АТК Майкоп Адыгейская телефонная компания

Вы смеетесь с такими ценами? аввахвахавхахавхвахав

Что случилось опять? Вторая неделя в 21-00, в 21-30 выключают интернет.Звонишь, конечно же, никто не берет! И так каждый день! Один раз дозвонились, сказали, что идет ремонт. Ремонт в 9 вечера! Опять нужно писать претензию на имя директора В.Т.Я.

Ужас, а не связь! Выходной день’, а связи нет. И нет ее уже неделю с 21.00 Диспетчеру не дозвониться

[ужасно], как выходной так нет интернета, тех поддержка работает только в будни, прошу пересчитать мою абонентскую плату только за будни!
как пошел дождь или не дай бог снег, постоянные отключения, [замучали]…

Долго я все собиралась оставить отзыв об этой компании,но все же решила. Очень дорогое подключения к интернету, хотя мне все говорили не надо идти в эту компанию, там директор [так себе], послушала об всем этом и пошла подключаться…. да встретили хорошо, всё рассказали показали, надо денег стрести же, заплатила и все ждите когда вам позвонят. Долго чёт не звонили…. Ну вот приехали монтажники тянули кабель в дом все поголовно пьяные кричат матом, ругаюсь, очень не красиво на это смотреть, попросила чтоб они немного успокоились так можно сказать они [мне нахамили], мол, что ты лезишь в нашу работу…? Это нормально отношение к новому клиенту?
Потом в АТКа была серьезная авария долго не было интернета, то был то не был, короче не работал, звонила по указаным номерам мне девушка ответила, у нас авария скоро все поправят и сделаем вам перерасчёт. Прошло много времени приехала оплатить за интернет в офис и заодно узнать будет перерасчёт, на кассе чёт не понятно там говорит, говорит и вышел директор этого АТК так сказать, мы не успеваем у нас много заявка на пересчёт, не волнуйтесь все будет у вас….. Ладно значит будет….проходит ещё много времени вновь приезжаю заплатить и узнать опять когда будет перерасчёт, на кассе вообще не что ответить не могут, позвали директора, вышла вся такая наглая и началось ….у вас сейчас интернет работает ? Вот и радуйтесь этому, что работает, а пересчёта не какого не будет и нагло ушла, это что за отношение к абонентам АТКа?мы вам платим деньги за услугу, и вы так к нам ещё грубо отвечаете и отворачиваетесь спиной. Соседи все говорят не [в себе сотрудник] там работает, одни скандалы с ней. Что люди должны страдать от вас….набрала [любителей выпить] и сидят деньги собирают за дорогое подключения. Не советую ни кому.

Отвратное отношение к клиентам

Самый ужасный провайдер. Отвратительное отношение к клиентам. Почти месяц интернет можно сказать не работал, постоянные обрывы, не открывающиеся сайты – обратился в тех.поддержку (когда сумел дозвониться, работают они до 5 с выходными, подумаешь авария) – сказали авария у них, в следующий раз прикинулись дурачками и сказали что «всё должно работать», в следующий «мы вам перезвоним как проблему решим» – ни того, ни того соответственно. Последний раз обратился под конец месяца – сказали что внесут в список на перерасчёт. Итого примерно 3 недели из 4 всё были проблемы, но когда я обратился за перерасчётом – мне сказали что авария была всего 9 дней и перерасчёт будет только за этот период, на мои возражения сказали что «ну у вас же был трафик, мало, но был же» и если не согласен – писать заявление директору – приехал, написал, заявление это рассматривали недели 2 и в итоге я получил перерасчёт только за те 9 дней. Насколько отвратительным должно быть отношение к клиенту, когда вы сами создаёте аварию и потом не признаёте что проблема была? Не советую пользоваться услугами данной «компании» НИКОМУ.

Полный отстой

Пишу отзыв используя сим интернет! А все потому что эта [*нокомпания] с января забила на своих абонентов! Практически год нет интернета. Это с тем учетом что обтоволокно! Но раньше он был ужасный а последние месяцы его нет сутками! Звонить в тех поддержку бесполезно! Не советую!

Отвратительная компания

Если есть вариант другой подключайте что угодно только не АТК это самая [отвратительная] шараш контора которая только может быть скорость плавает,Уже больше 3 месяцев проблемы на их стороне,всем по барабану сделали лиж бы чуть работал.В день по 10-15 обрывов с их стороны который в лучшем случае за 5мин восстанавливается в худшем как было 25.10.2018 за 2.5 часа было больше 40 обрывов связи днс не доступен и т.п.Сайты иной раз вообще не прогружаются по часу хотя вроде как интернет есть. Такое ощущение что мастера там у них [плохие] в прочем как и начальник конторым всем плевать на абонентов.Тех поддержка вообще спит сутками хрен дозвонишься.В общем поберегите нервы не подключайте АТК

Интернет- [фу]

Работаю дома через интернет АТК. Работать НЕВОЗМОЖНО. Постоянные сбои, якобы из-за ремонтных работ на линии. В техподдержке ничего не объясняют, говорят, на офиц. сайте всё написано. А этот сайт не открывается. Подводят очень сильно. Из-за этих перебоев у меня работа пропадает! Хочу подать на них претензию. Подключилась с весны этого года, и проблемы как начались, так и конца им не видно. Все нервы вытрепала себе. Техподдержка после 17:00 не на связи, в сб. и вс., естественно, тоже. И еще- оптический кабель провели через ветки дерева, которое во дворе, и теперь при ветре ветки его цепляют и дергают. Боюсь, что оборвет.