ТТК Бодайбо ТрансТелеКом

постоянные разрывы и хамство

Стремный этот ттк,чтоб вы разорились!!!!!

Все у Вас в минусах,скорость,интернет,операторы и название!!!Не умеете работать по человечески,не беритесь!!!!

ТТК - ужасный провайдер

Ужасное обслуживание. Постоянные обрывы и нет скорости.

Постоянные разрывы и нет скорости

Ужас! Ужас! Ужас!!!!!! Альтернативы нет, в нашем доме нет другого провайдера. Скорости нет и половины от заявленной, постоянные разрывы. Приходили техники, говорят, что оборудование старое- менять надо. Минус еще в том, что все звонки в тех. поддержку переводятся в Москву. Они составляют заявку и рассматривают ее сутки. Создается впечатление, что ждут разрешение президента. Вчера оставила срочную заявку, сегодня пришло смс, что не могли дозвонится- так они культурно послали нас куда подальше. Снова позвонила, сказали что через три дня придут мастера. Буду ждать. Подумываю написать на них в союз потребителей.

Пока никаких. Как сделают, так и будут.

Минусы в отзывах.

Постоянные разрывы и скорость в 25 раз меньше заявленной!

Пользуюсь ТТК уже несколько дней,но уже этот провайдер успел меня разочаровать!Ушел ростелекома из-за частых технических работ, маленькой скорости и большого пинга.Но у ростелекома есть то что у ТТК нет-это стабильность.В ростелекоме я никогда не жаловался на разрывы,и проседания в скорости(чего не могу сказать о ТТК).В первый день ТТК работал отлично и скорость была даже намного больше заявленной.Но все мое впечатление испортило следующее утро.Пинг возрос почти в 2 раза!А скорость упала в 25 раз.Я тестил на speedtest.net и других сайтах.В первый день было как и заявлено 25 Мбит,а ночью 50.А утром (9 утра)когда скорость должна еще быть 50 Мбит она упала до 2 Мбит!Что за халтура!Ну и скорость скачивания вместо 10 мегабайт/c (такая была в первый день) порадовала меня 1 мб.У ростелекома была 1.6 да и никогда меньше не становилась,а бывало даже до 3 доползала.Короче не знаю за что плачу 2 к в месяц за самый топовый тариф,а скорость выдает еще хуже чем должна выдавать на самом дешевом.Я мягко говоря разочарован.Ни в игрушки не поиграть(пинг стал громадным),ни скачать.Даже видео грузит ооочень медленно.Смысл отдавать 2 к за это [безобразие] я не понимаю.

Все вежливые.В остальном все хуже чем можно представить.

Я обо всем в отзыве написал.Вкратце «Все ужано«!!!!!!!!!!!!

несколько дней без интернета

Очень разочарована данным провайдером, начну по порядку…Каждый месяц сбои в работе это стабильно.Скорость не стабильная, через раз. Сейчас вай фай вообще вне зоны приема уже 3 день, в техподдержке говорят одно по одному,что заявка принята, ждите 24 часа, но так и никто по моему со мной связываться не собирается, даже с пометкой срочно.Просто есть с чем сравнить, в других компаниях мастера выезжают уже на следующий день, а тут даже позвонить не могут, обидно, была хорошая компания. При этом баланс списывают ежедневно, что я считаю тоже не правильно, ведь интернетом не пользуюсь.

Быстрый дозвон в техподдержку

Скорость не стабильная, частые сбои, специалисты не реагируют на поломки.

г. Иркутск. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам

У нас новостройка, дом сдался более года назад. Когда мы переехали в доме уже были другие провайдеры: Дом.ру и др. Я предлагала мужу подключить нормального провайдера. Но он, как истинный фанатик ТТК, предпочел ждать этого провайдера. Дом подключали около месяца, потом, в течение трех недель подключали нашу квартиру. Приходило несколько тех. бригад и ни одна не могла ничего дельного сказать и выявить проблему подключения. С горем пополам нас подключили. Интернет проработал три дня и отключился. Я позвонила 23.08.2014 на горячую линию, оформила заявку на исправление неполадок, но до сих пор никто не появился. К слову, сейчас уже вечер 28.08.2014г. При этом абонентскую плату с нас списывают с самой первой попытки подключения, а это уже примерно за две недели, напомню, что интернетом мы пользовались три дня. С 23.08.2014 уже оформила пять заявок, жалобу и никто так и не появился!!!!!!!!! За что спрашивается с нас снимают абонентскую плату?????????????!!!!!!!!!!!! Видимо надо обращаться в Союз потр***, может тогда дождусь специалистов тех поддержки.

Просто бардак!

С октября 2012года подключилась к ЗАО «Байкал-ТрансТелеКом», до ноября 2013г. все было нормально,всегда вкладывалась в трафик 600Мб, но с ноября 2013г начались проблемы с превышением трафика.Работаю в офисе только с почтой,ни по каким сайтам не лазию,почты очень мало, во всяком случае не больше чем в предыдущее время, но почему-то превышение стало в два раза, в офисе ТТК пожимают плечами и объяснить ни чего не могут.Пришлось вызвать за свой счет специалиста, который мне установил программу «Трафик Монитор» и я каждый день контролировала свой трафик, чтобы не было превышения.Один месяц все было нормально, а потом наша песня хороша, начинай сначала.Предложили сменить новый тариф на 1200Мб,согласилась,качала ровно столько,чтобы не превысить трафик,но счета опять приходят с превышением,я уже не знаю как с ними работать,опять пожимают плечами и говорят, что у них все нормально и ведь никуда не пожалуешься, остается только в суд подавать!!!

Постоянные разрывы и хамство

отвратительный провайдер

ТТК - ужасный провайдер

За месяц ПЯТЬ вызовов техслужбы, три замены оборудования