АйПильсин Красногорск

а Айпильсин то ГНИЛОЙ

Дорогие земляки, хочу «подстелить соломки» и предупредить о неприятных сюрпризах от этого чудо-провайдера.
Не наступайте на наши грабли, НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ И ЗАВЕРЕНИЯМ СОТРУДНИКОВ Айпильсина, не расчитывайте на свой здравый смысл и опыт.
Если станете их абонентом , знайте:
Заявки в техподдержку не фиксируют (Зачем плевать в свой колодец? Вдруг вы захотите доказать, что проблемы были и есть)
Тех поддержка не работает вечером и в выходные дни. Каждый раз будет вещать Вам , что проблема не на их стороне (-моя хата с краю ничего не знаю! Вполне логично!)
Качество интернета и скорость не соответствует заявленным (но об этом узнаете позже. Чай, не господа, перетопчетесь..)

И вот когда Вы захотите сметить поставщика Интернета, уйти от Айпильсина просто так не получиться :
за подключение придётся заплатить 5000 р, узнаете только после подключения (Сюрприз №1)
оплачиваете не доступ к сети Интернет, а за связь с личным кабинетом! А вот Интернет эта щедрая компания Вам дарит!!!(Сюрприз №2)
Ведь правда, всегда мечтали полюбоваться и пообщаться с личным кабинетом часа так три, четыре в день, не отрываясь.
За этим счастьем , а не за Интернетом и обратились в Айпильсин
Поэтому, если просто перестанете платить, наивно полагая, нет денег-нет интернета-нет проблем, то глубоко заблуждаетесь. Вас загонят в хороший минус, а года через два-три узнаете, что суд Вы проиграли(Сюрприз №3). Исполнительный лист на работу с суммой долга от 5000 до 30000 ( у кого как) прилетит белой голубкой , или ищите себя в должниках на сайте госуслуг
Расчет прост, адвокат берет от 10 000р, дешевле заплатить Айпильсину.

Итог: сто раз подумайте, почитайте отзывы, поищите альтернативных провайдеров (тем более, что никто из них за подключение денег не берет) и только потом принимайте решение. Не дайте ввести себя в заблуждение оплачивая Айпильсиновую кабалу минимум два года.

Буду справедлива. Достоинства у Айпильсина все таки есть:
1. Техподдержка не хамит, посылают ребята вежливо.
2. Связь с личным кабинетом отличная
3. В судебных делах УСПЕШНЫ.
4. Ловкие и продуманные юристы

кабала, финансовый шантаж

самый отвратительный провайдер

В квартире,которую мы снимали,дети подключили интернет (естественно взрослые дети), потом они переехали работать другой город. Мы интернетом не пользовались, но наступил момент, когда интернет понадобился, при чем на короткий срок. Обратились в Айпельсин (самая ближайшая организация по услугам связи), что бы подключить данную услугу связи. Барышня за стойкой ресепшн, объяснила, что так как интернет не отключен, и расторжения не было, он действующий. Нам предложили переоформить договор на наше имя, и продолжать пользоваться. При чем, мы объяснили, что интернет потребуется на короткий срок. Тут же были подготовлены документы на переоформление(как нам сказали), оплачена абонентская плата. Вернувшись домой (это примерно 20 минут по времени), мы подключили компьютер и все заработало как положено.Через некоторое время, а именно 3 недели нам так же пришлось переехать в другой город. Я обратилась в фирму для расторжения договора. Мне было предложено написать заявление на отключение, и молодой человек, который в тот день работал объяснил, что отключение произойдет по условиям договора через пятнадцать дней. Так как мы подключились 4 числа месяца, а заявление написано с 1 числа следующего месяца, то нам объяснили, что придется оплатить абонентскую плату за те дни, которые мы уже не будем пользоваться интернетом, но по договору обязаны оплатить эти несколько дней, что составит порядка 150 рублей. Вежливо попрощавшись, и будучи спокойной, что все в порядке, я покинула офис этой фирмы. И о какое счастье, через две недели (т.е. не успев уйти с этой конторы, мне было отправлено по адресу прописки письмо, в которой в срочном порядке было предложено оплатить 105 рублей (именно то, о чем говорил сотрудник фирмы) и 5 000 рублей за подключение КОТОРОГО НЕ БЫЛО, ТАК КАК НЕ БЫЛО И ОТКЛЮЧЕНИЯ. Ни одним словом мне не сказали, что где то в недрах бланка заказа, существует пункт, согласно которому я должна оплатить фирме эту сумму, так как не пользовалась интернетом в течении года. Договор прочитать подробно нет возможности, так как постоянно в офисе находятся абоненты, которые интересуются прошла ли оплата за услуги связи оказанные этой фирмой, при чем в терминале, который находится ту же. Постоянно происходят консультации по телефону, по тем или иным вопросам. Уважаемые будущие абоненты, внимательно смотрите все документы, которые Вы подписываете. Вам не озвучат никаких дополнительных сумм, которые прячутся внутри договора. наше время не знаешь где будешь завтра, а уж точно гарантировать, что ТОЧНО будешь пользоваться услугами этой фирмы не менее года никакой. Буду обращаться в суд.

Осторожно-мошенники!!!

Интернет плохой, скорость ниже заявленной в разы!

Требование об оплате 5000 руб в случае расторжения договора ранее оговоренного срока.

Тех.поддержка неадекватная, медленно обрабатывают запросы.

При переезде позвонила оператору уточнить, что необходимо сделать, нужно ли расторгать договор официально? или достаточно того, что средства не будут поступать на счет. Консультант сказал, что при отрицательном балансе через 6 месяцев компания самостоятельно расторгает договор. Штрафов не последует.

Через 3 года узнаю, что провайдер подал на меня в суд и требует выплатить 19 тыс. за якобы пользование интернетом. Это как???? Что за операторы у Вас на телефонах??????

Буду судится, подам в прокуратуру, Роспотребнадзор и пр.

Никаких совершенно!

См.отзыв

Проблемы с DNS

Уже несколько недель у данного провайдера проблемы с DNS – просто отваливается. Перезапуск соединения не помогает. В поддержке просто сбрасываю сессию. Но звонить им два раза в день для того чтобы просто работал Интернет – это странно. Починить не могут.

У меня два провайдера и два абсолютно одинаковых роутера. Меняю роутеры местами (соответственно перенастраиваю их), второй провайдер продолжает стабильно работать, а Айпильсин имеет те же проблемы на другом роутере.
Предлагают поменять роутер, но зачем, если мой и так работает нормально с другим провайдером?
Настройки предоставить тоже не могут – навязывают платный выезд специалиста.

подключает там, где нет других провайдеров
когда работает – вполне вытягивает честные 80-100 мегабит
удобная оплата банковской картой

слабая техническая составляющая
слабая поддержка
не дают информацию о необходимых настройках по телефону и всё держат в секрете

Осторожно мошенники

Будьте осторожны, если вы вдруг соберетесь поменять провайдера выйти из договора без штрафа за отказ от услуг АйПильсин не получится!

Качество плохое, персонал далеко не спешат вам помогать, технические проблемы будете решать сами либо за отдельную немалую плату. Претензий не принимают, откровенно хамят.
Если у вас с ними договор – оферта, то в бланке заказа (приложение к договору на оказание услуг связи) обратите на пункт 4, 6 и 7 в соответствии с которыми, они с вас возьмут круглую сумму за отказ от их услуг, причем год-два спустя через суд!!!

Нет

Мошенники

Заставляют людей подписывать акт выполненных работник показывая сам договор! А в нем указано, что подключение 5000, если уехал в отпуск, приостановить баланс невозможно, а чтобы отказаться от услуг – ехать в офис к черту на кулички, договор расторгнут через 15 дней за которые нужно ещё и платить!!! Мошенники они в законе!!!

Скорость заявленная отсутствует

Хамы и мошенники

Отвратительно

Подписал договор не глядя, так как это был единственный провайдер в жк Арт. Год мне обошёлся в сумму более 10000 руб. Оборудование (которое в последствии никому не нужно) и годовое обслуживание телевидения и интернета. Весь год были проблемы, постоянные отключения и интернета и телевидения. Прошёл год, я думал все, подключившись к другому появившемуся провайдеру, но проблемы появились с расторжением договора (нужно лично приехать в офис, расторгают через 12 дней, жалобы и звонки о некачественных услугах не фиксируются и т.д.) Если есть возможность подключить другого оператора, не подключайте Айпельсин!

Нет очереди в офисе на расторжение!

Купленная телеприставка прекрасно вписывается в делай квартиры и хорошо выполняет функции подставки под цветочный горшок. ( он тоже чёрного цвета), пластик не разбивается об стену, пол а так же при падении с 29 этажа!!!

Соу соу

Добрый день. Полгода пользовался данным провайдером.

Из плюсов могу отметить только относительно стабильную и качественную скорость

В техподдержку не дозвониться.
Самое что интересное, поразил составленный ими договор.
Род моей деятельности-юриспруденция. Так мало того, что договор составляется с нарушениями самих принципов, так ещё они темнят, делая важные условия маленьким шрифтом.
Договор заключается на 5 лет. Если в течение этого периода потребителель данной услуги ( то есть я), в одностороннем порядке захочу расторгнуть договор, то тогда с меня взыскивают неустойку в размере от 5 до 10 тысяч рублей. Помимо этого, без покупки у данного провайдера роутера ( который в магазине стоит в 3 раза дешевле ) вы просто не сможете заключить договор.
Я всего этого избежал, благодаря знаниям и харизме ( простите за хвастовство ), но простой пользователь может просто даже и не обратить на это внимание.
Будьте осторожны, прежде чем подписывать какие либо договоры.

Откровенные мошенники

О платном подключении не идет и речи, в договоре оказывается, что подключение платное и стоит 5000 руб. По такому договору ни в коем случае не подключаться

Стабильная скорость, хорошее подключение, нет сбоев

Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят, мошеннический договор, мутный способ оплаты услуг