ГранЛайн Балашиха

Плохая безответственная компания. ПРисылает грубых хулиганов монтажников. За их поведение не отвечает. Не защищает интересы клиентов и не решает их проблемы. Ужасное обслуживание.

Единственный монополист в ЖК Москвичка. Постоянно блокирует подключение к банковским системам и сайтам-курсам. Невозможно работать и просто пользоваться интернетом. Максимально убогий сервис из разряда: «Это у вас проблемы, мы ничего не делаем», по факту проблемы у всех жильцов одинаковые. Максимально безответственная компания, которая не хочет мало того, предоставлять услугу своему пользователю, так и помогать с проблемами. И это не говоря о цене за тарифы втрое больше рыночной и ожидания подключения в 3 недели. Выводы делайте сами.

Балашихинский монополист. Работаем в сговоре с полукреминальными УК, которые захватывают новостройки. УК никакого провайдера не пускает в дом, кроме этого чуда. Дозвониться до них не возможно. Звонил 2 недели каждый день, чтобы оформить заявку на установку, ниразу никто не ответил. Получил ответ, только когда написал на email. У них провода – стекловолокно. Это было не приятным сюрпризом, т.к. все нормальные люди заводят к себе в квартиру витую пару. Пришлось снимать часть обоев и штрабить вход под их провод до серверной. Цены на интернет завышены, а качество интернета отвратительное. Очень медленно работает, ни о каком телевидение не может быть и речи, даже на тарифе за 700р (якобы 100мб/сек). При этом постоянно отключается. Я такое последний раз помню году в 2002, когда интренет раз в два дня падал и надо было звонить в тех поддержку. Но там то хоть отвечали, а клоуны из гранлайна трубки упорно не берут ни по одной линии. Интернет может не работать по 2-3 дня, при этом списывают средства исправно, во время. Одним словом, ни при каких обстаятельствах не подключайте это [интернет], лучше с телефона раздавать в режиме модема, скорость намного быстрее.

До провайдера недозвониться! Решения проблем с интернетом приходится ждать до суток. Постоянные задержки в интернете при обычном просмотре фильмов через интернет!

Ужасный провайдер, отвратительный ! 27.07.2020 пропал инет, позвонил в техподдержку еле дозвонился, там толком объяснить с чем связанно отключение не смогли, сказали не понимают как так получилось.
Пообещали что через 15 мин инет включат.
Не включили не через 15 мин не через 5 часов и дозвонится до них я больше не смог.
Вообщем одним словом [ерунда] а не провайдер.

Просто максимально ужасный интернет. Почти каждый день на 2-3 часа пропадает связь. Вайфай ещё хуже, жена с телефона на ноут себе раздаёт. Надеюсь что то решится и проведут еще каких то провайдеров в дом. Тариф за 700р. Короче ужас…

Отвратительное качество предоставления услуг. Часто интернета вообще нет. А деньги берут вперед, пользуясь, что они монополисты. Надо требовать отзыва у них лицензии

Несправедливо провайдеру стоит двойка) поэтому вставлю свои 5 копеек.
когда все хорошо, видимо, отзывы и не пишут особо, повода нет))
хороший интернет, скорость всегда заявленная, были за полгода пару раз какие-то профилактики по часу ночью и все. А главное, о плановых работах всегда есть информация на сайте, и техподдержка вконтакте вообще отвечает моментально, и звонить никуда не надо.
про телевидение не скажу – всю жизнь не пользуюсь Х)

Не работает 4 день iptv, кормят завтраками, что решают проблему. Отвратительное отношение к клиентам.Если бы был выбор никогда не подключила этот гранлайн