Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Интернет более менее,а ТВ оставляет желать лучшего за такую цену.
Сначала были долгое время на РОСТЕЛЕКОМе около 4 лет. Но сумма с каждым месяцем увеличивалась в 2 раза. Около 3-4 недель назад подключили ДОМ.РУ . С первого дня начали разочаровываться,мало того что при заявки целую согласовали сказали всё то что нужно ,когда уже приехали ещё начали приписывать около 300 рублей. Ну ладно,всё протянули,но все эти провода никуда не убрали!!!! А у нас 2 телевизора в разных комнатах + интернет.. столько проводом у нас болтается уже около месяца,живём как в джунглях,двери не закрываются.. УЖАСНО! Когда спросили у установщика мол почему не убераете на что нам ответили» по времени не успеваю» ладно.. думали с качеством повезет,но и тут то нам не повезло.. показывает само качество хорошо,но постоянно каналы во время просмотра тормозят,что приходиться выключать и включать снова телевизор,звук продает часто может на пару секунд,может на 2-4 минуты.. позвонил недавно РОСТЕЛЕКОМ предложил какой то тариф,планируем обратно перейти,где то слышала что дом.ру устанавлевает какой то срок,а течении которого мы не можем отказаться от их услуг,либо придёться платить какой то штраф.. что за ужас?!?!?(( По поводу интернета жалоб нет. Скорость всё устраивает.
Источник отзываНедовольна качеством обслуживания
Интернетом пользовалась два года и за это время стоимость выросла чуть ли не в два раза!
Источник отзываЧтобы отключиться – нужно лично ехать в офис и везти предоставленный роутер, да еще и заставили оплачивать месяц, в который интернтом не пользовалась, он просто был отключен.
По скорости и качеству интернта претензий нет. Но с таким отношением к клиентам – не советую!!
Выматывающий провайдер.
Цена – завышена, причём сильно.
Отключиться – сложно, трудозатратно и финансово затратно.
Служба поддержки- не внимательна.
Когда-то был самым лучшем провадером, а сейчас – самый дорогой в нашем городе. С отключением тоже большие проблемы
В связи с дорогой стоимостью услуг решили перейти на другого оператора и тут встал вопрос расторжения договора, как положено оборудование сдали, услуги оплатили. Но нам не расторгают договор по причине того, что нужно заявление на того кого оформлен договор, но проблема в том, что договор оформлен на того, кто в этом городе уже не живёт и контактов его у нас нет.
А если мы не будем просто пользоваться их услугами они всё равно будут начислять нам абонентскую плату!!! И это про условии того, что мы оборудование сдали уже.
Не советую данного провайдера. Качество – не лучше, чем у МТС, ростелеком или Билайн, цена – выше, а договор закрыть очень трудо-веремени-финансово затратно.
Источник отзываДорогой интернет
Плачу 720 рублей в месяц . А получаю заторможенный интернет ,приходится роутер перезагружать постоянно.Очень серьезно задумался поменять провайдера .Думаю что за 720 рубликов можно что не будь поискать по лудше.На смарте воще фильмы не посмотреть показывает минут20 тормоз и тишина гробовая только нескончаемое крутящееся колечко .А про оплату незабывают напоменать .
Источник отзываУжасная техподдержка дом. ру абсолютно не реагирует на звонки и письма, пять дней не работают камеры на доме (дом новый) и интернет часто зависает. Не рекомендую.
Источник отзываПользуюсь услугами дом.ру с 2004 года, по началу вроде все было хорошо, но на дворе 2020, и как говорится доехали и скатились… Сами по себе услуги предоставляются в удовлетворительном качестве, т.е. и интернет и телевидение работает (в доме используется старое подключение, интернет – витая пара, телевизор -коаксиальный кабель). Оборудование дом.ру не использую, по этому оценку выставить не могу. По поводу других услуг не скажу, что часто звонил операторам по поводу не работающего интернета или телевизора, чаще чтоб попросить скидку, либо какой-нибудь бонус к своему тарифу (пользуюсь как ни как услугами провайдера 16 лет, надеясь хоть на какие-нибудь привилегии). Но даже тут что-то пошло не так, после повышения платы на тарифе с начала года (которую кстати провайдер меняет как хочет, без каких либо уведомлений пользователей, максимум в ЛК своего сайта), решил так же узнать о возможном бонусе, в переписке с оператором (чат тех.поддержка). В итоге после долгой переписки пришли к выводу, что мне нужно закрыть договор xD т.к. при моих аргументах (не выгодных тарифах со стороны дом.ру по сравнению с другими провайдерами) мне лучше отказаться от их услуг, при чем оператор прямым текстом спросил «закрываем договор?» лол. Я смотрю страх-то совсем потеряли. И клиенты вам во все не нужны? При чем операторы обосновывали повышение тарифов на качестве обслуживания и обращений к поддержку дом.ру… Серьезно?! Вот кто к вам обращается по поводу проблем с доступом в инет или телевидением в тех. регионах и повышайте. По поводу улучшения стабильности интернета, скажу что стало только хуже в период с января по 22.05.20 т.е. за 5 месяцев этого года 10 обрывов (держу свой сайт и при его не доступности получаю смс на телефон по этому точно могу посчитать на сколько стабильный интернет у дом.ру) ни когда такого не было. В общем планирую отказываться от этого провайдера ваше качество, а именно соотношение цена\предоставляемые услуги не соответствуют реальности. Очень жаль, за столько лет использования услуг, провайдер в конец обнаглел. Чувствую как только я определюсь к какому из провайдеров перейти мы с вами попрощаемся…
Источник отзываПару месяцев назад ругался с ними, что стали названивать и предлагать роутеры свои и другие услуги. Отозвал все согласия на получение информации рекламного характера. Вроде стало всё окей. Позавчера начал вылазить черный фрейм (реклама в самом верху страницы) в браузере с рекламой ДОМ РУ: «запастись развлечениями на весь год с приставкой movix», «разогнать интернет на максимум, чтобы всем хватило», «все фильмы и сериалы в твоем кармане». Вылазил несколько раз в день вчера и позавчера. Сегодня стал вылазить при каждом запуске браузера. Браузер каждый раз запускается в приватном режиме, т.е. как будто свежеустановленный, не сохраняет ни куки ни кэш. Однако, отмазочный совет техподдержки был: «почистите кэш» :) Когда объяснил, что браузер в приватном режиме и там попросту не активна функция чистки кэша – оператор грузанулся. Фрейм ДОМ РУ появляется на уровне DNS, в коде сайта его нет, соответственно блокираторы рекламы его не видят.
Ясно-понятно, что реклама связана с карантином, лозунги на фреймах как в их рекламе в других местах – однаковы и появились с объявлением самоизоляции в стране. А т.к. я отказался от всей рекламы и в личном кабинете у меня нет галочек на получение рекламы в браузере, я считаю такую агрессивную рекламу СПАМом! Наверняка, ДОМ РУ запустил показ такого СПАМа для всех на авось, кто будет жаловаться – тому отключим, остальные пусть смотрят. Т.е. реклама запущена сознательно даже для людей, кто не давал согласие на показ такой рекламы, плюс она агрессивная (запускается с каждым запуском браузера) и находится в самом верху любого загруженного сайта.
Согласно закону о рекламе, чтобы ДОМ РУ как юр.лицо не штрафанули на 500 тысяч, они обязаны по первому моему требованию прекратить распространение СПАМА. На время написания данного отзыва СПАМ не прекращен. В проблеме разбираться никто не хочет. Извинений никаких. Ничего.
ДОМ РУ (АО «ЭР-Телеком Холдинг«) считайте, требование от клиента №590018006858 вы получили, еще и в открытом источнике на этом сайте. Параллельно написаны заявления в УФАС и Роскомнадзор (прецеденты у вас уже были, не в вашу пользу).
Насчет самих услуг ДОМ РУ.
1) Клиентами они не дорожат, почти 2 года пользуюсь их услугами, приобретаю еще отдельно антивирус. Согласно вышеописанной ситуации, они готовы расторгнуть договор даже без каких либо разбирательств, просто по моему требованию. Во время, когда экономика летит в пропасть – странное решение. Слава Богу, что в моем доме есть еще 3 их проводных конкурента, поэтому с интернетом проблем не будет.
2) Интернет слабый. Подключен тариф на 100 мегабит. Сотки не бывает никогда, стандартная скорость 50-60 максимум 70 мегабит.
3) Втюхивание своих роутеров и телевидения. Когда уже 300 раз сказал им по всем каналам связи, что тебе не надо, они будут продолжать впаривать. Могут звонить в воскресенье с утра. Не понимают.
4) Техподдержка. Очень слабая. Помощи ждать от них не стоит.
5) Доп.услуга «антивирус» обнуляется в последний день месяца, хотя начинает работать с первого числа каждого месяца – очень странно. Если заплатил за антивирус в последний день, то на сутки лицензия слетает стандартно. Обещали еще в том году починить – ничего не сделали. Буду брать антивирус у разработчика.
6) Про СПАМ уже написал. Если вы хотите видеть постоянно рекламу ДОМ РУ на пол-экрана – выбор ваш. Напоминание об оплате на телефон не отключить (галочка не снимается).
Источник отзываОкончательно и бесповоротно разочарованы в данном провайдере. Отвратительное отношение к клиентам: не приезжают на встречу в назначенное время, не предупреждают заранее, стоимость тарифа изменяется без согласования, оборудование бюджетное и устаревшее (жила в кирпичном доме, сигнал роутера не дохожил до спальни, приходилось сидеть в гостиной с ноутом, ну просто смех). Ситуация с оборудованием была следующая: съезжали со съемной квартиры и для того, чтобы вернуть оборудование компании дом.ру конечно же договорились о встрече; приехали к назначенному времени (с 19 до 20, то есть ехали через все пробки), ждали час, никто не позвонил и не приехал; связались с оператором; назначили встречу на другой день; никто не приехал. Что происходит, дом.ру, вы зазнались? Что за отношение?
Источник отзываДолгое время пользуюсь этим провайдером, и просто накипело, очередной переезд, нужно оформлять договор. Первый звонок в дом ру, договорились, что меня свяжут с технарями, никто не звонит в течении часа, устаю ждать, второй звонок от меня проходит так же, на третий звонок я слышу, что мне никто не сможет перезвонить, потому что подключение смогут оформить только через 2 тире 3 дня, спасибо говорю я девушке и досвидания, я не собираюсь ждать 2 дня пока техники приедут, чтобы я подписал пару бумажек, они даже трубку не положила, чтобы я ей плохой отзыв не поставил, просто заглушила меня и висела на линии, спасибо, вы делаете все для своих клиентов. Я даже не знаю, сколько раз у меня вылетал интернет, падала скорость, как то раз я решил спросить почему же у меня скорость меньше заявленной, на 20-30 мбит, на что мне ответили, что это дело в моей геопозиции, где я нахожусь, какой у меня роутер, как он настроен и ещё множество факторов, я с этим соглашусь, но тогда почему на сайте указан определенный тарифный план.
Источник отзыва