Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Обманывают с начислениями и не хотят решать вопрос
Подобного [абсурда] даже в бюджетных организациях не встречал. Крайне не рекомендую, обманывают все, обращаться за решением вопроса бесполезно, 8 (!) раз говорили что ваша проблема решиться в течении 72 часов и результат «0».
Источник отзываЗнал что нельзя связываться с ДОМ ру, но бес попутал, подключил телевидение, с 5 попытки приехали, подключили, поставили приставку, я предложил оплатить на месте, техник сказал – «включим в счет» до подключения все операторы говорили что приставка стоит 2000, техник дал договор и акт с указанной стоимостью 2000 (!) и через несколько дней производят начисление 3700 (!) т.е. оборудование вдруг подорожало почти в два раза. После 20 попыток и обращений в чат, по телефону и кормлений завтраками, вопрос так и не решили отказываются делать перерасчет ссылаясь (вторую неделю) что теперь им надо ИХ договор ПОИСКАТЬ У СЕБЯ. Дом ру – крайне странная группа людей объединенная по непонятным мне критериям, не способные решить ни одного вопроса, теперь поставили автодозвон и робот сообщает мне о задолженности. Уважаемые сотрудники услышьте меня хоть здесь – Я НЕ ПРОТИВ оплатить задолженность если вы ее приведете в соответствие с ВАШЕМ же договором и актом.
Отвратительное отношение к клиентам !
Вай фай работает с перебоями . Заявленная скорость в 100 мгби/с не соответствует . Приехали отключать их услуги , на счету остаток 0 р 18 к . Так они выставили счёт 647р . За что !?
Источник отзываВстретимся в суде
Отвратительно сервис. посредственный интернет.
провайдер дно. работать не хотят. сами сотрудники компании не понимают алгоритм работы компании с клиентом. меня просто взяли и отрезали без причины. ужас!
Источник отзывасамо по себе качество интернета приемлемое. Телевидение – отдельная песня. на него влияет и погодные аномалии и весна и все на свете.
к тому же если у вас появились проблемы с чем либо не ждите их быстрого решения – дня на два вы останетесь без услуг. при этом перерасчет. вам по собственной инициативе никто не сделает.
Качество услуг и обслуживания оставляет желать лучшего
Качество телевидение не очень хорошее, часто рассыпается картинка, зависает, звук отстаёт от картинки, если каждый раз обращаться в тех. поддержку, меня точно внесут в чёрный список))) Но столкнулась с проблемой с интернетом, позвонила в службу поддержки, сказали ждать мастера с 20:00 до 21:00, не дождалась! Позвонила ещё раз, оператор, так и не ответил, почему мастер до меня не дошёл, твердил одно и тоже, что завтра со мной свяжутся спецы их тех. поддержки, и согласуют удобное для меня время прихода мастера. На следующий день мне действительно позвонили, но я не успела взять трубку. После тишина. Позвонила сама и узнала, что мастер ко мне придёт с 12:00 до 13:00 ,но со мной это время никто не согласовал! Более того при первом обращении, я ни раз обращала внимание, что работаю и дома бываю не раньше 19:00! Кто оформил заявку на дневное время мне так и не ответили. Очень жаль что компания так относится к своим клиентам.
Источник отзываОтзыв о дом.ру
Нерекомендую некому,интернет:скорость падает регулярно 4-5раз в неделю,тв работает постояно со сбоями как вечер так по тв квадратики а то и вовсе нет сигнала.Телемир был лудше,после обьединения с дом.ру хоть меняй провайдера.
Источник отзываОтвратительное обслуживание
По совету сына, соблазнившись на оптоволокно, перешли к провайдеру Дом.ру (объединенный с Телемир). По прошествии 5 дней с момента подключения, резко упала скорость до 128 Кбит/с.
Источник отзываВторые сутки по телефону поддержки слушаю только ответы операторов типа «подождите, мы выясняем информацию по Вам» и «заявка оформлена, ждите пока с Вами свяжутся». Звонила вчера не менее 6 раз, сегодня – дважды. Воз и ныне там. Проблема не решена.
Денег заплачено за монтаж и абонплаты – даже с запасом на следующий месяц.
Никому не рекомендую связываться с Дом.ру.
Сама, видимо, буду уходить к прежнему провайдеру.
Просто ужас
Телевизор работает отлично, но интернет ужасен?! Скорости никакой, особенно вечером! За такие деньги можно лучше работать
Источник отзываНе связывайтесь с ними!
Ужасная компания. Выпьют всю кровь при расторжении договора. Ситуация такова, что расторгать договор буду через суд, поскольку требуют денег непонятно за что. Подумайте хорошенько, прежде чем с ними связываться.
Источник отзываУжасный интернет, дорогой интернет.
Ужасный интернет, скорость никогда не соответствовала заявленной, вечные проблемы то с проводами, то с настройками.Еще и в долги вогнали, потому что нельзя приостановить обслуживание интернет-заявкой.Вообще проблемная компания и не качественные услуги.А сегодня оператор вообще бросила трубку не дослушав меня, а мне хотелось бы узнать где -нибудь будет зафиксирован мой отзыв и притензии?и как на него отреагируют, какие меры примут?
Источник отзыва