Интерсвязь Миасс

Даже пол звезды ито наверно много будет для них . Вызвал техника протянуть провода к телевизорам по комнатам 5700 р . Ха ха ха час работы 5700 , что они там курят интересно . В итоге отдал за вызов 800 р. И прокинул провода сам для себя и обошлось мне это сущие копейки разветвитель пара штук штекера соединения и провод в районе 400 рублей . Вызывал мастера протянуть интернет кабель восьмижильный . Сказали сделают в течении 5 рабочих дней в итоге делают вот уже вторую неделю . Донная организация что тут скажешь .

Интерсвязь три дня подряд в течение дня более 10 раз отключается интернет. Звоню и рассказываю о проблеме. В ответ слышу ну просто идиотские вопросы: дома ли я нахожусь, чтобы выяснить проблему. А где я нахожусь? На улице что ли? Предлагают направить техника, работа которого стоит от 800 руб и выше. Это просто вымогательство денег. Сами же создают проблемы и решают за наш счёт. У дочери, которая живёт через три улицы, та же самая история. У нее новый дорогой процессор – так что дело тут совсем в ином. Просто позорище.

Отвратительно. Пользуемся услугами данного провайдера много лет.
Недавно была ситуация, что мне не нужен был в сентябре интернет, так что я его не оплачивала и соответственно не пользовалась им. 30сентября мне позвонила менеджер интерсвязь и настоятельно рекомендовала оплатить сегодня (30числа), чтобы вступила в силу акция на предоставление интернета до 1 ноября. Я усомнилась, ведь оплата в сентябре приведёт к тому, что я просто оплачу в последний день услуги, которыми не пользовалась. На что мне ответили, что эти деньги пойдут в зачёт на следующий месяц, то есть за октябрь. Произойдёт автоматический перерасчёт. Я решила не участвовать в сомнительной акции, которая ничего не даёт и внесла оплату утром 1 октября, так как планировала пользоваться интернетом в октябре. Оплату произвела, чек пришёл. Но баланс оставался отрицательный, подключение не было возобновлено. Я обратилась в чат, мне никто не отвечал часа полтора, после отозвался оператор и пропал на следующие 3 часа. В процессе я уже позвонила на горячую линию для связи с оператором. Оператор сказал, что деньги пришли, но он ничего не понимает и перерасчёт произвести не может и мне нужно внести ещё 519р. А для решения вопроса со мной свяжется старший менеджер. Мол ожидайте. С 9 утра я ждала, когда мне позвонят. К 11 часам утра отозвался чат и мне написали, что оплата ушла в учёт сентября. Что меня насторожило, ведь интерсвязь работает по принципу 100% предоплаты, а так как оплата была уже в октябре, она никак не может быть учтена в сентябре, ведь услуга не была и не будет предоставлена. В 4 часа я снова связалась с оператором по гор.линии, меня снов авежливо отослали ждать звонка от старшего менеджера. Время 9 часов вечера звонка так и не было. Ситуация не решена, интернета до сих пор нет. За что плачу не ясно.

Полахая компания! Постоянно взымаетчя плата, непонятно за что. Три месяца не пользовался интернетом, решил оплатить. А мне мне почти тысачу, счёт выставляют. В тех поддержке объяснить ничего не смогли.

В г. Коркино необходимо переставить опору и соответственно кабель, так как при строительстве кабель, проходящий по середине участка может быть порван строительной техникой. По этому вопросу неоднократно обращались по тел. +7912-307-69-26.
23 июня были направлены фото.
23.08.написали в чате, информацию передали для урегулирования вопроса.
Итог: за 3 месяца ничего не сделано.

Установили домофон.Выдали 2 ключа,а нас 6 человек. Каждый ключ от 250 до 500 рублей. Кто будет возмещать ущерб жителям. Нормальные компании выдают по 4 ключа. У нас желание отказаться от этого провайдера. В доме есть другие и не одна.

Не рекомендую данную компанию. Качество интернета в частном доме отвратительное, интернет соединение часто виснет, либо без доступа в интернет. Служба поддержки хамят- откровенно отказываются решить проблемус неработающим интернетом, требуют постоянно перезагружать оптический терминал и роутер. Вызов мастера 800р, хотя с моим оборудованием все впорядке, проблема у них на линии. Подключение тоже очень дорогое, оборудование в аренду не дают, выкуп , рассрочка или своё.
В ближайшее время планирую перейти к другому провайдеру.

Уже давно пользуюсь услугами Интернет, являюсь обычном пользователем, смотрю фильмы и информацию -интернет быстро грузится, нареканий нет. Операторы всегда отвечали на вопросы, оперативно решали вопросы. Последний год ещё и домофон подключи. Единственное, что огорчила закончилась акция «год, без хлопот» было очень удобно

5800 подключение инета с телевидением, я в шоке от такой цены. Карабаш Октябрьская