Izet Челябинск Айзет

Подключился и пожалел. На 2ой день начались проблемы. СП ответила что они только предоставляют инет и все,проблемы у вас. Сказал что хочу расторгнуть договор и чтобы мне вернули предоплату. Получил ответ что деньги взяты за подключение а не как предоплата за 3 месяца по льготной цене и что надо было читать договор внимательно. Вывод [обман].

Подключился квартирант, и не сдав оборудование, уехала, а почему то вопросы от конторы «айзет» пошли ко мне. На просьбу вернуть оборудование, ответила, приезжайте на адрес и забирайте, т.к я его не подключала, договор с вами не заключала, ко мне вопросов быть не должно, как подключали, так и отключайте, но нет. Начались автодозвоны с автоответчиком «подадим в суд и бла бла». Позвонила ещё раз в контору, потратив деньги на звонок (обратной связи и бесплатного номера у них нет) сказали, что звонки прекратят, если верну оборудование, которое я у них не брала, т.е я ещё должна его им отвезти, потратив 400руб на такси, а приехать забрать его сами они не хотят. Ужас какой то, т.к нет ни времени ни желания кататься туда-сюда по городу, тратить свои деньги, чтобы отвозить им роутер, которым я не пользовалась, и который мне не нужен! Так то могу сказать им идите сами ищите эту мадам, с которой договор заключили, и забирайте у неё всё, и все суды я выйграю, но совесть не позволяет.

Плохой провайдер

Пользуемся несколько месяцев. Подвисает телевидение. Интернет тупит. Техподдержка не очень. Вызов платный. Расчитываешь на 350. Платишь 700. Оборудование устанавливают тяп ляп. Не объямняют, что черную кнопку сброса не трогать! 2 поломки за это время. И в подъезде одна. Складывается впечатление, что бабки рубят на ремонтах.

Ужасно

Ужасная контора ;техподдержки нет с каким бы вопросом не обратился не решат будешь висеть на телефоне или бред слушать не по теме•незачто никому не посоветую

Просто ужас!!!

Ужасный провайдер! Ужасная скорость! Ужасный вайфай! Ужасный тормоз! Ужасные скочки и ляпы по ТВ! Ужасное обслуживание в службе ТП! (Причём «ТП» можно расшифровывать не только как «техподдержка», но и как «тупо позор«!) При каждом звонке в ТП приходится очень долго ждать ответа оператора, затем выслушивать одни и те же отмазки оператора, потом слушать как тебя в очередной раз соединят со специалистом, потом невыносимо долго ждать, пока возьмёт трубку вечно сонный и слабосоображающий псевдоспециалист ТП, потом выслушать от него всё то, что ты слушал от какого-то Николая (Кирилла, Анатолия, Гаврилы, Никиты, Акакия – имя не важно), потом, при угрозе уйти от этого с***ного провайдера к их конкурентам, всё не надолго налаживается! Через некоторое время проблема возвращается! И всё по кругу – снова, снова! Кроме того, подключение к данному (прямо боюсь называть ЭТО так) « первого и единственного лучшего провайдера во всё м мире» безумно долгое: пришёл псевдомастер (по неумному лицу и меганеопрятной внешности сразу видно было, что подключение продлится далеко не один час), ковырялся в инструкциях, которые обязан знать наизусть, трижды произвёл неудачное подключение, на четвёртый у него это (О, чудо!!! Аллилуя!!!) получилось, через ТРИ часа безделия чуть ли не повелительным тоном «попросил» попить чайку, получил отказ и путёвку в крылатое челябинское путешествие на три буквы (и это не чай, не душ, не фен и даже не Гоа, и в тёвке место обозначено с буквой У в середине), фыркнул себе под нос что-то из проклятий на весь человеческий род и испарился без чая и чаевых! Позор этот ваш ай[зет]!!! На работе у жены вы же ленитесь! Заколебалась она вам звонить по нескольку раз за день! И заметьте, что, обращаясь к вам, я принципиально пишу «вы» с маленькой буквы, дабы вы просто никто, а к бездейственным амёбам и [кошмаром] я на Вы никогда не обращаюсь! ИТОГ: из-за работы дауна по подключению мной были пропущены 2 судебных процесса (уголовка в Курчатовском райсуде и кассация в Челоблсуде), компенсация клиентам неисполнение обязательств по контракту, пустая потеря времени, регулярное уничтожение нервных клеток, непрофессиональное обслуживание, сотрудничество с ай[зет] как с шарашкиной мелочной конторкой! За что я плачу вам, бездельники, свои кровно заработанные деньги?!! За ваше запихивание мне в уши всякой [штукой]?!! Серьёзно задумался о переходе к конкурентам!!! Раньше пользовался домру – пояти всё устраивало! Потом связался с интерсвязью – устраивало почти всё! Вернусь-ка я к кому-то из них! А вашу безграмотную [совсем никому] кому посоветую!!!

Предоставление оборудование в подарок. Впрочем, всё!

Скорости нет, стабильной работы нет, ТП отстой, завышена стоимость услуг (максимум за такое Г можно заплатить 22 рубля в год).

Желает лучшего...

Интернет работает без проблем цена полностью устраивает а вот тех поддержка в ночное время вообще не отвечает!!!!! Нужно было сменить mac адрес… Если вы желаете стабильный интернет круглосуточно то точно НЕ! АЙЗЕТ! В НОЧНОЕ ВРЕМЯ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ!!!! На данный момент я принял решение что ухожу от расп**дяев!

Скорость цена

Тех поддержка не отвечает в ночное время!!!

Унылое [фу]

В Челябинске один из худших провайдеров. Цена выше конкурентов, при этом скорость фигня полная с удовольствием бы от них ушёл но в нашем дом только и Ростелеком. Не знаю что и хуже!

Из просто нет

Низкая скорость и дорогая цена

Недовольна скоростью и качеством интернета!!!!!

Пользуюсь услугами Айзет интернета около 4 лет, но последние полгода категорически недовольна!! Скорость настолько стала медленной, что порой даже не открывает обычную картинку, постоянные разрывы интернета, невозможно работать!!!!! Думаю, что при дальнейшей такой работе интернета непременно подключу другой!!!

Нет плюсов

Скорость очень очень очень низкая! постоянные разрывы

Ребята не умеют работать

Уже вторую неделю прошу их решить проблему со скоростью. По телефону слышу только бесконечные отмазки про ПО. Но у меня на нескольких компьютерах так. Проблему признавать отказываются. Но после звонков скорость всегда восстанавливается. Думаю от них уходить.

Недорого.

Низкая скорость, неквалифицированная техподдержка.