ТТК Арзамас ТрансТелеКом

Отвратительно.После заявки день подключения переносили три раза.Предложили подключиться через неделю.В назначеный день так никто не пришел и не отзвонился.Уже прошла неделя и тишина.такое отношение к клиентам нигде нет.Хочешь подключиться и бегаешь за ними.Подключался когда еще называлась контора АБВ.Ушел потому что тогда две недели не было интернета и не кто не исправлял.Думал контора изменилась,а тут так все осталось по прежнему.Не советую связываться с ТТК.

ТТК стал ужасным провайдером

Пользовался услугами ТТК с того момента, как он перешел из АБВ. Всегда был стабильный и высокоскоростной интернет, проблем не было вообще. Но с недавних пор у них постоянно наблюдаются неполадки. Причем эти неполадки могут устраняться неделями, или даже больше. В тех поддержке лишь говорят, что работы ведутся, примерных сроков никто не знает, видимо потому, что не торопятся устранять.
Банальный пример – в прошлом году в Мае пропал интернет и эту неполадку они устраняли больше месяца!!! По мимо перерасчета более никаких компенсаций за доставления продолжительных неудобств не применяют.
Уже в этом году наблюдаются постоянные неполадки на протяжении года, в начале Июля у меня пропал интернет, устраняли неполадку 8(!!!) дней, затем я смог насладиться интернетом чуть меньше недели и интернет опять пропал. Сегодня пошел 9 день, проблему по прежнему не устранили – это была последняя капля. Уже подал заявку на переподключение на другого провайдера, никаких дел более с ТТК иметь нет желания. Не рекомендую данного провайдера.

ни чего не скажешь

Превосходные обманщики говорят одно а получаешь совершенно другое.(совет ищите что-то другое только не ттк )

Убогий интернет

Первое время было ВАУ!!круто все летало ,примерно 3 года . Совсем недавно начались проблемы с оборудованием . Звонишь в сервис :»Здравстуйте , у вас все работает « Я спрашиваю , а на линии ведутся работы? Они отвечают ,извините и в правду ведутся работы!!!! Оборудование чинят или ставят уже месяц , когда сделают все непонятно !!Вы так теряете своих клиентов!!!я оставлял заявления неоднократно ,звоню туда каждый день по 2-4 раза.

Проблемы с интернетом

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на долгое устранение проблем с интернетом. Если эта проблема падает на выходные, то раньше понедельника ничего не сделают. Ответ- вашей проблемой занимаются. А как ей занимаются- непонятно.и главное, когда.

Вежливые все.

В тех поддержку не дозвониться, я, например, потратила полдня а субботу.

Постоянные разрывы и хамство.

Самый поганый провайдер из всех, которых я знаю. Нет интернета 2-2,5 месяца в год. Постоянные поломки, аварии, и прочие нештатные ситуации. В колл-центре сидят дебилы, способные спросить: «Как я могу к вам обращаться», и тут же забыть, как можно ко мне обращаться. Один ответ на все: «Наши специалисты уже работают. Мы произведем перерасчет». Мне интернет нужен, а не их перерасчет. На неудобные для них вопросы не отвечают, ссылаются на то, что я грубо с ними разговариваю. А как я могу с ними говорить, когда интернета нет и никакой реальной помощи от техподдержки тоже нет. Одним словом – задолбали. Теле2 беспроводной интернет есть всегда, только медленно. Но, вероятно, лучше медленно, но без разрывов.

Высокая скорость и низкая цена (когда есть интернет)

Частые и регулярные поломки, разрывы, отсутствие связи, бесполезность и некомпетентность техподдержки, хамство сотрудников московского колл-центра.

Плохой провайдер

Последние два месяца интернет работает отвратительно, отключают регулярно по выходным и праздникам, заявку на устранение неисправности не желают оформлять под предлогом того, что случилась очередная авария и работы уже ведуться, но если не оформить заявку будешь сидеть без интернета сутки, а то и двое.

Длительное неисполнение заявки.

Заявка на выезд специалиста по подключению интернета зарегистрирована 31 августа 2016.по адресу г.Ульяновск, ул. Розы Люксембург, д.32, ком.404. Время назначенное компанией- 03 сентября 2016 года. после 12.00 Сегодня 5 сентября, мастер так и пришел.

скрытый обман

Первый раз заметил странности чуть более 2х лет назад: – Поменяли тариф без уведомления, естественно абонентская плата стала выше. Происходило это неоднократно – Спустя год начал искать способ экономить, подумал сменить тариф. Но оказалось, что более дешевые тарифы доступны только для новых абонентов! – Стоит правда отметить, что недавно тариф сменить удалось, видимо поняли, что у наглости должен быть предел. – Сегодня решил воспользоваться акцией «Оптом дешевле». Положил на счет деньги (за 9ть месяцев обслуживания), нажимаю кнопку – подключить, в результате появляется ошибка. Звоню оператору, сначала сказал, что для Нижнего Новгорода акция недоступна, когда я сказал, что про это нигде не упоминается, сказали, что срок акции закончен, в ответ на мое возражение, о том, что и о сроках нигде не сказано – завели заявку. Что будут делать в этой заявке не сказали.

оочень дорого
https сертификат просрочен
личный кабинет доступен, только если баланс неотрицательный