ТТК Кузнецк ТрансТелеКом

[Отвратительный] интернет, не грузит [совсем].

СЛетает по несколько раз в неделю, скорость далека от заявленной, интернет не стабильный, никому не советую это подключать.

Худший провайдер нашего города

самый отвратительный провайдер.сервис -хуже нет. iptv постоянно зависает. internet периодически не работает
не подключайте!!!!!!!!!!!!!!!!

самый отвратительный провайдер.сервис -хуже нет. iptv постоянно зависает. internet периодически не работает

Ужасный сервис, безолаберность провайдера ТТК.

Во-первых в Пензе под видом акции надурачили подключавшие сотрудники ТТК в августе 2014г. – обещали типа акция в Пензе, если не через сайт подключаешься, а по телефону с листовки. интернет Качай за 300р/мес на год, типа успей подключиться. окей. скорости заявленной долго не могли дать, сто раз приходили проверяли, замучили, поменяли оборудование, вроде нормально стало. тут я через 2 месяца узнаю, что не 300р мне платить, а 500, и подключили меня по обычной акции ТТК платит, где второй месяц бесплатно…на третий месяц, получив всего 300р на оплату тарифа, меня блокируют естественно из-за нехватки денег. Думаю, ну ладно, начало месяца, интернет срочно надо, доплачу, потом разберусь. Пополнила, деньги списались до полной абонентской стоимости по тарифу, на балансе даже остались излишки, вечером прихожу домой – опять нет инета второй день!!!звоню – оператор говорит: «у вас принудительное отключение почему-то. проверил – ой сбой был, у вас не включилось после оплаты, включится только на следующий вечер, я создал заявочку» – одуреть! в итоге меня оставили на 2 дня без работы!!! если по вашей вине не включился интернет, надо незамедлительно включать его пользователю, это возмутительно. для тех кто работает вечером в интернете это очень критично!! я больше никогда не буду связываться с этим провайдером, косяк на косяке, похлеще МТС! естественно никто там о компенсации ущерба речи не ведет, и своим знакомым буду рекомендовать у них не подключаться. теперь мне еще и рабочее время тратить(терять свои деньги), чтобы идти к ним в офис отключаться! притом, еще резануло, что их автоинформатор говорит типа – если забыли пополнить, после пополнения автоматически работа интернета возобновляется, а мне вот сказали на следующий день только включат, притом что еще и по их вине не работал.

нет плюсов

- обман при подключении – не дают заявленную скорость – деньги списали, интернет не работает 2 дня! – критичные запросы обрабатываются сутки, если вдруг вечером у вас нет интернета, то проблема остается до следующего дня или вечера – круглосуточной поддержки работы интернета как таковой нет, если только консультанты, которые вечером могут для дневной смены оставить заявки, но не заняться проблемой сейчас же – промучившись 2 месяца то с одной проблемой, то с другой, напрочь отбилось желание иметь с ними дело.

Постоянные разрывы

2 день нет интернета звоню говорят исправим но не чего не делают вчера заполнил заявку сегодня некто не пришол и даже не звонили вот так работает ваш ттк буду отключаться

ТТК - это такой же большой бордак как и другие крупные провайдеры

Я уже больше недели назад оставил через КОЛ ЦЕНТР заявку на подключение к сети Интернет! Ни кто не позвонил, ни каких действий, хотя обещали связаться через 3 дня!!!
Это я, клиент, хочу купить услугу, и я же должен бегать за компанией!
У нас в России не рыночные отношения, а просто ХАОС, где любая крупная компания превращается в неповоротливую машину, где нет дела до клиентов…
Очень огорчает этот факт.
До того момента, пока я не оставил заявку, я считал компанию ТТК лучшей по сравнению с другими провайдерами Пензы, но теперь я сомневаюсь, а стоит ли иметь дело с компанией, которой не нужен новый клиент, а может дальше, когда все таки меня подключат тоже будут различные косяки и траболы?????

УШЕЛ ОТ НЕГО

СЕГОДНЯ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ С ДРУГИМ ОПЕРАТОРОМ!!!! Я СЧАСТЛИВ!!!! ДАЖЕ И НЕ МОГ ПОДУМАТЬ КАК ВСЁ ХОРОШО!!!! ОБЩЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ СУПЕР!!!! А ЧТОБЫ Я НЕ ЗАПИСЫВАЛ – МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ЭТУ ИНФО В ВИДЕ СМС. СКОРОСТЬ – ПОКА СТАБИЛЬНАЯ. НО ОН ДОРОЖЕ ЧЕМ ТТК.

ПЛЮС – МЕНЯ С ВАМИ БОЛЬШЕ НЕТ!!!!!

ГРУШУ ПО ВАШЕЙ СКОРОСТИ – БЫЛО ПРИЯТНО ЕЁ СМОТРЕТЬ 60 И КАЧАТЬ СУТКИ 17 ГИГОВ. МНЕ БУДЕТ НЕ ХВАТАТЬ ПОСТОЯННОГО ОБРЫВА В СКАЙПЕ.

БЕЗОБРАЗИЕ

БЫЛ СЕГОДНЯ У НИХ В ОФИСЕ. ПЕРВОЕ – НАЙТИ ОЧЕНЬ СЛОЖНО. НЕТ НИ КАКИХ ОБОЗНАЧЕНИЙ. НО ЭТО ПОПРАВИМО – КУПЯТ ВЫВЕСКУ. СИДЯТ ТАМ ДВЕ ДЕВИЦЫ – УДАРЕНИЕ НА И. ХОТЬ МОЛОДЫЕ НО ЖИЗНЬ ИХ ПОТРЕПАЛА. НЕ УДОВЛЕТВОРЕННЫЕ ЖИЗНЬЮ. НЕТ ОЩУЩЕНИЯ, ЧТО ТОЛЬКО ТЫ И ЕСТЬ САМЫЙ ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ.ДЕВУШКИ РАБОТАЮЩИЕ НА КАССЕ ГИПЕР МАРКЕТОВ ИЗЛУЧАЮТ В МИЛЛИОН РАЗ БОЛЬШЕ ТЕПЛА И ДОБРА. РАБОТНИКИ ТТК – ОЧЕНЬ ПОХОЖИ НА ПРОДАВЦОВ В ДОРОГИХ ПЕНЗЕНСКИХ МУЖСКИХ МАГАЗИНАХ. РЕБЯТА МЕНЯ ПОЙМУТ. В ОБЩЕМ ЧМОШНИЦИ.

ПЛЮС ТОЛЬКО ПОСЛЕДНЕЮ НЕДЕЛЮ. СКОРОСТЬ 60 ПОСТОЯННО. РАДУЮТ НА ПРОЩАНИЕ.

УСТАЛ ПРО НИХ ПИСАТЬ. ИЩИТЕ И НАЙДЕТЕ ПОДХОДЯЩЕГО ОПЕРАТОРА.

ОТКЛЮЧИЛИ

БОРЬБА ЗА СКОРОСТЬ ЗАКОНЧИЛАСЬ. ПРИСЛАЛИ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С ТАКИМ ТЕКСТОМ: РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР…В СВЯЗИ С ДЕМОНТАЖЁМ КАБЕЛЬНОЙ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПО АДРЕСУ …. СМЫСЛ БОРЬБЫ БЫЛ ТАКОЙ – ПИСАЛ ЖАЛОБЫ, ПРИХОДИЛИ МАСТЕРА ДОМОЙ С НЕПОНЯТНЫМ УСТРОЙСТВОМ ДЛЯ ПРОВЕРКИ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА – ОТПРАВИЛ ИХ ОБРАТНО, Т.К. НИ КАКОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ОНИ НА СВОЙ ПРИБОР НЕ ПОКАЗАЛИ И ТО ЧТО ЭТОТ ПРИБОР ДАЛА КОМПАНИЯ ТТК ДЛЯ ПРОВЕРКИ СКОРОСТИ. ПО ДОГОВОРУ ДОЛЖНО БЫТЬ 60 НА ПРАКТИКЕ ОНИ МНЕ ВЫРОВНИЛИ ПОСЛЕ ЖАЛОБ И РАЗБОРОК ДО СТАБИЛЬНЫХ 40КА И ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПРИСЛАЛИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

НЕ ДОРОГОЙ ИНТЕРНЕТ

НЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ СКОРОСТИ. ВМЕСТО 60 ОЧЕНЬ ЧАСТО ПАДАЕТ ДО 1. ПОСТОЯННЫЙ РАЗРЫВ В СКАЙПЕ

не доволен

6.10.13 начал войну с ними за скорость которую обещали. её нет – скорости.зато 350 рублей за 60 Мб/с на деле средняя скорость 10 но бывают моменты когда и 64, и очень часто падает до 1
в активном поиске другого.

мягко стелят

не приятно когда тебя е#бут не снимая штанов