Аванта Телеком Горячий Ключ

Просто ужас! Качество связи не соответствует заявленному, плачу 1000 в месяц, а интернет работает максимум 20-22 дня в месяц, как не обратишься в техподдержку, у них одна отговорка: «на ул.Вечная 29 (там находится оборудование) отключение света, уточняйте у НЭСК когда включат, у нас данной информации нет, об отключении нас не предупреждали». Так вот я живу в трех минутах от этого адреса, и сколько не ходила и не общалась с жильцами, у них нет такой проблемы с перебоями электричества! Отключения конечно бывают, но только в одном случае из трех. По вечерам и ночам связь [глючит]. Так как я сейчас работаю на дому и непосредственно через интернет, сами понимаете, качество работы значительно снижается. Но и на этот аргумент техподдержка развела руками, мол вы же заключали договор на интернет в развлекательных целях, а вы оказывается работаете, так что не в ваших интересах нам звонить и жаловаться. Сразу возникает вопрос, так если я временно работаю через интернет а не просто видюшки смотрю (что тоже не всегда получается, так как скорость не позволяет нормально загружаться видео, постоянно зависает) значит можно не соблюдать условия качества предоставляемых услуг, которые я оплачиваю заранее и в полном объеме? Только из-за того, что нет другого провайдера в нашем районе они нагло пользуются этим и не выполняют условий договора. Как только появится альтернатива, с огромным удовольствием откажусь от их услуг.

Начал пропадать интернет, ухудшаться скорость, 2-3 раза в сутки. Думал, что это из за неисправностей на линии, либо еще что то у Аванты. Обратился в техподдержку. Через 2 часа приехал сотрудник Аванта Телеком и нашел причину. Я смотал желтый соединительный кабель оборудования в пучок, сделав несколько загибов. В этом и была причина нестабильности интернета у меня дома. Спасибо техподдержке за оперативность и наладчикам за профессионализм. Рекомендую Аванта Телеком!.

Интернет был нормальным толька 1 месяц .
Шас инет в лучшем случае выдает 1-2м/сек . Из 70 мб по тарифу .
Бывает ютюб грузит в 1к качестве . А шаче всего он тянет 360 и то с зависаниями по 2-10 сек для дозагрузки .
Тех поддержка это вообше Забей .
Пишешь им в вацап Игнор полный .
Пишешь в чат на сайте тоже самое .
(TV нету)
Пользуюсь им потому что нет Альтернативы .
Был-бы другой уже-бы давно сменил провайдера .

Не подключайте этого провайдера . Интернет из заявленных 80 мб, по тарифу . Выдаёт всего 30 ито меньше , около 5 временами . Смотрешка – это их франшиза по телевидению . Приложение постоянно весит????, приходится перезагружать телевизор . Видео весит. Тех поддержка ссылается на то, вы купите в аренду наш роутер и все будет хорошо у вас . Мой личный роутер стоит 10000 по последнему пику моды, как говорится , я айтишник и просто, не рекомендую вам эти проблемы . Оптоволокно это все замануха и [обман]. Вышки мегафон , в знамёнском и пригороде дадут вам больше ползы через модем , чем аванта

Устал перезагружать роутер, постоянная проблема со скоростью. В техподдержку даже не звоню, хватило пары раз общения с заносчивыми «специалистами»
990 р за обещанные 40мбит (А по факту непредоставляемые) это просто грабеж. При появлении первого же конкурента в нашем частном секторе не задумываясь перейду. Никому не порекомендую, при наличии альтернативы обращайтесь в другие компании.

Это просто ужас. Одна нервотрепка. Менеджеры лентяи и хамы. За ним надо бегать! Работать не хотят. Сами по соседям договаривались, в офис холили раз 5. Сами не перезвонят никогда! Пунктуальности ноль. Интернет так себе. Но пока вариантов нет. Никогда не приезжали во время. Могут дня 3 динамить. А вы тем временем отпрашиваетесь с работы. Но кого это волнует?

Хороший интернет. После монополии РТ как глоток свежего воздуха. Спасибо ребятам из Аванты. Каждый день прихожу домой и радуюсь.

Ужаснейший из провайдеров, с постоянными проблемами и перегрузками с пятницы до понедельника! Ремонтами на линиях! Ужас! Хотите сидеть и смотреть на загрузку страниц это к Аванте!

Обещали провести линию, и подключить интернет в апреле, сейчас октябрь, кабель на столбах перед домами уже больше месяца. Желающих в нашем КП с полсотни, уже многие поставили тарелки МТС(теряете клиента).