Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Не работает цифровое ТВ
С 22.10.2017 не работает ТВ от МТС. Каждый день звоню на горячую линию, выслушиваю рекламы о автоинформировании, обещанном платеже и др. Оформляют заявку (на данный момент уже третья). Обещают, что подойдет мастер, но до сих пор ни звонка, ни самого мастера не видели. Сидим дома и ожидаем. Телевидение не работает уже третьи сутки, ни цифра, ни аналоговое. Номер последней заявки 1-431567847595.
Источник отзываВозникло желание отказаться от услуг МТС
Самый плохой оператор Мтс!!!
Есть проблема со скоростью мобильного интернета,позвонил оператору,оператор составил обращение и отправил заявку на расмотрение (типо)ответ должен был придти в течении 2 дней,он так и не пришел!!!пришлось звонить еще раз,сказали что тот оператор типо ничего не составлял))))составил оператор по новой в этот же день пришел ответ)))))))))Уважаемый клиент, мы решили Ваш вопрос: услуги мобильной связи на Вашем номере доступны в полном объеме. Спасибо за обращение! Ваш МТС. Проблема как была так и осталась,операторы теперь конкретно меня игнорируют)))буду менять сотого оператора
Источник отзываМТС - ужасный провайдер
Потому что, действительно, определённо разочаровывают раз от раза. Пользуюсь МТСом давно, аж с 2003 года, но такой безобразной работы, как за эти 2 года я не видела. 1- невозможно стало дозвониться до оператора и это главное!!! 2-е, что часто списывают деньги и даже загоняют в долг не предупреждая, и не ограничивая перед этим! Конечно! А зачем? Пусть пользователь побольше задолжает, чтобы потом с него долг взыскать! Ужасная компания стала!!!
Источник отзываТакое Г. , зря я сразу сюда не зашёл, не стал бы связываться.
1. Подключили только пс третьего раза: после одной заявки на сайте и двух заявок по телефону.
Источник отзыва2. Паренёк-подключатель не смог настроить мой роутер, впарил свой [отвратительный], крупный тормозной, платный.
3. Интернет не работает наполовину, только приём трафика.
4. Чтобы дозвониться до тех поддержки нужно железное терпение: сначала жду минут 40, рассказываю всё о себе и своих проблемах, переключают на «специалиста», жду ещё минут 10, слушая мелодии [не привлекательные], опять рассказываю всё о себе и своих проблемах, назначают приход мастера на рабочее время, ладно есть возможность – соглашаясь. Жду. [Хоть бы] пришёл кто, ждал 2 часа!!!
5. Повторяю пункт 4. Чуйствую, оператор – конфетка. Назначен специалист на выходной. Пока жду, но уже смотрю другого оператора.
хуже нарочно не придумаешь!
пользуюсь всего месяц-за это время 2 раза нет пропадал на несколько часов(не считая что каждый день по несколько раз отключается!!!)кабельное вообще слов нет!!! пульт глюченый(хоть и заменили через пару дней)качество Г…. !!! вчера пропало всё тв—дозвонился в тех.поддержку—говорят это у вас в квартире кабель!!! я объяснял что у меня всё целое—не поверили,вызвали мастера!мастер так и не подъехал а вечером всё заработала и смс пришла—типа мтс решил мою тех.проблему! сегодня опять приставка глючит!!! бежать от них надо!!!!
дозванивался меньше чем за 10 минут
скорости нет обещанной,тв качество отстой,оборудование изготовили ДАЖЕ НЕ В КИТАЕ а где то ,где ещё хуже делают
Источник отзывада где то может неплохой был ранее
Интернет работает неважно с перебоями .средства оплаченные сильно не соответв=ствуют отпушенному трафику..им безразлично похоже все. такое ощущение что им не платят зарплату и они кладут на качество и саму работу инета.Предлагают писать бумаги на какое то мистическое управление и все……и так бесконца.их кроме денег похоже ничего не интересует в их МТС
Источник отзываОтвратительный провайдер
Пользовался услугами данного провайдера где-то пол года, хуже провайдера не встречал. Распишу по пунктам.
1) Монтажники- вместо того что бы протянуть новый кабель,срезали кабель у дом ру и через переходник подключили меня к своему свичу, но это так, мелочи.
2) Выдали типа статический IP адрес, по сути который пол года не работал, я за него исправно платил, просто не было в нём нужды, а когда понадобился, оказалось что все эти пол года он не работал и я исправно платил за нерабочую услугу.
3) Тех.специалисты не могут решить элементарные вопросы. Долгое время была проблема с работой l2tp/ipsec, это такой стек протоколов для VPN. Усердно предлагали вызвать мастера на дом, что б проверить физически порты(ну не бред ли), при том что с других провайдеров VPN поднимался без проблем, даже с мобильного интернета от билайн.
4) В итоге я переключился на дом ру, где вполне всё работает, vpn поднимается без проблем, и решил заморозить договор, т.к как времени не так много, и не знаю когда смогу зайти в офис расторгнуть договор с мтс. Позвонил на горячую линию, говорю заморозьте договор, мне отвечают мол у вас задолженность, заплатите и заморозим. Задолженность погасил, позвонил, договор заморозили на 3 месяца. Через месяц приходят СМС, у вас задолженность, оплатите или будем взыскивать. Я в непонятках звоню, узнаю что оказывается у меня образовалась задолженность очередная в 242 рубля, типа я заморозил договор 19 февраля, а списание произошло ещё и 1го марта, поэтому мне угрожают взысканием.
Резюме: Ваши 242 рубля жалкие я заплатил, на этой неделе обязательно найду время и расторгну договор с вашей конторой которая всегда найдёт способ навесить новых долгов, видимо за счёт этого и живёте.
2 линия техподдержки
Всё остальное
Источник отзываАу? Хоть кто-нибудь в этой «кампании» …
Ау? Хоть кто-нибудь в этой «кампании» мне может подсказать-сколько реально стоят услуги по предоставлению Интернета и ТВ (при наличии действующего договора с прописанными суммами)?
Смешно? Только не в кампании на «три буквы»…
Ч.1 Заочная-провальная.
Есть договор , прописаны 2 лицевых счета (ТВ и Интернет) и суммы платежей. Предоплачиваю очередной месяц (согласно Договора)-Интернет отваливается. Игра «А- нука дозвонись» с часовым ожиданием и ЧУДО-живой голос. Объясняю суть проблемы-у Вас недоплата 40руб. Почему? Согласно Договора все оплачено. -Нееет. Вы должны еще 40р, Вы же всегда так платите. (Да, несколько раз округлял сумму в большую сторону). А если бы я решил сделать предоплату за несколько месяцев, сумма Договора пропорционально увеличилась бы? Ту-ту-ту-брошенная трубка «профессионала». Нормально? Потерянное время, деньги (иногда работаю дома), из-за отсутствия Интернета. « Спасибо» тебе неизвестный Мегаспец за бесконечную заботу о тех, кто тебе платит зарплату…
Ч.2 Очная-провальная2.
Офис МТС в «Фантастике» 04.04.2017 16-30. 2 сотрудника-посетителей нет. А вот проблема такая-то. Сейчас глянем. Общая сумма по Договору такая-то. Yes-совпадает, уже хорошо, давайте отдельно по платежам. Интернет? Вселенская задумчивость, неверящие глаза в монитор.
Помощь 3-го, вышедшего из недр. Неужели узнаю заветную цифру???? Щаз. Озвученная сумма больше на 40 руб. Почему? Есть же договор! «А там какая-то [ерунда], вообщем у меня то же самое, я плачу и Вы платите». А можно поподробней о «[ерунде]»-наверно МТС просто поменяла цены без уведомления клиентов-пытаюсь разговаривать на соответствующем уровне. Ну я же плачу!- не понимает сути вопроса и уже порядком раздраженный продаван Алексей Червячков- «Если Вам все равно, сколько я плачу, то и вопрос исчерпан-мы здесь продаем телефоны , другое юридическое лицо и, вааще, «яйцо» ,под вывеской которого мы сидим, к нам не имеет никакого отношения».
Я повторюсь. Червячков, мне глубоко фиолетово, сколько денег уходит в Вашей семье на оплату услуг Вашего работодателя. У меня свой бюджет и свои финансы.
По итогу: 0-баранка. Может добрые люди помогут отыскать истину-сколько на самом деле должен платить потребитель за услуги , если условия Договора это «какая-то [ерунда]», не поддающаяся объяснению со стороны МТС.
P.S. Я работал с несколькими крупными мировыми кампаниями и прекрасно осведомлен о проблемах менеджмента в больших структурах. Но когда в крупной организации встречаешь таких «кое-какеров» вывод один: если это лицо кампании- то ты платишь свои кровные в ларек с шаурмой на рынке с названием «на три буквы» и правильным слоганом «На шаг впереди» (только с вопросом в какое место?)))
P.S.1 Сейчас позвонила какая-то егоза с вопросом что я думаю о переходе моих корпоративных номеров в МТС?
Ответ: Девочка! Бросай все! И, высоко поднимая коленки, беги. Ищи себе настоящее будущее.
Отсутствуют как класс.
Отсутствие заявленной скорости, постоянное «выпадение», невозможность урегулировать фин. вопросы.
Источник отзываНе реально дозвониться
Невозможно дозвониться, потратила два часа на дозвон а в ответ было слышно только – связь с оператором будет через 10 минут, но не через 10 не через 20 минут соединения не было. Я так и не дозвонилась, Поднимают цену не оповещая об этом клиента, и все переплаты списывают а потом еще и в минус загоняют. Такого свинства я не ожидала. По номеру телефона не возможно узнать баланс. В личном кабинете не указано куда ушли все мои переплаты. Буду менять оператора.
Источник отзыва