Зона покрытия «2КОМ»
Провайдер «2КОМ» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и на некоторых загородных территориях региона.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении 2КОМ позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (495) 727-42-15
Не советую никому связываться с этой компанией. Пошли 4 сутки как нет интернета. Сначала операторы кормили завтраками, до 19.00 , завтра до 16.00, послезавтра до 12.00 и т.д. Финальной точкой стало сообщение что в ближайшую неделю они не смогут решить проблему , которую называли аварией, а так же информацию что они ведут переговоры с управляющей компанией чтобы получить доступ к своему оборудованию ) Вы представляете себе , что компания не может получить доступ к своему оборудованию !!! И интернета у вас не будет . Если вы хотите заплатить денег и не получит вообще интернета то вам в эту компанию. Я же отдам свои деньги другому провайдеру, Который будет поставлять услуги по договору и сможет получить доступ к своему оборудованию без переговоров с УК . Прощайте
Связь нестабильна, пинг теряется. [Специалисты] в поддержке [рассказывают] про перезагрузку роутера, хотя пингплоттер показывает, что ошибка на хабе провайдера.
Источник отзываЕсли можете выбрать другого провайдера – выбирайте, не ошибетесь
Новый 2021 год встречали без интернета, который предоставляла компания 2ком. 26 декабря произошел обрыв на линии, но ремонтировать нам его не спешили. В результате, мы решили отказаться от столь дружелюбных услуг. Оставив заявку на расторжение договора, мы еще не знали, что чтобы вернуть деньги (а интернет был оплачен за вес год) нужно ехать в офис. Другой конец Москвы и эпидемиологическая ситуация, когда все и везде удаленно, окончательно испортили отношение к этой компании. После нескольких обращений оказалось, что можно по е-мэйл этот вопрос решить. Так прошел месяц. После того, как по почте приняли моё заявление, оказалось, что деньги возвращаются только через месяц. В итоге, два месяца пользования пусть и небольшой суммой испортили мнение еще больше. Учитывая качество рутера, предоставленного компанией и качество связи мы ни за что, ни при каких обстоятельствах не будем пользоваться их услугами. И, врагам таких услуг не пожелаем.
Источник отзываЧасто отрубают интернет, когда происходит авария отрубают телефоны, чтобы не отвечать. Лучше не связываться.
Источник отзываВесь день нет интернета. Никто не собирается устранять. Видите ли они ждут понедельника, чтобы взять ключи у управляющей компании Жилищник. Телефон тётки с ключами я оставила им еще днем. Но монтажники ремонтники даже не собираются заниматься ремонтом. Им не к спеху. Отвратительное отношение к своей работе. Спокойно оставляют без интернета людей и даже не собираются решать проблемы
Источник отзываНе работает интернет от провайдера 2Ком с 30.12.2020 по настоящее время, 10.01.2021 (район метро Варшавская). Ежедневные обращения в службу поддержки не дают результат (ежедневно срок окончания ремонта переносится на следующий день). Никого из работников данного провайдера не волнует продолжительное отсутствие интернета у клиента. Провайдер 2Ком не может восстановить оплаченный на год интернет даже за 12 дней! Терпение «лопнуло»!
Источник отзываПерешел на 2Ком года три назад. Первые 1,5 года услуги были идеальны, отсутствие падений скорости и качественная работа. После покупки провайдера компанией Алматель качество предоставляемых услуг покатилось под откос. Постоянно падает скорость интернета уже в течение года, а на новогодние праздника и вовсе перестал работать. Служба техподдержки «отправляет» куда подальше – на сайт, на технического специалиста и говорят шаблонными фразами по бумажке, нулевая клиентоориентированность. При общении с техническим специалистом все работает, стоит положить трубку не работает и так бесконечно. Не рекомендую 2Ком никому, не связывайтесь не теряйте время. Лучше рассмотрите других провайдеров. С Новым Годом!
Источник отзываСкорость интернета на скачивание 9мб, скорость загрузки 4мб/с, вместо заявленных 100мб/с, вызов мастера платный , предлагают самой искать Каналы , с какой стати я должна их искать, если договор у меня на 100мб/c.
Источник отзываДо тех поддержки дозваниваться очень долго!!!! Крайне возмущена и недовольна
Провайдер [теряет качество предоставляемых услуг]. А пользуюсь я им очень давно, ещё в общежитии студенческом начал. За последнее время уже выучил этот бесполезный номер договора 386994.
Стабильности 0, интернет может пропасть в любое время. Ни поработать днём, ни поиграть ночью. Компенсации за свои косяки никогда не дают, гарантировать работу не могут. Тех поддержка может просто скинуть звонок после 7 минут ожидания
0 информации о своих «работах»: «Ну у нас на сайте внизу есть ссылочка, вот там мы пишем запланированные работы».
Скорость проседает – особенно заметно это на твиче.
В последнее время падает оборудование второй раз за неделю, но они не в состоянии его заменить, вот зашёл сюда поискать альтернативу.
Источник отзыва