Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Обман клиента
Пользовалась Интернетом и телевидением 2,5 года. Все устраивало, хотя всю эту кучу каналов я и не смотрела. Пока кризис не заставил экономить. Позвонила в офис Дом.ру, попросила (сама!) предложить мне новые условия, дабы сэкономить. Предложили! Уменьшили количество каналов, но при этом уменьшилась и скорость Интернета. А я работаю на домашнем компьютере, мне скорость важна. Подключилась к другому провайдеру 23.07.16г. Сегодня, 29.07.16, поехала расторгать договор, а мне говорят, что я должна оплатить 5 дней, т.к. я не уведомила, что от Дом. ру отключилась. Ссылаются на договор. А в договоре не указано, что я должна уведомить. А то что видно у них в компьютере, что я не пользовалась Интернетом Дом.ру, никого не волнует. Спрашиваю, а сегодня, 29.07.16, вы возьмете с меня оплату за полные сутки, хотя на часах всего 15-00? Да, отвечают. Ай, молодца! Хорошо устроились брать деньги за воздух. Кто знаком с маркетингом, тот знает, что довольный клиент расскажет об этом 5-7 знакомым. А недовольный – 10-11 знакомым. А те в свою очередь перескажут еще 5-7-ми своим знакомым. Вот и считайте упущенную выгоду, господа топ-менеджеры компании.
Обман клиента.
Источник отзываОтключают интернет и лгут.
Пользуюсь давно, плачу по максимальному тарифу, т.к. работаю в интернете ночами. Но в последнее время начались «чудеса» – у нас в районе вечерами минут на 5 гаснет электричество, и после этого отключается интернет и его нет до утра (часов 10). На звонки операторам они уверяют, что сотрудники уже выехали и проблема решается, но это ложь! Т.к. работать интернет начинает только утром, через некоторое время после начала рабочего дня. Значит ночью никто ничего не налаживает, а это означает, что надеяться нельзя на этого провайдера – он не партнёр.
А я теряю деньги и клиентов! Возможно, у домру настолько ветхое оборудование, что оно вылетает на несколько часов после мигания электричества? Спрашиваю, операторы вежливым голосом говорят что-то бессмысленное, типа: «Информацией не владею, и т.п.).
Короче говоря, рекомендую очень подумать желающим подключиться здесь.
Года два всё было почти стабильно, и это плюс.
Невозможно узнать телефоны начальства, не дают адрес по которому «выехали специалисты», врут, подводят, отключают интернет на долгое время.
Источник отзыване вздумайте!
Не тратьте свое время на этого ужасного провайдера.
не обнаружено
1. вместо заявленных 60 мб/с получаем всего 15
Источник отзыва2. платный номер технической поддержки(мало того ты ждешь ответ, так они еще по 10 раз все «уточнять» бегают, а потом вообще сбросить могут)
3. проблемы с соединением возникают в самое неподходящее время.
Худший из возможного
Меня самовольно перевели на более дорогой тариф без моего согласия и причину не хотят объяснять.
Плюсов нет
Невозможно получить ответ от «специалистов».«Они просто воруют деньги.
Источник отзываНе советую
Я подключилась к Дом.ру. Год мне обещали оказывать услуги, но получалось это у них, прямо скажем, отвратительно. Время от времени отваливался интернет. Каждый раз это было сюрпризом, тк работа у меня завязана на эл. почте. Когда наконец дозвонилась в техподдержку и описала проблему, пообещали прислать мастера. В течение недели я его так и не дождалась. Отключилась от них, чему безмерно рада, пользуюсь другим провайдером и таких проблем у меня больше не возникает
менеджеры красиво рассказывают сказки
отваливается интернет, безразличие сотрудников, не выполняют обязательства
Источник отзываИ еще раз про акции
Переехала обратно в Саратов ухаживать за больным дедушкой. В декрете работаю удаленно, поэтому было решено провести интернет в дедушкину квартиру, заодно порадовать его новыми телеканалами, не все ж ему про Украину смотреть.
Источник отзываСтали мы выбирать провайдера. Решили, что у дом.ру подходящая цена, скорость, да и телеканалов достаточно.
А в итоге оказалось, что цены на услуги серьезно подскаивают после окончания акций. Для нас – это очень и очень существенный минус. В итоге так и не подключились.
А дому.ру хочется пожелать работать более честно и сразу предупреждать о том, как будет строиться оплата.
нет слов. аферисты. задумайтесь о репутации - следите за кадрами
У меня уже несколько месяцев тянется вопрос с этим провайдером. мы от него отказались, перешли на другого НОРМАЛЬНОГО провайдера, пришли закрывать договор, а нам за НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ интернет насчитали долг (договор с другим провайдером был подписан ранее, чем обратились с закрытием в дом ру). платить я его отказалась, запросила поднять из архива договор, написала заявление. на этом и разошлись – никаких документов мне не предоставили специалисты дом. ру)
и вот, только что мне звонит некая специалист по задолженности из компании Контраст, говорит что разговор записывается. ну я и попросила у нее коротко рассказать что за компания и на каких основаниях она спрашивает у меня конфиденциальную информацию. На вопрос, органы ли вы – она сказала да, тогда я попросила сказать свое звание – она начала хамить и говорить что ничего мне называть не обязана. на что я ей ответила, что тогда тоже ничего ей говорить не обязана. Вообщем эта хамка сказала что передает мое «дело» в суд…видимо она следователь…мою задолженность в 1000 руб. расследует)))) вообщем смешно и противно
ничего нет
сотрудники – хамло малообразованное
Источник отзывастоимость – завышена
цена-качество – обнять и плакать
Дом.ru ворует деньги!!!
Заблаговременно вношу плату за интернет, но уже дважды замечал, что в личном кабинете некорректно отображается остаток средств. Сначала перед новым годом получил сюрприз – уведомление от отключении и необходимости своевременно оплатить услуги провайдера. На счету было 1400 рублей!!! Пришлось потратить время на выяснение ситуации!!! 8 января мне пришлось отключить интернет. 22 января в 10.37 сообщил сотруднику горячей линии о необходимости возобновить доступ. В это день доступ не проверял Однако 23 в 22 час не смог подключиться, об этом сообщил сотруднику тех поддержки на горячую линию. Он посоветовать ничего не смог – интернет не заработал. 23 января утром пытался осуществить вход, но .. без успешно Только 23 января после 15.00 сообщено о возможности осуществить вход. Проблемы компании – это проблемы клиента. За отсутствие доступа по вине компании взымалась плата в полном объеме.
Источник отзываСотрудники компании не желают связаться со мной и объяснить происходящее. Зато сотрудники из рекламного отдела задолбали своими неуместными предложениями. А сейчас обнаружил, что снова компания ворует мои деньги. При этом все делается как при замедленной съемке – оооооочень медленно
НЕ подключайте ДОМ.ру
Пользуемся интернетом уже давно. как только подключили все было нормально, и цена устраивала, потом предложили высокоскоростной интернет, решили попробовать. Я скажу так работает он точно не как скоростной, очень часто вообще скорости нет. А еще стабильно раз в неделю вызываем специалиста (а он тоже денег стоит ) по причине того что интернет пропадает. Раньше говорили по телефону, что что то с проводами, перебиты. Ладно, хорошо, поменяли провода от роутера на беспроводные адаптеры. Так теперь они объясняют исчезновение интернета что теперь с роутером что то. Каждую неделю специалист к нам приходит и находит проблему в щетке, в подъезде. Как сам говорит что из их компании должны придти и сделать все. И таких вызывали никто не пришел, только вечные извинения приносят. Вообщем хочу сказать, что не пользуетесь ихними услугами, денег сдирают за «высокоскоростной интернет « а толку нету !!! Вот последний месяц пользуемся им и переходим на какой нибудь другой интернет. И кстати я сужу по своим знакомым, которые уже давным -давно отказались от этой шарашкиной конторки !!!!
нет таких
Скорость точно не высокоскоростная , как подключали .
Источник отзыва