Ростелеком Краснодар

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]

Тарифы Ростелеком в Краснодаре [33]

От 350 до 22000 ₽/мес

Домашний интернет

Технологии доступа. Хит сезона S
100
Мбит/с
-
без ТВ
350
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Абонентская плата за тариф 350 ₽ на 2 мес, затем 700 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии доступа. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
700
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

Интернет и телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии развлечения
200
Мбит/с
210
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии развлечения. Хит сезона S
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
400
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 400 ₽ на 2 мес, затем 800 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения. Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Семейный
100
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения. Хит сезона М
100
Мбит/с
-
без ТВ
560
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Абонентская плата за тариф 560 ₽ на 3 мес, затем 800 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
800
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Семейный
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
600
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 600 ₽ на 2 мес, затем 1200 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды. Хит сезона М
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
665
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 665 ₽ на 3 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды. Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды + . Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
1200
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

В нежилое помещение

Через телефонную линию (xDSL) [?]
Деловой_4 Мбит/с
4
Мбит/с
-
без ТВ
2400
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Деловой_6 Мбит/с
6
Мбит/с
-
без ТВ
2600
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Деловой_8 Мбит/с
8
Мбит/с
-
без ТВ
2800
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Деловой_10
10
Мбит/с
-
без ТВ
2900
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
ОЖН_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
1300
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Данный тариф доступен к подключению только в жилых многоквартирных домах на первом этаже дома.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
ОЖН_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
3000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Данный тариф доступен к подключению только в жилых многоквартирных домах на первом этаже дома.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_30
30
Мбит/с
-
без ТВ
3100
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Ускорение_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
3400
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_40
40
Мбит/с
-
без ТВ
4500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
5700
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Ускорение_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
5800
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_70
70
Мбит/с
-
без ТВ
7000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Ускорение_150
150
Мбит/с
-
без ТВ
8000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
8500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_120
120
Мбит/с
-
без ТВ
10000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_150
150
Мбит/с
-
без ТВ
12000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_200
200
Мбит/с
-
без ТВ
15000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_250
250
Мбит/с
-
без ТВ
18500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Скорость_300
300
Мбит/с
-
без ТВ
22000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Тариф для нежилых помещений

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

О провайдере Ростелеком, Краснодар

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Краснодаре и в некоторых других местах Краснодарского края:

Проверить адрес

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка – это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула НЕО

555 ₽/мес в рассрочку на 8 мес.

4590 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула Мини

555 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

6990 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула

555 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Имя
Поставьте оценку:
Чтобы отзыв был учтён при подсчёте рейтинга, введите номер договора с провайдером или ваш номер телефона Опишите свой опыт
Перед публикацией комментарий будет проверен модератором на предмет спама, так как вы не зарегистрированы.

Отзывы про Ростелеком Краснодар:

Avatar
Андрей  пишет про Ростелеком 06.04.2018 12:15
3/10

Отвратительно

Пользуясь Ростелекомом 9 месяцев,постоянные постоянные поломки на линии ,нету ни связи ни ТВ по двое -трое суток! И это происходит периодически! Не могу больше уже терпеть такое отношение к предоставлению услуг, отказываюсь,переходу на др оператора!

Источник отзыва
Avatar
Евгения Лазарева  пишет про Ростелеком 03.04.2018 00:33
3/10

[Дичь] лютая

Такого детьми интернета я еще не видела.
Подключила,потому что в доме другой нет.
Если у вас есть возможность,выбрать другого оператора, делайте это не задумываясь.
Мы платим 850 рублей и еще 150, хз за что.
Катитесь к черту со своим Ростелекомом

Источник отзыва
Avatar
Наталья  пишет про Ростелеком 24.03.2018 11:35
3/10

Очень плохое отношение к клиентам

менеджеры отвечают очень неохотно, внятной информации добиться не могу: звонила на горячую линию просила напомнить мне логин и пароль ( т.к купила новый ноутбук, а установщик просто ввёл данные и никуда их не записал), меня отправили в офис, типа моих паспортных данных нет в договоре у них а базе ( у меня они есть)… приехала в офис, они тоже глаза округлили, типа можно было и по телефону узнать. Просила приехать настроить роутер, или проконсультировать как, роутер купленный у РТ, но уже второй день меня морозят, типа перезвонят, или якобы у меня было занято, но отчетов о звонке не было…. это просто ужас!!!

Источник отзыва
Avatar
валерий  пишет про Ростелеком 05.03.2018 17:53
3/10

Не советую

Даже если вы не пользуетесь и не платите за интернет абонентская плата начисляется, а трафик не предоставляется.

Источник отзыва
Avatar
Лилия  пишет про Ростелеком 03.11.2017 10:14
3/10

Отвратительный провайдер!

Роутер продали бракованный.Интернет часто слетает или сильно тормозит.В последнее время начали навязывать услугу какого-то антивируса и требовать за него оплату.Несколько раз звонили уже и отказывались от неведомой услуги,но они продолжают начислять оплату за антивирпус,который мы не скачивали и о котором понеятия не имеем.Выбираю другого провайдера,в ближайшее время откажусь от их услуг.

Источник отзыва
Avatar
Аноним644535  пишет про Ростелеком 22.09.2017 17:06
3/10

Или некомпетентный персонал или ростелеком врет

Вчера 21.09.2017 отключился интернет и телевидение.Звонил,оставил заявку 31914703 ,сказали в течении суток устранят.22.09.2017 в обед включили телевидение ,инета нет.Звонил 3 раза и только на 3 раз девушка сказала ,что у них групповая авария)Сроки устранения неизвестны и когда будет решена проблема неизвестно!На конкретный ворос ведутся ли сейчас работы ответ не получил!Вот так то!

Источник отзыва
Avatar
Аноним643966  пишет про Ростелеком 31.08.2017 11:19
3/10

[Плохой] интернет

Пользуюсь 8 месяцев,проживаю в Краснодаре,каждую неделю массовое повреждение и интернета нет пару дней и так по кругу!!!Пока не было альтернативы,сейчас слава богу заходят другие провайдеры,буду пробовать.А ростелеком в кошмаре не подключу!!!Да в службу поддержки звонишь по часу чтобы услышать тупой ответ!!!Вообщем кому не жалко денег и нервов..вперед.С меня хватит!!!

Источник отзыва
Avatar
Наталья Юрьевна  пишет про Ростелеком 11.08.2017 20:53
3/10

Устранение неполадок с интернетом

30 июля 2017 года мною была подана заявка за №29901009 о том, что не работает интернет.Протестировав линию, оператор сказал, что проблема в подъезде и завтра все будет исправлено. После этого я вплоть до 8 августа 5 раз звонила по номеру 88001000800,говоря о своей проблеме, но мне никто не перезвонил и интернет не работал.9.08.17 г. я пригласила знакомого, который работает у другого провайдера и тот в течение 15 минут мне все исправил. Оказывается в подъезде скорее всего мастера были и в результате их работы мой роутер сбросил настройки до заводских.( я полагаю, что в этом ничего необычного нет). Так неужели же нельзя было позвонить в дверь и уточнить работает ли интернет или нет? Или позвонить и спросить устранена ли проблема? При первой же возможности я перейду к другому провайдеру.

Источник отзыва
Avatar
 пишет про Ростелеком
2/10

Не по моей вине отрубили интернет, сотрудники ничего не починили и уехали !!!! Обещали приехать и устранить поломку, но по факту….. Ожидание по заявке две недели, потом опять откладывают еще на две недели!!!!! За что ПЛАЧУ ДЕНЬГИ не понятно!!!!!! Буду отказываться от такой ужасной компании!!!!!!

Указан номер договора/телефон
Написать отзыв
Показать все 486 населённых пунктов ↓