ПРОВАЙДЕРЫ Урала

ПРОВАЙДЕРЫ
Урала Красноярский край

Ростелеком пос. Урал

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]

Тарифы Ростелеком в Урале [56]

От 300 до 1550 ₽/мес

Домашний интернет

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии доступа. Хит сезона Х
100
Мбит/с
-
без ТВ
300
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 300 ₽ на 4 мес, затем 600 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
650
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой
100
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
650
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой
100
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

Интернет и телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии развлечения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
400
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 400 ₽ на 4 мес, затем 800 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
850
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1080
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии развлечения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
400
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 400 ₽ на 4 мес, затем 800 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
850
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1080
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

2 в 1 с мобильной связью

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии общения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
-
без ТВ
375
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 375 ₽ на 4 мес, затем 750 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения. Семейный
100
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Доступно до 5 сим-карт.

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения
100
Мбит/с
-
без ТВ
750
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения +
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1
100
Мбит/с
-
без ТВ
1140
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1 +
100
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1 + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии общения. Хит сезона Х
100
Мбит/с
-
без ТВ
375
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 375 ₽ на 4 мес, затем 750 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения. Семейный
100
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Доступно до 5 сим-карт.

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения
100
Мбит/с
-
без ТВ
750
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения +
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии общения + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1
100
Мбит/с
-
без ТВ
1140
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1 +
100
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 2в1 + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

3 в 1 с мобильной связью

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии выгоды. Хит сезона Х
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 4 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды. Семейный
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
550
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Доступно до 5 сим-карт.

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 550 ₽ на 2 мес, затем 1100 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды +
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды + . Тест-драйв
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 4в1
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1350
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 4в1 +
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1550
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 4в1 + . Тест-драйв
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1550
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии выгоды. Хит сезона Х
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 4 мес, затем 950 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды. Семейный
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
550
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Доступно до 5 сим-карт.

Подключение: 100 ₽

Абонентская плата за тариф 550 ₽ на 2 мес, затем 1100 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды +
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды + . Тест-драйв
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 4в1 +
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1550
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Игровой 4в1 + . Тест-драйв
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1550
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank);
Доступно до 5 сим-карт (3 бесплатно, оставшиеся по 50 ₽/мес).

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

В частный дом

Домашний интернет

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии доступа. Частный дом
100
Мбит/с
-
без ТВ
1035
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии доступа. Частный дом
200
Мбит/с
-
без ТВ
1085
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии доступа. Частный дом_ВН
100
Мбит/с
-
без ТВ
1130
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии доступа. Частный дом_ВН
200
Мбит/с
-
без ТВ
1180
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии доступа. Частный дом_ВН
100
Мбит/с
-
без ТВ
1130
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

Интернет и телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]
Технологии развлечения. Частный дом
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1285
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения. Частный дом
200
Мбит/с
223
ТВ-канала
1335
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения. Частный дом_ВН
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1380
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии развлечения. Частный дом_ВН
200
Мбит/с
223
ТВ-канала
1430
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Через обычный кабель (Ethernet) [?]
Технологии развлечения. Частный дом_ВН
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1380
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Частный дом
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды. Частный дом
200
Мбит/с
223
ТВ-канала
1050
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды + . Частный дом
100
Мбит/с
223
ТВ-канала
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.
Технологии выгоды + . Частный дом
200
Мбит/с
223
ТВ-канала
1200
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте предварительную заявку.

О провайдере Ростелеком, Урал

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Урале и в некоторых других местах Красноярского края:

Проверить адрес

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка – это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула НЕО

555 ₽/мес в рассрочку на 8 мес.

4590 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула Мини

555 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

6990 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула

555 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Имя
Поставьте оценку:
Чтобы отзыв был учтён при подсчёте рейтинга, введите номер договора с провайдером или ваш номер телефона Опишите свой опыт
Перед публикацией комментарий будет проверен модератором на предмет спама, так как вы не зарегистрированы.

Отзывы про Ростелеком Урал:

Avatar
Аноним673872  пишет про Ростелеком 15.04.2019 18:25
2/10

Худшая контора

Интернет ужасный, захожу поиграть раз в неделю, постоянно вылетаю. Звоню в техподдержку, и они кроме как перезагрузить роутер, ничего не предлагают) За что плачу 770р непонятно

Источник отзыва
Avatar
Nikolay  пишет про Ростелеком 07.04.2019 17:28
2/10

Ростелеком - горький опыт бывшего клиента

Целых восемь лет наша семья пользовалась услугами Ростелекома. Домашний интернет и телевидение. При оплате в месяц (в среднем) примерно 1100 рублей, за восемь лет мы заплатили этой организации более 105000 рублей. Сумма немалая. Но, видимо регулярно относя свои деньги, мы разбаловали работников Ростелекома, мы перестали интересовать их как клиенты. Конечно, зачем делать какие-то телодвижения, когда деньги сами текут тебе в руки на протяжении 8 лет. Может быть такое положение вещей сохранялось бы еще какое-то время. Но, как обычно бывает, что какой-то пустяк, который в нормальной компании решили бы за пол дня, сотрудники Ростелекома довели до конфликта с потребителем услуги, и в итоге просто вынудили его расторгнуть договор на обслуживание.
Началось всё с того, что в пятницу у нас пропало всё, и интернет, и телевидение. Ну, пропало и пропало. Периодически такое бывает, мы к этому привыкли, что бывают аварии, пропадает интернет на какое-то время, зависает изображение на экране телевизора. Через некоторое время обычно всё восстанавливается. После пары часов ожидания, вспомнили, что есть приставка-модем, в которую вставляется входящий в квартиру оптоволоконный кабель, и с которой потом сигнал расходится по компьютерам и телевизорам. Осмотр приставки показал, что с ней явно что-то не то. Не горит ни один из зеленых светодиодов, в норме обычно моргающих, зато моргает красным светом одна лампа справа. Перезапуск модема, отключение из розетки и включение ничего не дали, лампа продолжала моргать красным. Понадобилась помощь Ростелекома.
С этого момента надо сделать небольшое отступление, и рассказать, что, когда мы восемь лет назад подключались к услугам, в нашем небольшом городе (около 40 тысяч населения) был офис Ростелекома, сидели два сотрудника, были свои мастера, по местному телефону можно было позвонить и оперативно решить любую проблему. Но, то ли темпы прироста вновь подключающихся замедлились, то ли старые клиенты стали уходить, то ли экономическая ситуация изменилась, руководство Ростелекома решило, что содержать офис и трех сотрудников на город это слишком «жирно». Офиса Ростелекома в городе не стало. В общем, «оптимизировали». Все вопросы теперь «решаются» через «горячую линию».
Набрав «горячую линию» Ростелекома и обрисовав ситуацию, получил ответ оператора, что мастер к нам сможет приехать в лучшем случае через пару дней. То есть вечер пятницы и два выходных дня семья будет без интернета и телевизора. Про учебу и работу можно забыть. Спрашиваю – можно ли мне самому, в субботу утром, приехать в Красноярск и поменять неисправный модем в Ростелекоме? Оператор просит подождать, видимо у кого-то консультируется, после пары минут отвечает – Да, можете привезти модем и поменять на другой в офисе по адресу: ул. Мужества, 10.
На следующий день еду в краевой центр (от нас до офиса примерно 40 км.) менять модем. Сотрудник выслушивает мою историю, очень удивляется, начинает консультироваться по телефону у вышестоящего начальства как ему поступить. Видимо, вопрос очень сложный, потому что звонков делается несколько. В результате, выдает: На «горячей линии» вам сказали неправильно. Приехали вы зря, обменять не можем, создавайте заявку, ждите мастера на следующей неделе. Более точно сказать не могу, загрузка у мастеров большая. Вам перезвонят. Тут мои нервы сдают. Говорю – раз не можете решить проблему, буду отказываться от услуг, пишите заявку на расторжение договора. Составили заявку, и я уехал.
Начинаю обзванивать конкурентов, выяснять условия, тарифы. Цены разные, зависят от скорости. Для того чтобы понять, какой тарифный план подключить, нужно хотя бы представлять, какая скорость была у меня все эти восемь лет в Ростелекоме. Лезу в квитанции, там ни названия тарифа, ни скорости, информации ноль, за что плачу, непонятно. Опять приходится звонить на «горячую линию» выяснять, за какую скорость я платил. Выяснение затягивается на полчаса, плавно переходим опять на мою проблему сломавшегося модема. Оператор снова «исчезает в туман» минут на десять. Выныривает, и сообщает такую информацию: Она выяснила, что модем оказывается, у меня в собственности, а не в аренде, как телевизионные приставки (всегда считал, что всё оборудование в аренде) и советует обратиться в сторонние сервисные центры, или самому отремонтировать этот злополучный модем. Ни адресов, ни телефонов этих центров не знает, всё нужно искать самому. Дала только номер справочной, которая не работает.
Составляю список центров, начинаю обзванивать, никто не берется за ремонт. Говорят, модель уже настолько устаревшая, смысла нет ремонтировать, дешевле купить новый. Еду в магазин. Модемы есть, от 1500 рублей, но разъемы для подключения оптического кабеля в них уже другие. Опять всё упирается в то, что нужно ждать мастера, и с ним решать по ситуации, ехать ли покупать новый модем, и потом опять делать заявку, вызывать мастера для подключения.
Суббота убита на поездку и общение с сотрудниками Ростелекома, разговорами по «горячей линии» и попытками отремонтировать или заменить модем. Толку ноль.
Звоню своему товарищу, электронщику. Дает дельный совет – попробуй сначала заменить блок питания модема. Моргающая лампа может говорить о неправильном напряжении питания.
Еду домой, подсоединяю обратно модем, нахожу старый блок питания от какого-то роутера, меняю. Ура! Всё начинает работать! Проблема решена, интернет есть и телевизоры начинают работать.
Думаю, ладно, раз все заработало, расторгать договор не будем. Звоню опять на «горячую линию» Ростелекома. Опять пересказываю всю историю, говорю адрес, прошу отменить заявку на расторжение договора. Диспетчер с кем-то опять советуется, в результате отвечает – Да, я вашу заявку на расторжение аннулирую, пишу, что техническую проблему вы решили самостоятельно, всего хорошего, пользуйтесь нашими услугами и дальше.
Если вы наивно думаете, что история закончилось хеппиэндом, то вы (да и я тоже) просто плохо знаете Ростелеком. На следующий день в обед перестает работать телевидение! На экране надпись – «Ваша учетная запись удалена!» Как так? Опять звонок на «горячую линию», объяснение ситуации, диспетчер опять долго с кем-то советуется. Выдает ответ – ваш вчерашний отказ от расторжения договора нигде не зафиксирован. Мы отключили вам услуги. Что делать? Переключает на другую тетечку. Та выдает – Оформляйте новую заявку на заключение договора на оказание услуг, тогда подключим. Но учтите, что тарифы изменились в сторону подорожания, и новый договор вы будете оплачивать уже на других условиях! Занавес.
Возникло такое ощущение, что в душу слегка наплевали. Это после того, что я восемь лет исправно относил им деньги. Друзья! Что бы сделали на моем месте вы? Наверное, то же, что и я. Отказались бы. Раз уже отключили, значит, так тому и быть! Не судьба.
За эти три дня я успел слегка подустать от Ростелекома и его «тетечек». Никогда еще такая пустяковая проблема не отнимала столько времени. И вот что подумалось. Наверняка в этой организации проводятся тренинги персонала по работе с клиентами, внедряются «новые методики работы», тратятся огромные деньги на маркетинг, рекламу. И результат всего этого? При возникновении банальной ситуации, «натренированные», они умудряются довести давнишнего клиента до «белого каления» и подвести к расторжению договора.
Может быть все дело в размерах Ростелекома? Развернуть такого монстра навстречу клиенту это непосильная задача? Или все-таки проблемы в людях? В квалификации персонала и контроля за его работой? В отсутствии мотивации? Может быть это не совсем умная идея – ликвидировать сотни офисов по всей стране, и всё свесить на оператора «горячей линии», а оператор эта сидит даже не то что в другом городе – в другой области! Она и адресов офисов то своих не знает. По любому вопросу они пропадают «в туман» и с кем-то там советуются.
Посмотрим, что будет у нового провайдера. Завтра сяду изучать предложения, у кого дешевле, слаще и быстрее. Может через месяц тоже нервы мне вскипятят.
За сим откланиваюсь.
Ну, а поскольку я в сердцах пообещал последней «тетечке» написать отзыв о их работе, то выполняю – пришлось сесть и пересказать всю эту историю. Может кому окажется полезным.

Источник отзыва
Avatar
Аноним672732  пишет про Ростелеком 24.03.2019 10:22
2/10

Ужасный ростелеком

Ужас! Ужас!. Как я сожалею что потключила этот [кошмарный] ростелеком. Платим каждый месяц все вовремя все по счетам с личного кабинета, а все равно какой то минус нам выставляют, который сами не могут объяснить почему у нас минус стоит. Потключила в феврале 2018 года за 400 руб.,в июне уже они подняли на 450руб.,потом с января 2019 уже 500 надо платить. И не предупреждают что повышение будет. Интернет плохой, всегда исчезает. Руководство в ростелекоме это мошенники, которую придумали эту систему и таким путем воруют деньги у людей. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМОМ.

Источник отзыва
Avatar
Анна  пишет про Ростелеком 19.08.2018 05:31
2/10

Отвратительное телевидение

В январе 2018 года подключила телевидение от этой ужасной компании!!!! Каждый месяц звонила на телефон горячий линии и говорила о том, что не работает телевизор!!!!!!!!!! Это какой то ужас!!!!! А как приходит день оплаты и если лень не заплатили они сразу отключают!!!!!!!! Возмутительно!!!!!!!!! А самое что интересное, даже отключиться по человечески не возможно!!!!!!!! Предлагают офисы которые работают каждый день Дак и я работаю каждый день!!!!!! И как????? Нашли вариант….они приедут заберут, но я должна да это заплатить!!!!!! Ребята, вы нормальные????? Ваша приставка вам она нужна…а я должна заплатить!!!!!!!! Ужасная компания!!!!!!!!

Источник отзыва
Avatar
Светлана  пишет про Ростелеком 13.08.2018 16:47
2/10

Жесть!!! Ни в коем случае не рекомендую данную организацию!

Отвратительное обслуживание, тех. поддержка ни какая, словно попугаи повторяют одни и теже фразы ,на линии всё в порядке’, ремонтные работы не проводят… В каком порядке, если в течении 3х недель, каждые 2-3 дня нет интернета? Восстановление работы интернета в течении нескольких часов, а могут вообще на другой день, только, позвонить. Счета выставляют за какие-то мифические подключения, утверждая, что услуги были подключены с пульта, я не могла этого зделать, тк физически не находилась в городе. Отзывы, что у них на сайте, полный бред и постанова, видимо сотрудников обязали красноречиво и положительно написать. Прежде, чем подключаться к ним, подумайте, стоит ли платить за услуги, которые вы не будете получать.

Источник отзыва
Avatar
Аноним661724  пишет про Ростелеком 27.07.2018 07:09
2/10

Ростелеком - ужасный провайдер

Постоянные вылеты, в личный кабинет через раз заходит. Всё для народа, как говорится

Источник отзыва
Avatar
Аноним661368  пишет про Ростелеком 17.07.2018 21:38
2/10

Ужасный интернет

Роутер ломается постоянно (не из-за нас) , постоянные анафилактические работы на целый день.Не рекомендую данного провайдера

Источник отзыва
Avatar
Аноним658927  пишет про Ростелеком 17.05.2018 14:19
2/10

Навязывают услуги уже два месяца

Я не знаю с каких слов начать свой отзыв о компании Ростелеком… Хочется громко в лицо проорать представителям этой компании: «Перестаньте меня доставать и звонить каждый день! Вы маньяки! Хоть номер меняй! Я не собираюсь подключаться к вашему интернету и не собираюсь каждый день вам объяснять почему я этого не делаю. Ответ: «Я ПРОСТО НЕ ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ И ТОЧКА!» – вас не устраивает? Просто удалите мой телефон из своей базы навсегда. Я вношу в черный список все ваши номера но вы умудряетесь звонить каждый раз с разных.
Те кто читают мой отзыв – подумайте – станет ли порядочная компания так себя позиционировать, доводя людей до невроза.

Источник отзыва
Avatar
Аноним651458  пишет про Ростелеком 12.01.2018 16:57
2/10

Плохо

Жулики . Приехали поставили обородувание . Мне интернет и тв не понравилось . Позвонил им сказал забирайте оборудование мне не нравиться , говорят визите нам . Я в ответ , я у вас его не брал вы сами привезли . ТИШИНА . 2 года . Потом приходит смс на карту Сбера . Счёт арестован . Сумма 10000 руб . Вы [опухли] !!!

Источник отзыва
Написать отзыв
Показать все 486 населённых пунктов ↓