ПРОВАЙДЕРЫ Бердска

ПРОВАЙДЕРЫ
Бердска Новосибирская область

Дом.ру Бердск

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]

Тарифы Дом.ру в Бердске [26]

От 590 до 1570 ₽/мес

Домашний интернет

Гига 250 с подписками
250
Мбит/с
-
без ТВ
590
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 590 ₽ на 3 мес, затем 1180 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с подписками
500
Мбит/с
-
без ТВ
640
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 640 ₽ на 3 мес, затем 1280 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750 с подписками
750
Мбит/с
-
без ТВ
740
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 740 ₽ на 3 мес, затем 1480 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100
100
Мбит/с
-
без ТВ
860
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500
500
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 890 ₽ на 2 мес, затем 990 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250
250
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гейминг М
100
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу, доступна подписка "GamersBase+", которая включает в себя две платные игры в подарок каждый месяц: AAA (класс высокобюджетных компьютерных игр) игру и инди-игру (компьютерная игра, созданная отдельным разработчиком или небольшим коллективом) на выбор, которые представлены на игровых платформах Steam, Origin, Uplay, Bethesda, Rockstar.
Низкий пинг в играх. Для того, чтобы поддерживать низкий пинг и обеспечить для вас максимально комфортный процесс игры, разработана прямая интеграция с серверами GFN для снижения возможного пинга и настроен проактивный мониторинг, который позволяет активно развивать техническую интеграцию по бесперебойности и качеству сервиса.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гейминг XL
500
Мбит/с
-
без ТВ
990
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу, доступна подписка "GamersBase+", которая включает в себя две платные игры в подарок каждый месяц: AAA (класс высокобюджетных компьютерных игр) игру и инди-игру (компьютерная игра, созданная отдельным разработчиком или небольшим коллективом) на выбор, которые представлены на игровых платформах Steam, Origin, Uplay, Bethesda, Rockstar.
Низкий пинг в играх. Для того, чтобы поддерживать низкий пинг и обеспечить для вас максимально комфортный процесс игры, разработана прямая интеграция с серверами GFN для снижения возможного пинга и настроен проактивный мониторинг, который позволяет активно развивать техническую интеграцию по бесперебойности и качеству сервиса.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с подписками
100
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750
750
Мбит/с
-
без ТВ
1190
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250 с Литрес
250
Мбит/с
-
без ТВ
1240
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с Литрес
100
Мбит/с
-
без ТВ
1240
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с Литрес
500
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

Интернет и телевидение

Гига 250 с подписками
250
Мбит/с
182
ТВ-канала
675
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 675 ₽ на 3 мес, затем 1350 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с подписками
500
Мбит/с
182
ТВ-канала
755
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 755 ₽ на 3 мес, затем 1510 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750 с подписками
750
Мбит/с
182
ТВ-канала
855
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 855 ₽ на 3 мес, затем 1710 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100
100
Мбит/с
182
ТВ-канала
960
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750
750
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 1060 ₽ на 2 мес, затем 1420 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500
500
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 1060 ₽ на 2 мес, затем 1220 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250
250
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с подписками
100
Мбит/с
182
ТВ-канала
1250
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250 с Литрес
250
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1410
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с Литрес
100
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1410
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с Литрес
500
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1570
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

Телевидение

Дом.ru TV Оптимальный
-
без интернета
135
ТВ-каналов
350
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Моно КТВ Базовый
-
без интернета
58
ТВ-каналов
500
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

О провайдере Дом.ру, Бердск

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры в Бердске и в некоторых других местах Новосибирской области:

Проверить адрес

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Имя
Поставьте оценку:
Чтобы отзыв был учтён при подсчёте рейтинга, введите номер договора с провайдером или ваш номер телефона Опишите свой опыт
Перед публикацией комментарий будет проверен модератором на предмет спама, так как вы не зарегистрированы.

Отзывы про Дом.ру Бердск:

Avatar
Tatyana  пишет про Дом.ру 14.11.2019 14:54
5/10

Интернет падает каждый день по нескольку раз, иногда на несколько минут, иногда надолго. Перезагрузка роутера по совету тех. поддержки не помогает. Буду отключаться от этого оператора.

Источник отзыва
Avatar
Ольга  пишет про Дом.ру 30.11.2018 18:06
5/10

Интернет стал хуже чем был раньше!!

Качество видео стало плохое интернет каждый вечер отрубается и падает скорость в тоже время!!звонили в службу поддержки сказали мол нужен новый роутер но денег нету и так платим 800 с лишним рублей за интернет а тут ещё и качество видео упало на минимум в высоком разрешении,уже подумываем провайдера другого подключить!!

Источник отзыва
Avatar
Никита  пишет про Дом.ру 18.01.2018 10:02
5/10

Клиент ничего не значит.

Хочу выразить свое негодование этим оператором. Точнее работой его менеджеров и отделом контроля качества обслуживания. Несколько лет назад я был абонентом домру, но из-за плохого качества и высокой цены отказался от их услуг, благо появились другие варианты подключения. Но в сентябре 2017г. мне позвонил менеджер домру и предложил очень заманчивые условия: и максимальную скорость интернета, и все подписки за 1 рубль на неограниченное время, и круглосуточную помощь персонального менеджера, в общем за скромные деньги огромное количество услуг. У прочих операторов такой набор услуг стоит в 5 раз дороже. Ну недолго подумав я согласился, и в момент подключения уточнил несколько вопросов у человека который меня подключал. Тут я засомневался, т.к. он сказал что не слышал чтобы у их компании были такие заманчивые условия. Я сделал паузу и позвонил менеджеру, а инженер позвонил своему руководству. И в течении 2 минут со мной связался начальник клиентского сервиса (как он представился), ну и мой «персональный менеджер». В общем все дружно меня убедили, что все услуги будут в том виде в котором мне обещали, и что это нормальная практика для домру. Правда обещанную вторую приставку я не получил в аренду, сказано было что можно только 1, а на второй телевизор только cam-модуль. Ну и ладно, подумал я. Всё-таки плюсы покрывали этот небольшой минус с лихвой. И мы закончили подключение. И до января в принципе меня всё устраивало, пока мой «персональный менеджер» не пропал (телефон недоступен, а в абонентском отделе привязки к каждому клиенту у них нет), а все подписки не стали просто платными по обычной рыночной цене. На мои вопросы мне сказали что меня просто обманули, а т.к. всё общение с менеджером было по мобильному телефону, то и прослушать ничего нельзя. В общем страшного конечно ничего не случилось, расторгну договор с одними, заключу с другими, дел на 2 часа. Но в отношении домру у меня на этот раз сформировалось устойчивое мнение что эта организация совершенно никак не контролирует своих сотрудников и плевать хотели на клиентов. Главная задача это получение кратковременной прибыли. Очень странно что с таким подходом этот оператор еще существует в такой конкурентной среде. Как итог, просто не советую никому подключаться через звонки менеджеров, лучше с ними даже не разговаривать.

Источник отзыва
Avatar
Жанна  пишет про Дом.ру 15.01.2018 04:02
5/10

нет доступа на технический этаж, нет связи.

В субботу в 14 часов отключился интернет и кабельное телевидение. На звонок ответили, что ведутся ремонтные работы. В субботу связи так и не было. Позвонив в воскресенье, услышала в ответ: ЖЭУ не предоставляет ключ на технический этаж в выходные, так, что ждите понедельника. В результате выходные мы остались без связи вообще. На мой взгляд сотрудники просто не захотели выезжать в выходные. Ключ от тех.этажа даже есть у старшего по подъезду. В конце концов, если у вас все оборудование на тех этаже, будте любезны иметь свой ключ. Просто ничего никому не надо. Категорически не хочу больше иметь никаких связей с этим провайдером. Связь и так то была на троечку, а с таким отношением вообще «финиш».

Источник отзыва
Avatar
 пишет про Дом.ру
4/10

Плохой опыт связанный с этим провайдером. Сам интернет хорош, но ПОСТОЯННО раз в месяц или два, мне приходится долбиться в тех поддержку по поводу вечно не стабильного оказания услуг. Я платил деньги за скорость 500 мб\с, а примерно через месяц после последнего обращения, они опять сбрасывали примерно до 100. То есть я платил деньги деньги за скорость которая приблизительно в !!5!! раз меньше от той которую мне должны были предоставлять. И если бы я сам не решил разобраться в качестве предоставляемого интернета, то так бы и продолжал годами платить годами за этот обман.
После многих обращений мне даже не предложили никаких выгодных условий и прочего в качестве извинений. Как бы намекнув «терпи или проваливай! Ничего менять мы не собираемся». Так что нет уж, Ничего общего с дом ру иметь больше не хочу.

Указан номер договора/телефон
Avatar
 пишет про Дом.ру
4/10

Не качественный интернет

Интернет не стабилен,часто отключался и был ну очень медленный для своих 70мбит,единственный плюс ТВ хорошо показывал и всё. Вернулась бы я к этому провайдеру,дуиаю нет.

Источник отзыва
Avatar
 пишет про Дом.ру
4/10

Не понятная компания

Являюсь клиентом более 5лет нарикания были но быстро улаживала компания. На этот р по их причине был сбой с оплатой и они же выставили меня дурой,бесовестные… с абонентской платой не понятно каждый месяц по разному

Источник отзыва
Avatar
 пишет про Дом.ру
4/10

Ужасная связь

Безобразная телефония, отключила с 1 мая, невозможно бороться с ними, нервы тратить, устала, уволить..

Источник отзыва
Avatar
 пишет про Дом.ру
4/10

Разочаровала работа по решению проблемы

Ходят агитировать на подключение надоедливые агенты. Ходят каждую неделю по квартирам, пока не подключишь. Предлагали подключить (как отличное спец.предложение) интернет+телевиденье+симкарта мегафон 5 сентября за 840 рублей. Говоря, что следующая оплата за ТВ и интернет только в декабре, а симкарта 2 недели оплачивается 168 рублей с личного счёта дом.ру из этих 840 рублей и потом через 2 недели только нужно положить 168 рублей ещё и дальше по тарифу. Думаем: оплатить 840 рублей до декабря – выгодно, вроде как 2,5 месяца сразу оплачиваешь, да ещё и симкарту 2 недели тоже. Вроде как видишь бонус при переходе на их сеть. До этого пользовались Новотелекомом.
Что оказывается на самом деле.
Первое разочарование: после подключения деньги должны были придти на личный счёт дом.ру. Где 168 рублей списывается на телефон МегаФона. Т.е. они оплатили 2 недели телефонной связи. На счёте в день подключения было -168, а на сл.день после списания с личного счёта деньги должны были поступить на счёт симкарты и баланс должен был =0. И можно было пользоваться всеми услугами телефонной связи. Симкартой не пользовалась неделю звонками и почему-то не работал интернет вообще на ней, баланс не проверяла. Через неделю приходит смс от МегаФона оплатить задолженность 168 р. Хотя говорили через 2 недели только надо будет положить. Проверяю баланс -168. В личном кабинете дом.ру деньги списали. Звоним в дом.ру – твердят одно -«С вашего счёта мы оплатили телефонные услуги» и переводят на специалистов мегафона. Решаемых вопрос с сотрудниками мегафона, там твердят другое « На ваш телефонный счёт денежные средства не поступали» и переводят обратно на специалистов дом.ру. Так нас кидали от одной компании в другую 2 часа. Где потерялись деньги так и не разобрались. Мегафон не виноват, т.к. на его счёт, в конечном итоге деньги так и не поступили, а почему дом.ру списал деньги с личного счёта и они не пришли на симкарту – должны разбираться дом.ру. Небольшая сумма, конечно, но почему, оплатив эти 2 недели с личного счёта дом.ру из-за оплошности дом.ру, я должна второй раз это оплачивать. Оставили заявку на решение проблемы, в течении 3 дней они звонили, уточняли одни и те же вопросы, но где мои деньги, которые они должны были перевести на симкарту, и по личному кабинету как бы перевели, так и не разобрались. Уже прошло ещё 4 дня, ни звонка ни решения проблемы. Тишина. По итогу: прошло уже 2 недели и мне по сроку уже снова нужно ложить 168 рублей. А они так и непогасили предыдущие 2 недели. И получается, оплатив 168 рублей с личного счёта, теперь, чтобы пользоваться услугами МегаФона, я должна ещё 336 рублей выложить за 2 недели. В итоге месяц – 504 рубля. Учитывая, что 2 недели я не могла пользоваться услугами мегафона – ни звонками, ни интернетом.
Что касается приставки. Нам было важно, чтоб была возможность просматривать передачи и фильмы, которые по программе уже прошли или были вчера или позавчера. До этого мы могли просматривать все программы, что были неделей раньше. Спросив об этом, нас точно уверили, что услуга телегид – именно это, только запись на 3 дня. ОБМАН!!! Телегид – это просто программа телепередач, на три дня вперёд, так ещё и платишь за неё 50 рублей в месяц. Просматривать телепрограмму мы и бесплатно могли на предыдущей приставке. Фильмы на иви и твигл бесплатные только барахло одно, хочешь смотреть нормальный фильм, даже старый – платить. Имея опыт с предыдущей приставкой – такого не было, в пирсе были фильмы бесплатные. СПЛОШНОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!
Что касается интернета,то с приставкой часто происходят сбои и нет сигнала. С предыдущим оператором такого не было. Скорость хорошая, но цена ничуть не уступает другим операторам. Ещё и оплата раз в месяц в одно время. Тогда как в новотелекоме мы могли кунуть 20-100 рублей на несколько дней и потом ещё доложить.
По оплате до декабря – часть средств у нас списалось за сентябрь, в итоге, чтоб пользоваться услугами за октябрь, нам нужно ещё где-то 200-300 доложить.
Итог: обманывая, навязывают свои услуги. Будем отключаться от всего и возвращаться к новотелекому.

Источник отзыва
Написать отзыв
Показать все 486 населённых пунктов ↓