонили и говорят: «мы смотрим что вы не пользуетесь оборудованием, не хотите нам его обратно продать за 500 рублей?» такой наглости я даже не ожидал
Отвратительное неуважение к пенсионерам. Ужасные хабалистые менеджеры , которые мнят себя пупом земли. Была плана ща телевидение ежемесячно 110 рублей. Оказалось что ещё 2022 году подняли на 10р. Но нигде не прописали этого. Исправно каждый месяц родители платили ро 110р. И тут сегодня отключается телевизор. Оказалось в их отсутствие без какого либо предупреждения пришли и отключили. Даже не приучать в дверь и не позворив. Сказали нецплата за 2 месяца. А неуплптп не за 2 месяца а за 2 года по 10р за каждый месяц. Да ещё и наградили сказав какое предупреждение вы хотите! Вас таких неплательщиков знаете сколько. То есть за 2 года невозможно было позвонить или прислать в почтовый ящик предупреждение. Родители сразу съездили оплатили аж 247р долга за 2 года. Дак теперь 3 дня ждать подключения снова! Что за отношение. Как, скажите пожалуйста, люди должны узнать о повышении тарифа если вы их не уведомляете. Тариф повысился 2 года назад! А люди не вкурсе. Да ещё и хабалок понабрали в менеджеры, которые хамят и цокают на все аргументы.
При многократном обращении, хотела бы высказать огромную благодарность бухгалтерии Интеркомтел, а именно Крыловой Надежде за отзывчивость, понимание и за обратную связь.
Ростелеком -худший оператор связи, навязывают досрочную оплату своих услуг, качество связи на самом дне
Подключила интернет 30 декабря, спустя 2 недели было как минимум 4-5 отключений!!!! Операторы ничего предпринять не могут, и при этом списывается ежедневная абонентская плата. Полный бардак. Провайдер заинтересован в привлечении клиентов но для этого ничего не делает.
Очень плохо. В Рождество без телевизора)