Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Плохое качество и неотзывчивые сотрудники
МТС – [ужасен]!!! не советую.
Пришли рассказали, что супер-пупер МТС! подключились! Результат: интернет – норм, телевидение полный отстой! от знакомых узнал, что у данной компании есть КА-Модули, которые вставляются в современные телевизоры, захожу в ближайший офис, говорю поставьте мне Ка-модуль вместо этой приставки и второго пульта, они говорят нету, позвоните по телефону и оставьте заявку, звоню, оставляю заявку….прошел почти год…ничего не изменилось… и сколько не пытался добиться данного модуля безрезультатно. Вывод: МТС – [ужасен]!!! не советую.
Источник отзываужасная связь
2G ловит с трудом за а/п 450 руб в месяц, и это в центре города((, страница грузится в теч 10-15 мин
плюсов не вижу
скорость постоянно ниже заявленной
Источник отзываОтвратительное качество и обслуживание
Пользовалась услугами данной компании по предоставлению кабельного, а затем цифрового (если его можно назвать таковым) тв с 2010 года. Подключилась в декабре 2008 к Стрим тв, в 2010 позвонили, сказали, что теперь это не стрим, а МТС, пообещали отличное качество, посетовав на то, что у стрима было ужасное оборудование, но МТС выкупил, обновил, отладил… Качество не улучшилось, скорее наоборот: перебои стали чаще, картинка и звук хуже. Цены за услуги повышались без каких либо уведомлений несколько раз. В сентябре 2013 года Позвонили, распросили про качество, устраивает или нет, уговорили перейти на цифровое. В течении недели обещали привезти приставку, поставить,дали гарантии того, что качество станет очень и очень высоким, перебои, шумы, рябь и прочее прекратиться. Затянулась эпопеяс установкой почти что на месяц: то переносили и ставили в известность в последний момент, то не оказывалось в налии приставки. При этом моя занятость в рассчет не брадась. 12 октября 2013 года наконец то пришли 2 монтажников. Перегаром от них воняло так, что на асстоянии метра не было никакой возможности дышать. Пршли, поставили,настроили Тв через автонастройку (весь дублицировавший мусор я позже удаляла сама). На следующий день позвонили, уточнить не забыли ли они серую папочку у меня. На мою жалобу в письменном виде ни кто так и не ответил. ЕЕ приняли, но на этом все и закончилось. Наличие приставки и цифрового с точки зрения МТС тв, качество не улучшили. Перебои, рябь. шум, зависания, как были. так и остались, к ним прибавилось самовключение/выключение, а также самоперезагрузка приставки, и «разгульность» очередности каналов. В техническую поддержку дозвониться практиески не возможно, и даже если это сделать удается компетентностью работники не отличаются, в отличии от фантанирующего из их уст хамства. В один из дней на один и тт же вопрос с интервалом в час было выдано 3 ответа, 2 из которых взаимоисключали друг друга, причем ни один трех не был правильным и найти решение в сложившейся ситуации не помог. 21 мая наконец то появилась техническая возможность переключиться на другого провайдера, что я и сделала. При попытке вернуть приставку в отдел по работе с клиентами получила отказ и очередной поток хамства. Жалоба была составлена мной на мест при помощи работника тех поддержки. (ответ-отписка пишел через 2 дня)Приставку я отнесла в другой отдел по работе с клиентами.
не обнаружено
Отвратительное качество; хамство; очень тяжело дозвониться в техническую поддержку.
Источник отзываКачество связи наихудшая «Постоянные разрывы и хамство»
Не в коем случае не вздумайте подключать это [безобразие] ! обманывают что роутор в подарок а потом ежемесечно счет приходит за аренду роутора с четвертого месяца почти на всех тарифах сумма абонентской платы удваивается при подключении ничего об этом не говорят три месяца не давали расторгать договор (по разным причинам) в итоге растргли и еще пришлось мне за это штраф приличный заплатить . сейчас на Таттелекоме тут такого нет .
нет
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Источник отзываИнтенет [плохой]
Не заплатил за 1 месяц требуют оплату за 2 месяца…
Плюсов нет.
Источник отзывалучше бы не подключались. смотреть не возможно не тв не интернет.Т
ТВ программы всегда виснут,интернет тоже.
Источник отзываПостоянные разрывы и долгие дозвоны в службу поддержки
Добрый день! Хочу описать вам свой опыт подключения и работы с Интернетом и ТВ от компании МТС в г.Кемерово.
До недавнего момента пользовался интернетом и ТВ от компании Goodline. Решил сменить оператора, т.к. при той же заявленной скорости было дешевле. 540руб. у МТС против 790 от Goodline (итого Интернет и ТВ). При этом девушка оператор от МТС говорила о супер- выделенных каналах и скоростях до ресурсов Youtube и Вконтакте. Ок, согласился попробовать, подключился к МТС. При подключении принесли цифровую приставку в безвозмездное пользование. Интернет у меня по квартире раздается через WiFi-роутер. Спустя пару дней, стали выдавать ошибки IP адресов на разных компах. Разбираться особо желания не было, позвонил в службу поддержки, направили ко мне домой специалистов, чтобы все исправить. Назначили на понедельник в с 10-00 до 13-00. В итоге в понедельник никто не пришел, звоню в службу поддержки, выясняется, что ко мне, должны прийти во вторник. О смене времени и дня мне никто не сообщил. Пришли во вторник, крутили-мутили, вроде настроили, но в итоге вынесли решение – У вас умер Роутер, нужно его менять!!! У меня роутер D-Link 300 ему нет и двух лет, причем пару дней назад при Goodline ничего не умирало. Ошибки никуда не пропали, и периодически выскакивали. Телефоны подключаться к WiFi перестали. Позже выявил еще одну проблему – при просмотре видео Вконтакте обрывалось спустя 2-3 минуты. Думал проблема в моем компе, подключил комп через телефон – все работает!!! Позвонил в службу поддержки – со мной начали разговаривать как с идиотом, который первый раз комп открыл, в итоге девушка объявила, что проблема в моем Браузере – Chrome, и настоятельно советовала пользоваться «стангдартным» IE. [Вот это] служба поддержки!!! Ладно, начал реально грешить на роутер, подключил кабель GoodLine, сам уже перенастроил роутер, И ОПА!!! Видео обрываться перестало!!! Ошибки IP адресов пропали, все телефоны подключились сами!!! ИТОГ – вернулся на GoodLIne, завтра иду расторгать договор и возвращать приставку. Кстати о приставке для цифрового ТВ – функционал практически никакой. Навигация крайне неудобная. По сравнению с ней приставки от GoodLine и BeeLine обладают космическими технологиями!!! (пользовался обеими).
Вывод – никому категорично не советую подключать Интернет и ТВ от МТС.
Нзикая цена, высокая скорость при скачивания с торрентов
Разрывы связи, никакой поддержки.
Источник отзываНе выполняют работы
2 года пользовался интернетом+ТВ, но провода кто-то в подъезде обрезал – делают уже 2 недели, надоело звонить. Отказываюсь от их услуг
Хорошо работает через роутер, скорость нормальная
не выполняют обязательств
Источник отзываПолное игнорирование клиентов и халатное отношение к работе
1,5 месяца назад мною была оставлена заявка № 1-45958074428. Оператор, принявший заявку, обещала, что мне позвонят в течение 10 дней и сменят коробку на другой приемник. Безуспешно прождав 2 недели я позвонила в службу поддержки оператор НЕ СМОГЛА связаться с офисом в 01
Кемерово продублировала заявку и обещала, что теперь-то ТОЧНО приедут и заменят мне оборудование. Так и не дождавшись звонка я опять звоню в службу поддержки – оператор опять не может дозвониться до Кемерово. Я оставляю претензию 1-46175946759, но и этот шаг не возымел никакого действия.
16.01.2013г. Звоню в поддержку и начинаю ругаться. После долгих препирательств меня соединяют с Денисом (специалист отдела информационного обслуживания), он пересылает мои жалобу и заявку в Кемерово начальнику (какому не знаю, т. к. у Вас ВСЕ секретно) и обещает, что завтра мне перезвонят. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.
Сегодня, 20.01.14г. звоню в поддержку опять. С Денисом не соединяют (СЕКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ), с отделом по связям с общественностью тоже, по той-же причине. Отдела Жалоб у Вас НЕТ (по словам оператора). Оператор отказалась даже назвать свою должность. На мое требование разобраться в сложившейся ситуации (раз никого кроме нее нет) она ответила, что заявка в работе!. На мой вопрос 1,5 месяца? Она ответила, скорее всего (она точно не знает) ждут поставки оборудования! Раньше говорили специалисты заняты. Но, за то время, что я жду можно было подключить ВЕСЬ город и за 1,5 месяца приходят посылки даже из Китая, поэтому считаю данные отговорки бессмысленными и оскорбительными. Когда меня подключали к Вашей сети мне обещали, что заменят коробочку в кратчайшие сроки, по первому требованию (у меня на тот момент телевизор HD не поддерживал).
Результат: почти 2 месяца я безуспешно пытаюсь получить, то за что плачу и натыкаюсь на абсолютное игнорирование и халатное отношение к пользователям с Вашей стороны.
У них ВСЕ секретно. Не фирма, а объект стратегического назначения
вся техподдержеа сплошной минус
Источник отзыва