ТТК Бердск ТрансТелеКом

Отвратительная компания! Обратились за подключением 26 марта 2020 года. Сразу же началось начисление платы за пользование интернетом без подключения. Специалист появился 28 марта 2020 года, но подключить не смог сославшись на новое оборудование. Двое суток не могли специалисты этой компании подключить интернет, обращались во все их инстанции. Везде были только обещания и больше ничего, но денежки исправно начислялись. Время не терпело в связи с переходом на удаленку. Подключились к Сибирским сетям 30 марта 2020 года без каких либо проблем моментально. Сегодня пришла претензия от этой компашки что мы должны им денег и если не заплатим 926 руб. 71 коп. то они подадут на нас в суд. Вот [обманщики]!!!!!

если можно было поставить -5,то поставил бы так. Решил подключить их интернет. В итоге не верно назначили время и дату, потом потом звонили и говорили что нет свободного времени в этот день и опять назначили на другой день. И опять когда узнавал все ли верно стоит [они] вновь все перепутали. Общаются по хамски по телефону, бросают трубки! В ОБЩЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ ! ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Здравствуйте, Уважаемые ТТК, так как до вас дозвониться невозможно, обращаюсь к вам здесь.
Ну во-первых, подключили мне не тот пакет, который я заказывала. Позвонила оператору, она на меня накричала. Думаю ну ладно, не буду себе нервы трепать, цена не сильно отличается.
Во-вторых, точки доступа не во всех районах города. При переезде позвонила и попросила перенести интернет в другую квартиру, на что мне отказали.
В-третьих, при расторжении договора мне сказали оплатить годовое обслуживание. Это нарушение прав потребителя, не сообщать ему такую информацию. Вы человека по сути загнали в долги.
В-четвёртых, я обращаюсь в Роспотребнадзор, пусть разбираются, поднимают телефонные звонки, прослушивают. У меня нет лишних 3000 оплачивать за пустой воздух.
Я смотрю не одна я такая здесь, которая попала в вашу аферу года.

Отвратительная компания, Обман на каждом шаге!Не видитесь на их [слова]……2е недели нет телевидения так они еще и денег требуют за расторжение договора.

Никогда не связывайтесь с этой компанией.Ушлые юристы составляют договор так что с условиями договора можно ознакомиться лишь на сайте ТТК!!!!!!!!! Что бы прочитать договор нужен интернет, для того что бы был интернет надо подписать договор. Подписал договор , подключили интернет , заходим на сайт , ищем условия договора , находим ,читаем и ОПа , вы попали , оказывается договор заключен на год и интернет мне предоставили в рассрочку, как будто я в банке денег в кредит взял. И если я захочу в течении года расторгнуть договор то обязан выплатить все сумму за оставшиеся месяца и дни.И вот через полгода отвратительного интернета терпение лопнуло и я расторгнул с компанией договор, а та в свою очередь требует от меня денег за полгода не использованного мной интернета.Будьте бдительны, не попадайтесь на удочку

Никогда, НИКОГДА, не подключайте интерактивное тв от ТТК. Деньги на ветер. Оборудование старое. Тех поддержка никакая. Операторы один глупее другого. Менеджеры только и знают, напоминать о неустойках. Качество тв = О, постоянно виснет, вылетает, отсутствуют раздатчики и все в этом духе. Пользоваться НЕВОЗМОЖНО. НЕНАВИЖУ ВАС, ТТК. Всю кровь свернули за две недели.

[Нехорошая компания], уже 3 дня завтраками кормят, не хотят подключать интернет( фиг дозвонишься, а если дозвонишься то переключают на разных специалистов и ждешь слушаешь мелодию по 15 минут, пока не ответят!)

Самая ужасная компания которую я встречала, делают не для людей
Чтоб отключиться от них, вам потребуется пройти 5 кругов Ада, я ещё даже до 1 не дошла
2 сутки ремонтируют что-то в доме и нету (в выходные) Wi-Fi
+ очень слабый интернет, хоть один из самых лучших роутеров взял
В однокомнатной квартире, хорошо ловит только там где стоит роутер!

А теперь немного о людях, которые сидят на горячей линии
Читают исключительно по бумажке, никаких альтернатив не предлагают, мне кажется они только рады, что от них клиенты уходят????????‍♀️
Все что они мне сказали, я и так знала
И чтоб они взяли трубку, мне потребовалось 23 минуты слушать мелодию ожидания

Отвратительный провайдер!
Интернет за день обрывается раз 5,ничего не грузит! Два дня интернета не было,позвонила в тех.поддержку,оставила обращение,спустя 5 часов перезваниваю и мне говорят,что такого обращения нет! А ещё через два приходит смс якобы мою проблему решили. Но со мной никто не связывался и проблема была не решена! Зато оплату с удовольствием списывают! Такие проблемы у всех моих знакомых,кто пользуется данным провайдером! Поэтому я делаю вывод,что все «положительные отзывы» написаны сотрудниками данной компании по распоряжению руководства!