Цифровой Диалог СТ Красный сад

Я в восторге!!!

Я в восторге! Спасибо огромное – подключили просто мгновенно! Интернет летает! Спасибо Цифровой диалог!

Отличный ,быстрореагирующий провайдер

Подключились в городе Миллерово,оставили заявку и уже на следующий день приехали мальчики нас подключили. Качество интернета вполне хорошее. Спасибо огромное компании

Скорость соответствует и все вроде рОвно, но если произошел обрыв линии (а это может случиться из-за легкого ветерка, обычно вечером в пятницу), но считай выходные без интернета, до поддержки не дозвониться, минут через 15, возможно, возьмут трубку, монтажников в выходной день ждать бесполезно – не царское дело по выходным ремонтировать, подождут до понедельника. Поддежка старается быть милой, но в голосе слышится – «как вы меня достали». Если б не сервис на [отстань], была б отличная компания. Сервис между 2 и 3. То ли экономят на людях, то ли люди такие

В течении 2024 г. ещё не было месяца что бы не отключали интернет. А летом через день отключают и не дозвониться абонент не абонент. Днём ремонт, а на ночь включают и зачем он ночью нужен…

Интернет не о чем. В частном секторе другого не подключить, Работает плохо.

Хороший провайдер по адекватной цене

Работаем с ними уже 2 года. Изначально хотели подключить именно оптику, что и сделали. Получили стабильный канал, которого хватает и на доступ в интернет и ещё раздаём для клиентов WiFi

Круглосуточная техподдержка
Минимальный срок устранения неполадок
Вежливый персональный менеджер

Работают только с юридическими лицами
Дороже домашнего интернета

Проводной интернет

Промониторил провайдеров и решил подключить в офис себе интернет проводной, тк качество «флешкек» и беспроводного интернета для стабильной работы офиса не подходит. Так вот менеджер меня в Цифровом диалоге, сразу проконсультировал по возможности подключения и стоимости оплаты, затем подписали договор и в капот уме сроки нам провели кабель, произвели подключения оборудования в указанном месте. По качеству работ и скорости все устраивает. Могу рекомендовали данного оператора.

Менеджеры вежливые, ребята монтажники оперативные.

Хотел домой подключить, но работают только с юридическими лицами.

Не рекомендую связываться с этим провайдером. Заманивают гораздо более низкой ценой, но внутри организации у них полный бардак. Приучают своих абонентов к поведению за рамками договора по своей же инициативе, а потом вдруг начинают с вас требовать оплату по договору, ссылаясь на то что программист настроил у них программу учета как-то иначе. Например, сначала сами аннулируют счета за те месяцы которыми ты по факту не пользовался (трафик 0), а потом вдруг эта клиентоориентированность куда то пропадает и в точно подобной ситуации с вас начинают требовать оплатить за период да еще и весеннего карантина, когда по факту интернетом не пользовался. Потом звонят несколько человек, которые понимают что ситуация требует аннулирования счетов за неоказанные услуги, обещают вскоре разобраться, аннулировать долг и начать уже нормально предоставлять интернет заново, но все это тянут 3 месяца и в итоге присылают соглашение о расторжении в котором висит долг.

Кроме того являясь интегратором CRM системы столкнулся с их техподдержкой, которая не могла настроить нормально работу своего модуля в течение пару месяцев, в итоге так до конца и не настроили.

Сотрудники этой организации неоднократно обещали перезвонить и не перезванивали, пропадая со связи.

Ужасный

Плюсы провайдера:
+ стабильная скорость
Минусы провайдера – каждую неделю вечные сбои, обрывы. – не всегда можешь дозвониться в тех поддержку.