GigaNet Алушта

ГигаНет - отличный провайдер

За 2 года пользования интернетом от компании Giganet не могу сказать ничего плохого. Поломки всего пару раз и устранялись в этот же день. Приятно удивила техподдержка и ее доступность (до 24:00), операторы всегда готовы помочь. Тяжеловато было во время ЧС… хотя, ситуация вполне объяснима и винить провайдера как-то глупо. В целом я своим провайдером довольна, особенно учитывая отзывы о других провайдерах от знакомых.

Провайдер "Гиганет" - полный [ужас]!

В августе 2014 года подключился к провайдеру «Гиганет». До этого был «Киевстар», с которым конечно «Гиганет» не буду даже сравнивать, слишком разные «весовые» категории.
В течение первого года обслуживания особых претензий не было, как то все по мелочам, которые я списывал на технические возможности «небольшого» оператора. На следующий год начались неприятные сюрпризы в виде отсутствия интернета на несколько часов, заметного понижения скорости. Но больше всего стало раздражать – потеря пакетов, так называемые «лаги» или высокий пинг. Игроки онлайн игр меня сразу поймут. Операторы по телефону что только не обещают, но техники реально исправить ситуацию пока не могут. С декабря 2015 года дозвониться оператору стало сложнее, а вчера реально дозвонился на 17-ый раз, чисто принципиально. По времени заняло около одного часа двадцати минут. Также стало раздражать, что в последнее время провайдер не исполняет своих обязательств по времени исполнения ремонтных работ. Под новый год обещали устранить проблему в течение 24 часов, на самом деле ушло 6 дней. Я их правда так «достал», что мне пересчитали стоимость и уменьшили оплату за недельное использование услугой. Но не в деньгах дело, а в качестве предоставляемой услуги. В начале января вроде все нормально было, а вчера опять «цирк» начался. Достали. Однозначно буду менять провайдера.
Между прочим, последние три отзыва от 15,16 и 19 ноября 2015 года вызывают улыбку. Похожи на попытку продвижения услуг провайдера «Гиганет». В плюсах у провайдера одинаковые отзывы по смыслу с небольшим изменением по словесному значению. Уверен, что все три отзыва писал один и тот же человек. Плохо дружит с русским языком – неуч полный. Видно у «Гиганет» не только проблемы с подключением новых абонентов, так у них и большие проблемы с кадрами.

- обратная связь; – большая часть операторов вежливые и приятные по голосу люди.

- постоянные лаги – высокий пинг, невозможно играть в онлайн игры; – не выполняют свои обязательства по времени исполнения ремонтных работ; – тяжело дозвониться до оператора.

Отличная и стабильная работа

Пользуюсь Гиганетом уже более 3-х лет. Довольна на 100%!
Инет пропадал только когда свет отключали и велись работы на линии у них (что-то улучшали хотя и так все норм работало). Щас перетянули мне новый кабель по новой технологии оптика (кажеться «пон» наывается, но не буду утверждать так как не уверена)))
Всем советую подключаться – цена-качество полностью соответствуют.
А также радует техподдержка. легко дованиться и всегда четко и по делу.

Скорость соответсвует оплате
В техподдержку легко дозвониться + некоторые вопроосы как отсрочка платежа и если тариф хочу сменить можно это сделать самостоятельно.
Поломок в интернете почти вообще нет

Не везде есть покрытие(((
На Гавена пользуюсь Ардинвестом и это полный кошмар!!!

Хороший провайдер

В целом хороший провайдер,качество норм.Меня устраивает.

тех поддержка на 5 легко дозвониться,адекватные операторы,поломки редко.Радует наличие бесплатного ip tv.

Скорость бывает шалит в часы пик ,не так что бы сильно, но бывает.

Лучший провайдер нашего города!

Хотелось бы поделится хорошими впечатлениями о провайдере Giganet.Это лучший провайдер в нашем городе,очень довольно, что когда то решила подключится именно к ним)Спасибо им большое за хорошую и качественную работу предоставляемого интернета )))))))

Дозвонится в тех поддержку легко и быстро,операторы милые и всегда помогают.Интернет стабильный практически без перебоев.Скорость нормальная.Если отсутствует то не долго, так как они достаточно быстро реагируют на устранение проблем.

Единственный минус – нет возможности оплачивать через электронный кошелёк, хотя возможность пополнять через интернет банкинг рнкб впринципе это компенсирует

[ужас] провайдер

Ужасный провайдер, чинили интернет 2 недели (не факт что сделали), из-за них чуть не [прошляпил] проект, кстати так и не знаю починили или нет (когда через 2 недели позвонил ремонтник, сказал типа готов прийти делать инэт через пол часа, никто ко мне так и не заходил), переподключился к более адекватному провайдеру. Кстати когда инэта не было и была оставленна заявка на ремонт, деньги за неработающий интернет с моего счёта сняли исправно :))))

Ужасный интернет провайдер.

Ужасный интернет провайдер. Когда только подключились всё было нормально, но не долго. Сейчас постоянно его нет. Звонишь оператору, они что-то у себя переключают появляется, но не надолго причем ни фильмы, ни музыка не загружаются. Звонишь снова операторам, они говорят что скажут механикам и всё, на этом всё заканчивается.Короче, если будет такая фигня будем отказываться. Платим не малые деньги, в результате интернета нету. ПРОВАЙДЕР-ПРОСТО КОШМАР, ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Зато когда блокируешь счет они тут же звонят и спрашивают, почему заблокировали, не проходит и 3 минут.Скорость не соответствует заявленной.

Ужасная скорость, не возможно дозвониться оператору и дождаться механиков.

ГигаНет - плохой провайдер

скорость не соответствует заявленой

Плохой провайдер

Пользовался этим провайдером несколько лет, но качество интернета оставляло желать лучшего. Постоянные обрывы очень сильно достали… Что я ни делал, куда ни звонил – толку ноль. Перешёл к провайдеру U-net, ныне ACS-Group и забыл об этих проблемах. Хороший надёжный интернет, ребята работают и оперативно решают проблемы.

Раньше был сервер.

Интернет – отвратительный!!!