Етайп Калининград

Ужасно

Пользуюсь интернетом около года, за все время только одни минусы. Постоянные провисания сети, ужасно долгая загрузка страниц интернета, огромный пинг. Хуже этого интернета, только его отсутствие

не возможно связаться ни с абонетским отделом ни с тех поддержкой

СОГЛАСНО ДОГОВОРУ №ХХХХХ59 ( судя по номеру-это мой лицевой счет) оплату через интернет-банк не принимают. Пишут нет такого л/с. По СМС пришел №ХХХ11, но и на этот номер оплату не принимают. Номер т.60**90- посылает на потом,все заняты. В результате—— связи(ин-нета) нет ,оплатить не могу. Сиди соси лапу.Вот так работают!

Etype. Плюсы/Минусы.

Хороший провайдер! Сижу на нём уже 2-ой год.
Ещё заметил, что за год они изменились в лучшую сторону. Были проблемы с передачей пакетов – Теперь не наблюдается.

Плюсы:
•Быстрый интернет – Пробовал качать сразу несколько игр/фильмов. Скачивалось всё быстро и без каких-либо проблем (+ использовались несколько устройств).
•Цена – Хорошие цены на интернет и телевидение.
•Отзывчивая Техническая Поддержка – Не раз обращался к Технической Поддержке, быстро помогали решать какую-либо проблему. Если звонить им – Отвечаю быстро. Если писать на почту – Приходится немного ждать (5-20 минут).
•Акции и скидки – За своевременную оплату интернета – Даётся скидка (Как никак, приятно).

Минусы:
•Аварии – Несколько раз в год бывают аварии. Из-за этого интернета может не быть от несколько часов до пару дней.

(Дополнительно)
Жалко, что группа ВКонтакте заброшенная. Хотелось бы знать последние новости провайдера.

Етайп - ужасный провайдер

Почти месяц происходят по вечерам обрывы связи. После обрыва выдаёт ошибку 1231, после чего та меняется на 691. Стало это твориться после штормового предупреждения.
Разрывы идут с периодичностью в 10 минут, только по вечерам и по праздникам.
Проблема осталась актуальной, когда я к LAN подключил свой ноут вместо PC…
А тех. поддержка же говорит лишь следующее:
«У вас вирусы», «переустановите Windows», «у нас с оборудованием всё в порядке, дело в вашем компьютере».
Самое интересное, что такое уже происходило пару лет назад, потом спустя 2-3 месяца, они всё-таки соизволили приехать, поднялись на крышу к сетевому распределителю и наконец-то исправили проблему.
Я надеялся, что Etype исправился, но терпению есть предел.

Скоростной интернет за приемлемую плату

Очень довольна компанией Етайп; девочки-операторы приветливые, ребятам из техподдержки отдельная благодарность, всегда на связи, всегда помогут, дадут совет, если случаются какие-то сбои, проблемы решаются очень оперативно. Пользуемся интернетом всей семьей, на разных гаджетах, проблем нет. Подумываем подключить и телевидение.

Враньё с документами

Обещали что подключат 100 мигабит за 300 рублей а на деле оказалось всего 40 мигабит. Только когда разобрался то понял что эта лживая компания. Не подключайтесь к этому интернету. Документы подсунули план 40 мигабит. Лживая компания.

Отвратительное общение службы поддержки.

Постоянные проблемы . Решать не хотят. На всех других провайдерах все работает, а на их нет и говорят что сделать не чего немногую….

Плюсов наверно не осталось . Хотя раньше было много..

Не хотят решать проблемы.. посылают….

Очень разочарован работой провайдера

С 2009 года у меня Интернет от этого провайдера. Проблем с подключением практически не было. Но в с 23 января по настоящее время подключения к интернету нет из-за каких-то проблем у них управляющей компанией. Добится от них чего-то разумного не получается. Собираюсь уйти к другому провайдеру,т.к. это уже безобразие.

Скорость была хорошая, техслужба всегда брала трубку, персонал вежливый.

Минусы описал выше. Добавлю, что данная проблема конечно не у меня одного, это не один подъезд и не один дом даже.

Устраивает 100%

Перешел на етайп с убогого ВестБалтТелекома . Доволен, как слон. 100 мегабит, реально до 75, хватает « за глаза».

Нормальная система оплаты. Доступная техподдержка. Все работает. Есть временные задержки по внешнему трафику. Приемлемо.

Не нашел.