СитиТелеком Армавир

Решила подключить проводной интернет в Сити-телеком.
Оформила заявку, перезвонил вежливый менеджер, договорились во вторник на пятницу, на вторую половину дня, …а никто не пришёл.
Когда с понедельника следующей недели стала разбираться – тут и тарифа больше этого в городе нет и запись на подключение аж в конце месяца🤦🏼‍♀️😂
Ребят, шарашкина контора, оно того не стоит!
А вот Ростелеком сработал через полтора часа …и за ту же цену😁
Позорники, одним словом!
Никому не рекомендую!

P. S. К моему отзыву. Сегодня, в субботу 29.07.23 я так и не дождалась сотрудников Сити Телеком☝☝☝ Так когда же будет выполнена моя заявка?!?

Всегда была довольна Сити Телеком до вчерашнего дня. Очень разочарована работой сотрудников техподдержки. Руководству фирмы следует провести их аттестацию на предмет их профессионализма. 26.08.23 я подала заявку на возобновление интернета в связи с ремонтом крыши моего дома пр ул. Сов. Армии 214/3 кв. 44 на пятницу 28.07.23 после обеда. Я отпросилась на это время с работы. Ударили по рукам, сказали будут. Мне очень нужен был интернет к концу дня. 28.07.23 в 12.40. я позвонила в техподдержку, чтобы подтвердить актуальность заявки. Ответ получила положительный (сотрудник Дмитрий) . Ждите, будем. В 16.00, никого не дождавшись, я позвонила вновь. Сотрудник, иереь уже Максим, после некоторой паузы, ответил, что, в связи с погодными условиями, моя заявка не может быть выполнена, ждите, завтра будем. На вопрос, какие погодные условия мешают завести инет из подъезда в квартиру, ответ – Дождь!!! 🧐🧐🧐 с трудом понимаю, чем может дождь помешать в этот момент. Тем более, чьо дождь закончился в 15 часов, а когда я звонила в полдень, как раз был дождь и мне не было отказано в заявке. После моего возмущения на «дождь», Максим сказал, что заявка ими выполняется в течении 10-ти дней. Вопрос к руководству, почему мне сразу не сказали о сроке выполнения заявки, не отказали о её выполнении 28-го числа, почему мне не позвонили и не сказали, чтобы я не ждала ваших сотрудников и КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ ЗАРАБОТОК ЗА ПОЛОВИНУ РАБОЧЕГО ДНЯ?!?

В ноябре прошлого года была поломка,интернета не было по всей улице 2 дня.После того, как интернет появился 80% сайтов перестали открываться.Самое худшее,что этот сбой прогрессирует,те сайты, которые раньше открывались,перестали открываться или открываются через раз…Сотрудники не могут найти поломку и даже не пытаются.

Самая отвратная что только существует контора, операторы поддержки звонки скидывают, телевидения нет, только деньги снимают. Отношение скотское

Как дождь интернет пропадает невозможно никакой сайт открыть ???? За что такие деньги если качество связи никакое. Ростелеком за 800руб 200 Мб а сити телеком за 750 руб всего 50 Мб. Не могут предоставить стабильный интернет…До операторов не дозвониться в личный кабинет не выходит не подходит ни один пароль
Техническая поддержка не работает. Не советуем ни кому подключаться.

Абсолютно ненадёжный доступ к Интернет! Раз в полтора-два месяца проблемы вплоть до полного падения сети. Ещё хуже дела обстоят с сервисом: как только возникают проблемы – техподдержка сразу прячется и напоминает поведением страусов. Дозвониться можно «с горем пополам» если представиться новым клиентом. Косяки деньгами не компенсируют. Люди, это НЕ ДЛЯ УДАЛЁНКИ и НЕ ДЛЯ СЕРВЕРОВ!!! Не ведитесь и обходите стороной.

ужасная скорость !!!просто инет тупит не по детски(на замерах 15-16 м/в а платишь за 70!!!!отношение к клиентам только на уровне обещаний!!!!(жена два дня не работала ждала обещанных монтажников .которые не пришли!!!!)мой совет обходите данную контору!!!!

Руководство Сити-телекома боится своих клиентов.

Руководство Сити-телекома г.Армавира боится своих клиентов. Мало того, учит свой персонал врать и выкручиваться по любому спорному вопросу. Мне тошно это писать, но сегодня 6.01.15 я не получил ни одного
внятного ответа от заместителя руководителя: когда можно увидеть директора, можно ли получить его телефон,
почему вы так поступаете с Вашими клиентами,нарушая закон РФ и отключая без предупреждения минимальный
телевизионный кабельный пакет…?

нормальный интернет

См. в отзыве