Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР НАШЕГО ГОРОДА!!!
Ситуация покажется с первого взгляда достаточно безобидной, но когда это происходит постоянно и примерно уже года 3-4, тогда уже нервы на пределе! А собственно в чем дело. В течении вышеуказанного срока периодически звонят операторы, либо автоинформатор Ростелеком и предупреждают меня о просроченной задолженности ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОГО Я АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЮ!!!! Года 2-2,5 назад, я и сама пользовалась услугами Ростелеком, при чем звонки начались практически сразу, и требовали погасить задолженность какой-то ВАЛЕНТИНЫ НИКОЛАЕВНЫ, но в связи с переездом в другой город, обратилась в офис и отключила подключенную услугу, выкупила (втюхнутый) роутер (который при заключении договора, парнишка, подключавший мне его, уверил, что будет только аренда) (теперь валяется дома), также обратилась с волнующим вопросом (уже на тот момент, мне названивали и искали какую-то ВАЛЕНТИНУ НИКОЛАЕВНУ), чтобы мне не звонили по вопросу задолженности других лиц. В офисе «специалист» заверила меня, что звонков больше не будет. Какое-то время было ТИХО (где-то пол года), затем звонки возобновились. Сначала я разговаривала с живыми людьми и они заверяли меня, что это был последний неприятный для меня звонок, но звонки продолжались периодически. Теперь уже звонят какие-то АВТООТВЕТЧИКИ, АВТОИНФОРМАТОРЫ, которым вообще сказать ничего не можешь. Живу в другом городе, постоянно посещать офис РОСТЕЛЕКОМ не могу, попыталась найти номер телефона. Результат 8800****800, где меня конечно выслушали (при чем, прежде чем попасть к оператору, выбирала, что я с ДРУГИМ ВОПРОСОМ), на мою изложенную проблему «специалист» еле связала несколько слов, что-то вроде «я ничем помочь вам не могу, могу назвать вам адреса контактных центров, куда вы сможете обратиться». Ну и в конце концов, раз уж сам Ростелеком не может справиться с таким вопросом самостоятельно, УВАЖАЕМАЯ ВАЛЕНТИНА НИКОЛАЕВНА, КОТОРАЯ ПОЛЬЗУЕТСЯ УСЛУГАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЯ РОСТЕЛЕКОМ, ПОЖАЛУЙСТА, Я ВАС УМОЛЯЮ, ОБРАТИТЕСЬ В РОСТЕЛЕКОМ И ПОПРОСИТЕ, ЧТОБЫ В ВАШЕМ ДОГОВОРЕ ИСПРАВИЛИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ, МНЕ ПРИХОДИТСЯ УЗНАВАТЬ, КОГДА У ВАС ПРОБЛЕМЫ С ФИНАНСАМИ, ЛИБО ВЫ ЗАБЫЛИ ОПЛАТИТЬ СВОЙ СЧЕТ И ЭТО ПОРЯДКОМ НАДОЕЛО!!!!!
Источник отзываЗадолженность без квитанций.
Госпажа директор ЦСДЗ МФ ОЦО Юрочкина О.Ю.прежде чем выставлять претензии по задолженности за оказанные услуги вы обязаны предоставить клиентам либо акт выполненных работ по оказанным услугам за месяц,либо отправить квитанцию на оплату.Прислали два письма претензии на оплату задолженности.Уважаемая госпажа Юрочкина О.Ю. во-первых с вами никакой договор не заключали ,во-вторых вместо того чтобы прислать эти две претензии лучше бы выслали квитанции на оплату.Я не отказываюсь заплатить,но я должна видеть за какие услуги я должна платить,это вы что хотите там напишите,почему я должна вам верить.Наведите порядок в «Ростелекоме«Оренбург.Хочу отметить ,что раньше в предыдущие года всегда приходили квитанции на оплату , которые ежемесячно оплачивались.Да, скажите есть личный кабинет.Но мы пожилые люди и не все имеют компьютеры.Пока не будет квитанций и не собираюсь ваши безликие задолженности оплачивать,доведу дело до суда,еще и за моральный ущерб заплатите.
Источник отзыва[Огород из удобрения].
Не подключайте этих [интернетчиков], пожалеете. Такой [ужасной] канторы еще нигде никогда небыло как у нас в Орске. Они [псы] только на уши умет садиться, а на деле ноль. Подключаешь 100m/b , а выдают в лучшем случае 20. В онлайн игры невозможно играть ПИНГ огромный. Звонишь в контору а у них одна отговорка – у нас на линии все в порядке, перезагрузите оборудование. Короче [интернетчики].
Нет
Скорость ниже, пинг огромный, нет стабильности, [плохое] обслуживание и многое другое.
Источник отзываНадеюсь вы все [загнетесь]
Гореть в аду вам [людишки], круглосуточные спайки и фризы, соединение после 0:00 становится … Ни как его просто нет,и все что говорят из т.п. перезагрузите и все будет рабоать ! Да я каждые 30 минут его перезагружаю и ни чего не меняется…
Нет +
Скорость – 0
Источник отзывав Т.П. одни умники с советом перезагрузить роутер
На телевизоре не возможно отключить подписки, все время сервер «не доступен»
Стоимость модема – 4800… !!!!4800!!!!, что обязывает тебя терпеть этих [людей] очень и очень долго
Лентяи
Уже два дня ко мне приходит мастер, и я до сих пор без инета. Ещё не установили а негативное восприятие заработали. То документы не такие, то проблемы с подключением. Самому пришлось бегать просить соседей, чтоб пустили в тамбур провести кабель.
————
Халатное отношение, и неприятные сотрудники. Ни тебе извините, ни тебе спасибо!!!
Источник отзываХудший провайдер нашего города!
Подключали 2 года назад интернет и тв. Проблемы начались уже сразу! Через 2 часа после ухода мастера, перестало работать тв, оказалось не совсем правильно он подключил кабель в подъезде. Вызов мастера обошелся в 100 руб, спрашивается за ЧТО??? При подключении мастер привез 2 роутера, но подключил 1. На вопрос зачем мне 2, сказал, что можно потом как-нибудь вернуть. В первой же квитанции увидела , что я выкупаю оказывается 2 роутера. Пошла сдавать, а оно мне надо было ??!!! Да еще и деньги успели с меня взять за роутер, который я не заказывала и не пользовалась никогда. В офисе полный хаос, огромные часовые очереди, абоненты все недовольны, ругаются, требуют руководителя. И тут я в очередной раз поняла, что не в ту я компанию обратилась!Как в другом мире побывала! в следующей квитанции я опять увидела начисления за роутер, который уже сдала.Мало того, начались звонки с угрозами по задолжности за него и такие же письма.Объясняю,что оборудование сдала, есть подтвержающая возвратная накладная , отвечают,что у них такой информации нет ( Операторы находятся в Нижнем Новгороде) , обращайтесь в офис. Это просто издевательство над людьми!!!! Отпрашиваюсь в очередной раз с работы, опять очередь, опять недовольные клиенты кругом и всюду. Напоминает поликлинику, даже страшее!! ))Идем дальше… по качеству: ТВ работает отвратительно!! Постоянные зависания, изображение распадается на кубики, при обращении в тех. поддержку говорят , что такая проблема по ТВ по всему Оренбургу и они об этом знают. Перезагружать приставки приходилось постоянно, в итоге 1 из приставок сломалась, опять пошла в злополучный офис, где мне заменили ее на б/у . Я попросила новую, раз уж я ее выкупаю постепенно, а не в аренду беру! На что мне ответили: «Скажите спасибо, что я вообще ее нашла,приставок нет». Вообщем, в порядке вещей продавать б/у приставки по цене новых, причем совсем не дешевых!! В сам офис дозвониться нереально и это по 3 номерам, которые мне дали, просто не бурут трубку, без всяких там автоинформаторов! Не все вопросы могут решить операторы тех поддержки. В итоге через год мучений (другого провайдера в доме не было) я переехала ,а услуги переоформила на нового хозяина.На этом история не закончилась…Мне продолжают звонить, предлагают дополнительные пакеты,звонят так часто, что уже тошнит и каждый раз приходится объяснять ,что я уже услугами Ростелеком не пользуюсь давно и не планирую. Но это в лучшем случае еще, в худшем звонит автоинформатор с требованием оплатить услуги за месяц. Видимо мой номер так и сохранился у них в базе по данному адресу, где уже пользуется другой человек год как. Идти опять с претензиями в офис нет ни возможности, ни желания. Может быть как-нибудь и зайду, чтобы уж совсем ничего не связывало больше с этой компанией. На данный момент пользуюсь услугами другого провайдера. Проблем никаких, а про Ростелеком вспоминаю как в страшном сне.
Не нашла никаких, кроме ,разве что акций
Отвратительное качество и обслуживание, платный вызов мастера
Источник отзываУжас!
За последние месяцы стали работать хуже…. Говорят много людей, очереди… лучше отговорки не нашли… 400 рублей за их услуги слишком дорого… постоянные разрывы, слабый интернет!Скорость:входящая 0,16 Mбит/сек, иcходящая 0,12 Mбит/сек, о каких играх, фильмах и т.д может идти речь? Пинг в лучших случаях 81, в среднем 800-900, пользуюсь из-за безысходности. Не могут провести линию на нашу улицу и заменить 5 Мбит на 8…. Думаю с этим всё понятно… Ростелеком если вы читаете этот комментарий, прошу не выкручиваться и убрать вашу лень… Думаю в скором времени, если не исправите, станете банкротами, я кстати вам помогу в этом деле…. жду объяснений и исправлений!
Нету плюсов
Слабая скорость, постоянные разрывы.
Источник отзывахуже некуда
отвратительный провайдер. особенно за последние пол года. тех поддержка ужасна. операторы объясняют просто отвратительно – ничего не объясняют, промычат, промямлят, проблема остается. от операторов я услышала только один дельный совет принесите роутер в офис. ВСЕ!!!
на мою жалобу недавно отреагировали – позвонили, далее включился автоответчик и сообщил «Все операторы заняты, оставайтесь на линии»
но при этом любят, чтобы пользователи оплачивали счета по полной программе.
НЕ СОВЕТУЮ.
Источник отзываРОСТЕЛЕКОМ СТАЛ ХУДШИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!!!
или меняйте подход к клиентам или уходите с рынка услуг.
Худший провайдер
Пользуюсь от безысходности, постоянно пропадает сети, инет может не работать неделю, неделями могут исправлять аварию.
Даже офис Ростелекома пользуется Dom.ru, потому что инет у них никакой, а уж особенно их IP-TV
Единственный проводной инет в частном секторе, ADSL.
А так, их нет
Никакого обслуживания, очень много разрывов и долгое устранение неполадок
Источник отзыва