Байкал Телеком Иркутск

Самый плохой провайдер

Связь интернета очень плохая. Обещаной скорости нет.На звонки не отвечают.

Хорошего нет ничего.

Всочень печально.

Худший провайдер которого я видел!!!!

Такие ущербы!!!!! Интернет очень часто выключают, про пинг я вообще молчу. Звоню в службу поддержки сказал что скорость интернета очень ужасная, они просто перезапустили мне инет, и это все!??!?!?!?!!?
Люди, никогда в жизни не подключайте БТК, Берут большие деньги, а не предостовляют должных услуг.
0.1\10

Иногда берут трубку в службе поддержки

Они сами сплошные минусы

не ставьте

работает не стабильно,высокий пинг, часто отключают. служба поддержки вобще трубку не берёт.

нет

много

Прекрасный провайдер!

Четыре года с этим провадером в радужном, два года на жуковского, почти год в садоводстве ивушка.
за это время было несколько незначительных сбоев, а так, даже в поддержку звонить нет повода!
То что здесь пишут, не соответствует.

Стабильная скорость, быстро реагируют на просьбы, не жадничают на доверительные платежи.

как у всех

Тупой, убогий инет

При подключении обещали стабильный интернет с постоянной скоростью. С первого месяца пользования стало понятно что преувеличивали очень сильно. Постоянные проблемы со скоростью, очень часто всевозможные тех работы которые влияют на работу интернета. Служба тех поддержки при появлении проблем с интернетом просто перестают брать трубку игнорируя клиентов. Не советую эту компанию…

Плюсы наверное в том что тех поддержка не компетентна в разговоре о проблемах в интернете. Могут посоветовать выдернуть все шнуры и все розетки и снова включить)) Весело в общем с ними.

в техподдержку не дозвониться и хамят

Худшая поддержка

Сбились настройки на роутере, обратился в поддержку, за удаленной помощью. Ответила девушка, которая из моей проблемы придумала совершенно другую, мол у меня антена от сети отходит, хоть никто ее не трогал и не отключал. Не дав мне правильного решения она решила передать трубку какому-то «Гоше», который по всей видимости только зашел в офис. «Гоша» оказался неплохим инженером, совершенно не умеющим решать проблемы на расстоянии, заставлял меня искать питание от антенны (нашел я его лишь после разговора, так как находился в гостях и никто не знал где оно есть) которое никак не влияло на работу интернета, потому что все было правильно подключено. «Гошан» проблему не решил, а лишь смог перевести разговор на повышенные тона и матерясь ушел, передав трубку девушке, которая лишь смогла вызвать мастера на следующий день.
В итоге проблема не решена, сижу без интернета. Да и звонил в поддержку не для того, что бы мне рассказывали, что антена без питания не работает, а за настройками роутера!

Детский сад!

В связи с рекламной акцией, Байкал-Телеком связался со мной и предложили провести (установить) интернет в загародный дом, я согласился, так как использую интернет от сотового оператора и он оставляет желать лучшего. Предложенный вариант от Байкал-телекома по всем параметрам мне подходит. Ооставил заявку и определили сроки подключения в течение нескольких дней. Но дальше начался какой-то детски сад, через десять дней выяснилось, что необходимо устанавливать доп.оборудование в нашем районе- вопрос решится в течение ближайщей недели, а потом началось игнорирование от меня звонков с просьбой уточнить информацию по подключению и обещаниями в ближайшее время меня подключить. Тимофей Дронов, главный данного проекта, немог найти пары минут в течение недели, чтобы позвонить и пообщаться по данному вопросу. Наконец назаначили дату подключения и НЕ ПРИЕХАЛИ!, назначили новый день и СНОВА ТИШИНА. Как доверять этой компании – не серьезные, не клалифицированные специалисты, ДЕТСКИЙ САД!

Не серьезная организация.

Горькая правда (

Как то всё гладко написано может подключение у клиентов не в частном секторе ! У меня всё иначе получилось : ! )После подключения меняли 2 раза оборудование (Антенны были глючные) 2 )потом выяснилось что они ещё и БУ ( От отказавшихся клиентов 3) Скорости вечером нет совсем ( С телефона быстрее ) 4) После обращения в тех поддержку мне сказали не нравиться давайте расторгать договор (может мне с диспетчером не повезло, но я был в шоке )

Быстро приехали и установили !

Наврали про бесплатную установку !(по факту обошлось в 3000р, поставили перед фактом), Качество , Отношение к клиенту (

Байкал Телеком - отличный провайдер

хорошо