Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Пользуемся услугами уже пару лет, но причине переезда обращались, чтобы нам провели провода в новую квартиру. Все это затянулось аж на неделю. Где-то дня 3 мы звонили, нас то переводили на другую линию, прося подождать, то говорили, что нужного специалиста на данный момент нет и нам перезвонят. На 4ый день пришёл человек, все посмотрел и сказал, что работы тут много и придёт завтра, но ни завтра, не послезавтра он не пришёл. Все эти дни его отсутствия мы звонили лично ему, он нам отвечал, что обязательно придёт, скоро будет, но увы мы его так и не увидели. Мы звонили в саму компанию с жалобой, но даже это не поспособствовало тому, чтобы к нам кто-нибудь пришёл. На второй день звонков в ожидании мастера я уже начинаю по-настоящему возмущаться, ведь уже как неделю мы ждём, что все решится и они наконец соизволять нормально выполнить свою работу! В итоге мастер начинает говорить, что мы испортили его единственный выходной своими звонками!! В таком случае ничего, что мой ребёнок не учится уже который день из-за того, что вы не можете выполнять добросовестно свои обязанности!! [Почему] собственно он нам не сообщил о своём выходном и не попросил отправить кого-то другого вместо себя! Что за некомпетентные работники?!!
Источник отзываОтвратительно. Могу только сочувствовать всем кто приобрел или не имел возможности подключить другого провайдера.
Источник отзываКакой-то кошмар! Не предупредили о том, что тариф увеличивается. В итоге половина дня была нервная, выясняли причину, почему не работает Интернет.
Источник отзыва6-7 лет назад подключился к ним… интернет хорош… но с 800 рублей без моего ведома подняли до 1100. Какие то антивирусы телевидение которого не смотрел ни разу….
Источник отзываУжасно работает интернет. Постоянные перерывы, падает скорость. Тех.поддержка ни о чем. Там просто сидят девушки, которые что-то проверяют статус оборудования, направляют заявки в местные офисы. А проблема исправляется в течение нескольких дней. Пользовались до этого местными провайдерами, и никогда не было такого нестабильного интернета, как по наличию собственно интернета, так и по его скорости. Всегда было так, что работает и ты не думаешь про интернет, только плати вовремя…а тут…
Источник отзываУжасная кантора. Будьте внимательны, когда подписываете договор. Даже если Вы непользуетесь услугой все равно списывают деньги. Все платное (даже блокировка). Поставил на съёмное жилье сейчас названивают коллекторы…
Источник отзываОтвратительное обслуживания! пришли установили через 30 мин телевизор перестал показывать. Неделю уже жду поддержку, но монтажники приходят и отказываются снимать телевизор потому что якобы это не их работа, а дома только сестра да и дети, которые не могут! Я сам не могу встретить их потому что учусь до 18:00, а у них смена заканчивается. А в выходные не работают.
Источник отзываИзначально соблазнило предложение 100 Мбит за 400 рублей (2013), что в далёком микрорайоне в области – круто. Переезжая в 2015, не смог отключить интернет в ЛК и через поддержку, последняя предлагала и настаивала на «Добровольной блокировке», которая, как оказалось, тоже денег стоит! Аж 30 рублей в месяц за НИЧЕГО. Отказался, уточнив о возможности «просто не платить» (как делал с другими провайдерами) – меня заверили, что всё будет отлично и услуги просто будут остановлены до оплаты. Через пол-года начали звонить (настойчиво), напоминая о «долге в 500 рублей, почему не платим?» В течение 3 месяцев пару раз в месяц звонили, а в конце концов разговоры стали откровенно грубые с угрозами судов, невыезда за границу и так далее. Нахальство, хамство: «хотите заплатить и расторгнуть все договоры – это не к нам!», поддержка: «ну если хотите расторгнуть, надо в свой районный офис в далёких землях явиться в рабочее время – будние в середине дня!» – хуже Сбера!
Спустя год «неплательщиком» начали приходить уведомления на 700 рублей – через поддержку еле выяснил, что это «авансовые платежи», просто старый тариф ушёл в архив, а замену подобрали такую, на счету у меня «0», просто списывается и отображается в счетах «сумма за выбранный тариф к оплате». Тот факт, что я не пользуюсь услугами много лет – никто не учёл. Отключить – снова нельзя, все заморозки платно и вообще выбора у меня нет.
Оборудование в аренду, упаси Бог, не брал. Качеством связи относительно доволен – аварии были часто, но устраняли в течение нескольких суток. Всё бы ничего, но отношение к клиентам и система общения провайдера с абонентами – будто царя с челядью, всё испортила. До сих пор не заплатил и не знаю, чем закончится эта комедия – уже испробовал 3 альтернативы, и везде было более человеческое отношение.
Источник отзываПлохой и дорогой интернет
Живем в 21 веке. Клиентоориентированность отвратительная, интернет не качественный, тарифы конские.
Источник отзыва