Рокет Телеком хут. Северин

Вечно не дозвоница. Где интэрнэт?

Нет слов. Неделя, как есть проблема, интернета нет. Договаривались на определенное время, отпрашиваюсь с работы, никто не приехал, не отзвонились, опять созванивались, обещают перезвонить, ничего. И это не в первый раз. Компания, видимо, нес удивлением узнает о том, что люди могут работать с 8-17, и сидеть дома и караулить- возможности нет.

ужас! Нет интернета несколько дней. Моргает красный огонек. Сказали, что обрыв. На многочисленные звонки один ответ:«Вам перезвонят и договорятся о ремонте». Вчера говорили, что сегодня позвонят, сегодня – что в течение дня, а сегодня вечером обработали, что завтра с утра позвонят. А утро – это сколько: 8, 9 или 12? Все бы ничего, но дочь работает на удалёнке. Пришлось на весь день ехать на такси к знакомым, с собой еда, угощения… Немало вышло. Завтра опять на «квартиру» надо проситься. Никаких конкретных сроков , кроме «нескольких дней» операторы не озвучивали. Сколько будет длиться, не знаю но напрягает сильно . Серьезно подумываю сместить рокет телеком на другую компанию. Ставлю одну звезду, но если была возможность, то поставила бы ноль.

Приехали в Новомышастовскую на ПМЖ.
Провести интернет, это что то космическое и не реальное.
2 недели закидываю заявками на установку интернета Рокет телеком.
Звоню.
Реакции ноль.
Никто на телефон не отвечает.
По заявке тоже тишина
Неужели здесь вообще Не провести никак интернет!!!!!!!!?

Нет интернета уже три дня (с пятницы)! Компания ничего с этим не делает! Всё говорит ждите звонка от диспетчера, чтобы назначить визит мастера. Когда?!
Сколько должно пройти времени??? Пока интернет сам не «починится»? Мне интернет нужен для работы, тем самым компания Рокет Телеком очень сильно меня подставляет. На общую линию (ПЛАТНУЮ!) не дозвонишься. Там тебе говорят, что у вас не оплачен интернет. С их почты отвечают что проблемы с кабелем.
Собственно, подумайте 10 раз между их подключением и покупки модема 4G с SIM-картой. Потратите меньше нервов и денег.
Ждём еще один день и отказываемся от этих «услуг», которых нет по факту. Надеюсь, в этом регионе в скором времени появится другой, более ответственный и компетентный провайдер.
В жизни столько отзывов не писала. Надеюсь, другие люди более ответственно подходят к таким вопросам. И прежде чем заключать договор с этой компанией, почитают отзывы других людей — ни одно положительного не нашла.

Ужасный провайдер…подключили 3 дня назад, обещали 200 скорость, по факту 90…так ещё и авария на линии. Не до кого не дозвониться, просто супер…

Внимание всем, кто хочет подключить интернет от данного провайдера.
При подключении интернета сотрудниками данной организации была озвучена информация о том, что вначале нужно оплатить сумму 6450 рублей – это и являлось оплатой за их подключенные услуги.
СПУСТЯ ПОЛ ГОДА оказывается, что они начали списывать сумму за монтажные работы в размере 5500 рублей.
Сразу начали смотреть договор – в нём ни слова об этом не сказано. Был направлен запрос на их почту, на что они выслали свой экземпляр договора, где эта сумма (5500) была прописана РУЧКОЙ. По их логике, всё что я допишу сейчас ручкой в нашем экземпляре будет являться правдой.
Обман и мошенничество на лицо. Монополисты, пользуются тем, что в данном регионе один провайдер и обманывают людей.
На вопрос о том, почему сумма в их договоре проставлена ручкой – последовал официальный ответ:
«Клиент же не может подписать пустой договор, это ответственность.» А Вы значит можете??
Но как же. Если у нас такой же договор, с их подписью – получается, тоже можно всё что угодно там написать, как это сделали вы.
Был предложен компромисс – компания Рокет Телеком на него не пошла. Ну что ж , будем оставлять везде отзывы, чтобы все понимали с чем предстоит связываться.

Более конченного интернета наверное, вряд ли где найдешь. Провода провисают, как будто тряпичные, никому дела нет. Но, звонить не забывают , когда не оплатишь.
И почему я должна подстраиваться под них?
Договор заключён в середине месяца, а платите с 1 числа. Где остаток вася?
Если ничего не изменится на счёт качества, будем прощаться. Мне такая связь не нужна.
С таким качеством я и с симки посижу. За меньшие деньги.

Без мата отзыв сложно конечно написать, но я попытаюсь ) будущий новый «пользователь» если ты читаешь это и у тебя есть в планах подключиться к рокеттелекому в Полтавской (про другие нас населёные пункты я не вкурсе),то одумайся ,просто выйди с этой страницы и никогда и не при каких условиях не возвращайся сюда .
Все кто подключились к рокету видать грешили конкретно и это наше наказание (((( я за время пользования ~ 4 года ни разу не смог дозвониться на «горячую» линию …. хотелось бы пожелать всем кто отвечает за работу этого ужаса очень много всего ))) например чтоб туалетная бумага у вас кончалась всегда ,вот просто каждый день при каждом походе в туалет )) или чтоб кофе был не вкусный, а молоко всегда прокисшее ^_^
П.с хотелось бы поставить -10 звёзд но к сожалению нельзя (