Компания "еТелеком" более 15 лет работает на телекоммуникационном рынке Санкт-Петербурга, оказывая услуги высокого качества. На сегодняшний день еТелеком владеет собственной волоконно-оптической сетью в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, протяженностью более 4000 км, а также входит в группу компаний, обладающей транспортной инфраструктурой по России, СНГ и Европе, собственной точкой обмена трафиком DATAIX (5 место в мире по количеству трафика). Собственная транспортная сеть позволяет гарантировать клиентам прямой доступ к самым востребованным ресурсам сети Интернет и высокую скорость передачи данных.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение еТелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
IP-телевидение
Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от еТелеком по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы - всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 459-00-00
Единственная связь, доступная для обычного смертного это обсуждения в паблике «Домашний Интернет в Санкт-Петербурге – еТелеком», в котором отписывается в основном Представитель Ооо-етелеком, социальные навыки и уровень пользования интернетом которого оставляют желать лучшего. Оператор путает личные сообщения с обсуждением :`), на вопрос – что с интернетом будто издевательски отвечает копипастой по типу «А сейчас как с подключением? Все хорошо?». До тех.поддержки дозвониться невозможно, ведь чаще всего при отсутствии интернета у Етелекома не работает телефон. А когда задаешь реально важные проблемы в тот же ЛС представителю, он [игнорирует]. Так как у этого провайдера даже чат-бота нет на интернет-странице, отвечать некому…
Источник отзываГлобальные проблемы начали происходить осенью, в удачное время – когда многие перешли на удаленку, зимой стало более-менее терпимо, но в с февраля ад вернулся… Только с 6 марта по 1 апреля интернет отсутствовал 10 раз (!!!), и это только те случаи, которые я застала – 1) 01.04 в 03:30 2) 25.03 в 21:51 3) 22.03 в 12:45 4) 21.03 в 0:15 5) 20.03 в 15:04 6) 19.03 в 17:20 7) 18.03 в 21:44 8) 15.03 в 22:00 9) 13.03 в 03:50 10) 6.03 в 12:40
Отпало полное желание как-то связываться с работниками, потому что в 99% этих диалогов, тебе сначала предложат провести «диагностику» через провод, а потом предложат перезагрузить роутер- всё! Были и такие операторы, которые (6.03 в 12:31 звонок) обвиняли меня и роутер в том, что подключения нет, якобы оно доходит до квартиры, а дальше отсутствует. А после этого звонка захожу в обсуждения, и там шквал сообщений о том, что интернета нет. =) =) =)
несколько лет назад нареканий не было за очень редкими исключениями, сейчас складывается ощущение что подключен ростелеком: постоянные падения скорости, резко возрастают задержки до 300мс в течении всего дня и так на протяжении последнего полгода-года. проблемы с интернетом участились особенно в последнее время после того как на сайте компании объявили о «замене оборудования на новое». в техподдержку писал – 0 реакции, все стало только хуже. из стабильного интернета [ничего не осталось]
Источник отзываМесяц назад начала пользоваться их услугами. Качество интернета в вечернее/ночное время просто отвратительное, регулярные просадки по скорости. Имела дело с разными провайдерами, но уровень этих ребят поражает.
Источник отзываМожно найти уйму отзывов с такой же жалобой как у меня и под каждый прибегает представитель компании, чтобы сообщить, что проблема точно не на их стороне, а во всём виноваты роутеры всех их клиентов.
Ясно, понятно.
еТелеком постоянно «падает» и до них не дозвониться никогда (ну, очень редко…)
Источник отзываИнтернета не было 5-ть раз за неделю… это перебор
Отвратительное качество интернета. Это контора – карманный провайдер ЛенСпецСМУ. Во всех новых домах три года не подключают провайдеров других, просто вынуждая к ним подключаться. Из «приятного»:
1. Лгут о том, что на их стороне по скоростью все хорошо.
2. Режут до 30мб/сек тариф в 100 мб.
3. Поддержка бесполезна и хамит.
4. Будут лгать, что не могут гарантировать заявленную скорость по wifi.
5. Частые Дропы соединения до нескольких часов
Никому. Никогда. Не советую.
Источник отзываПостоянные разрывы, стабильно раз в неделю пропадающий интернет… ПРОСТО. УЖАСНЫЙ. ПРОВАЙДЕР. Зла не хватает!
Источник отзываСамый ужасный провайдер которым доводилось пользоваться. Последние полгода стабильность интернета на уровне 2005 года. Помимо регулярных кратковременных обрывов всё чаще случаются длительные, доходящие до часу. Причем когда сеть падает совсем, то до поддержки просто не дозвониться, телефон не то чтобы перегружен, он просто отключен.
Источник отзываВ последние три месяца отвратительный интернет. В поддержке сказали поменяй роутер, поменял ни чего не изменилось. У них все хорошо до роутера. Только и могут что отговорками кормить. Поднимите[сь] сходите к клиентам поменяйте оборудование сделайте хоть что-нибудь.
Источник отзываУжасная компания! Я плачу за 100мб а получаю в районе 30, тех поддержка только перезагрузить роуткр советует. Какими откатами они получили наш ЖК?? Их все жители ненавидят.
Источник отзыва