Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Услугами доволен.
Ростов-на-Дону. Больше двух лет пользуюсь Интернетом и ТВ от Дом.ру. К телику приставку не брал, установил СОМ модуль, работает хорошо. Качество отличное. По поводу интернета нареканий тоже нет. Скорость никогда не тестил, потому, что нет надобности. Видео, музыка, игры всё отлично летает. Например в WOT играть комфортно. Учитывая, что дома один копм, два ноутбука, ну и всякая мелочь. Обрывы если и есть, то крайне редко. Роутер стоит свой не от Дом.ру. Но есть и минусы- Мало тарифных планов для выбора, очень не удобный, бестолковый сайт, нужную информацию трудно найти. Ну и цена великовата, особенно на подключение дополнительных каналов. У меня пакет L- 950 руб.
Источник отзываМенеджер расказал о тарифе MEGA XL 500мб/с и я решил поменять тариф и вот тут началось… Договорились что техник прийдет 1.11.2020, пришел и говорит подключить не могу, кабель нужно перекинуть в ваш поъезд из другого подъезда, оставлю заявку и в понедельник сделаем работы и вам перезвоним. Наступает понедельник, вторник, среда … никто ничего не делает и неперезванивает. Звоню на горячию линию, там говорят, что заявка не висит и нужно создать новую, договариваемся, что техник прийдет 6.11.2020. Приходит техник и опять говорит тоже самое (что ккабель подведен в другой поъезд и подключить не сможет), опять обещает, что проведут работы в понедельник. И вот уже четверг и ни ответа, ни привета……
Источник отзываЧтобы посмотреть тв, нужно ждать 36 часов. Это нормально?
Источник отзываЗа 750р в мес в 2020 г нужно подождать 36 часов и возможно тебе ужаса посмотреть телевизор..
Я являюсь клиентом Дом.ру. Перед покупкой второго телевизора обратился в Дом.ру для консультации что мне нужно для подключения второго телевизора. Мне сказали, что если телевизор будет Smart, то достаточно будет скачивания приложения Movix на телевизор и подключения к интернету телевизора. Я приобрёл телевизор, начал установку, не получилось, обратился в Дом.ру за помощью и выяснилось, что телевизоры только некоторых брендов можно использовать таким образом, через приложение. О чем до покупки телевизора мне не рассказали.Получается, что если бы меня предупредили об этом до покупки телевизора, мой выбор бренда телевизора мог быть совершенно другим. Оператор Дом.ру принес свои извинения за некорректную консультацию другого специалиста, но проблемы это не решает. Телевизор 51 диагонали не работает и для его работы нужна приставка.Решения данной проблемы только приставка за которую надо платить (покупать новую), или брать в аренду опять платить. Последний разговор с специалистом я бы назвал неуважительным, в конце разговора сотрудник Дом.ру просто бросил трубку,с руководителем соединять отказался, так же сообщил что и руководитель не будет решать данный вопрос. Вот такая компания Дом.ру, создала проблему и в кусты.
Источник отзываПоехать в офис невозможно (передвижение по Ростову-на-Дону по пропускам), на что мне ответили приобретайте приставку или берите в аренду. Очень расстроило отношение сотрудников компании и неучастие (незаинтересованность) руководства. При первом обращении оформили не претензию а обращение,обещали перезвонить в тот же день, но прошло 3 дня звонка не последовало. Пришлось звонить повторно и повторно и повторно оформлять претензию, только после этого со мной связались но проблему не решили.
Разочаровалась совсем
Добрый день. Я с каждым днем всё сильнее и сильнее разочаровываюсь в данном провайдере.
Источник отзываВ последнее время часто начал пропадать интернет. Может, дело в роутере, так как почти во всех случаях его перезагрузка помогает.
Так же у меня подключен ТВ. И на этот ТВ постоянно включаются услуги, о которых я даже знать не знаю.
То пакет каналов включат, то подписку, то еще что-нибудь. Никаких оповещений, естественно, об этом нет.
Обращалась буквально сегодня к консультанту с вопросом о том, что откуда у меня взялся «Телеархив», если я сама в сознательном состоянии его не подключала. Ответил, что еще в 20ых числах прошлого месяца была включена услуга через приложение ТВ на телефоне. Никаких ни оповещений, ни всплывающих окон не было, что он включен.
Я понимаю, что у каждого провайдера может случиться такая неприятная ситуация, но не постоянно же!
Обращалась к консультантам за всё время использования ДОМ.ру раз 6-7 и из них только 2 обращения были не претензионными.
В общем, в провайдере окончательно разочарована. Буду менять.
Читайте
Отзыв такой все работает хорошо просто люди разные и кто-то в работе интернета не разбирается и несёт полный шлак так же и с интернетом сколько домов и квартир. И все они разные а люди хотят чтобы у всех все было на 5 но так не будет один захотел розетку Леграна и свой кабель другой хочет напрямую вы сами не знаете чего хотите только характеристики всем подовая одинаковые так не бывает как Лексус и лада не надо сравнивать что обе с буквы Л Не все хотят новые провода заводить вот и получайте скорость и качество.
Источник отзываСегодня 14.12.2023г. г.Аксай Ростовская область.с 8 утра до 10:25 прекрасно без нареканий все работало,в 10:30 прервалось вещание всех каналов,в доме несколько квартир которые обслуживает ДОМ.РУ и у всех таже ситуация,в целом по Аксаю телевидение ДОМ.РУ не работает ни у кого.Весь день через поддержку и оператора пытаемся добиться причины отключения и когда наконец будет оплаченное вовремя телевидение-вам перезвонят и тиииишиииина.Проверили удалено и оборудование и подключение -все ок.Ребят,хочется вечером хотябы отдохнуть уткнувшись в телевизор,а не смотреть рябь с отсутствием сигнала или услышать честный ответ от оператора что есть проблемы и их в такой-то час или день устранят,а не сочинения!!!
После предложения менеджера, решил смениить тариф на Mega XL, в личном кабинете есть опция. 1 ноября приеха техник, посмотрел и сказал что подключить не сможет, тк кабель нужно завести в подъезд из другого пордъезда и он оставить запрос на переброску кабеля и примерно через неделю сделают. Проходит неделя и ничего никто не делал, звоню оператору он говорит никаой заявки нет, составляем новый запрос, через пару дней приходит техник и говори тоже самое….в итоге ничего не делается . Пытался писать письмо о статусе моей заявки, но получил лишь стандартную отписку «Вопрос находится в работе специалистов». Звонил на горячию линию, но никто не смог сказазать имеется запрос или его нет, примерные сроки, лишь сказали что отправили какое то письмо в город и сказали что вам наберут и сообщат информацию, естественно никто не набрал. И вот прошло уже почти 2 МЕСЯЦА и никто ничего не сделал, и делать не собирается !!!
Источник отзывана каком основании вместо 800 рублей меня требуют внести 920 рублей Это что за тариф такой? Очень неудобные тарифы и дорого! Я уйду в Билайн
Источник отзыва