iFlat Москва

Постоянные отключения от сети кабельного телевидения, не смотря на регулярную оплату их услуг. На жалобы отвечают, что они не видят проблемы, что у них сигнал идёт, и предлагают купить у них роутер, дескать, это с роутером, что то не то, и покупка нового роутера с их установкой решит эту проблему. В случае отказа, составляют заявку, обещают прислать через неделю ремонтника и на этом всё до следующего отключения, которое не заставляет себя долго ждать особенно перед праздниками. Я уже даже перестала им звонить. К сожалению, у нас в посёлке нет других операторов, поэтому iFlat так себя ведёт с потребителями, типа, куда вы денетесь с подводной лодки – хотим отключим интернет и телевидение, хотим подключим. Если кому то скучно жить и хочется с кем то ругаться по телефону – подключайтесь к iFlat

Отвратительный провайдер

Подключилась около 4 лет назад. Худо-бедно работал постоянно прыгала скорость. Периодически выключался. Но было терпимо,а тут, видимо, стало больше клиентов и он совсем прекратил своё существование в нашем доме. Сначала часами сети не было, потом обнаглели и совсем связь пропала. Звонила, сказали,что роутер плохой, подключили кабель к компу у них инет показывает, что ко мне сигнал идёт, а комп не подключается. Очень некрасиво врать. Пригрозила, что обращусь куда следует и буду жаловаться всё-таки штука в месяц это норм цена. Тут же позвонил плохо говорящий по русски настройщик и обещал настроить. Угу. На три дня инет появился и потом опять пропал. Причём в моменты появления инет летает шикарно. То есть думать, что у меня плохой роутер не приходится. Он либо работает либо нет. В итоге инета нет. В компании в очередной раз обещают настройщика. По ходу экономят на вышках или на оборудовании. Благо,что есть альтернативы. Сегодня узнаю, как сдать их [оборудование] и буду подключаться к другим.

Полный отстой

Айфлет мошенники,постоянно скачет пинг и вай-фай пропадает,на 10 с потом включается!!!!монтажники приезжали и сказали что ноутбук не тот и айфон не тот и роутер плохой,поменял роутер и айфон история продолжается,скорость 70 мб/с постоянно скачет то 10,то 40мб/с,короче разводят они,либо на оборудование экономят либо просто [создания]!на работе у меня все работает нормально и ноутбук и айфон!жк весна не подключайтесь к этой компании,это деньги на ветер!я буду с ними судиться,все замеры есть,эксперта вызову ,пусть оборудование посмотрит их,составит акт и приложу к иску!за 3 года такого обслуживания будут отвечать,!!!да операторы у них [не очень] и хамские,трубки вешают постоянно,а иногда кое как за час дозваниваешься!

Дорогое обслуживание

Собака перегрызла провод, стоимость замены 1000 руб, это очень дорого, при условии, что провод перетягивать никуда не нужно

Работа по мошеннической схеме!

Сожалею, что связалась с данной компанией,15000 руб ушли в некуда…Объясняю, почему считаю их схему мошеннической: при оформлении и подключении интернета обещали нам тариф до 20 мбит/с за 700 руб.В итоге, когда пришло время оплачивать сумма оказалась 1500 руб. Попросила перевести на оплату хотя бы за 1000 (есть такое предложение), но для перехода на другой тариф нужно еще заплатить 5000 руб. Буду снова переходить на коннект -4G. Номер договора: 77006184001

Худший провайдер нашего города!

Уже 2 года пользуемся услугами этого ужасного провайдера,так как иных у нас в поселке нет!Качегорически не рекомендую услуги Айфлета!Постоянные разрывы связи,перезагрузки модема!Пора прекращать платить за ту услугу,которая никак не оправдывает затраченныные на нее дегьги!С нетерпением ждем достойного провайдера в нашем поселке!

Их нет

Очень часто пропадает интернет,постоянный перезапуск модема

Худший провайдер Наро-Фоминска

Если у вас есть возиожность, то выбирайте другого провайдера. Так получилось, что пользуюсь услугами айфлэтом дома и в офисе. Дома установлен роутер Асус, а на работе тот, который эти дельцы мне предложили. Мало того что скорость никогда не была такой как в договоре, так ещё и постоянные разрывы соеденения! Если раньше они повторялись раз в пять минут, то сейчас практически ежеминутно. При этом практически ежедневно отрубают доступ к интернету. Звонишь в службу поддержки, а там один ответ, выключите роутер. Только один раз попал, на грамотного специалиста, которая знала, что делать в таких случаях! Она принудительно прервала сессию и доступ возобновился… Не связывайтесь с ними, чтобы потом не тратить своё время и нервы!

Плюсов нет

Скорость ниже заявленной. Постоянные разрывы соединения. Техаоддержка – профаны.

низкая скорость

При заявленной 50мб/сек выдаёт всего 1, мало того цена 500 руб/мес.

Худший из худших по Наро-Фоминску!

«Пользуюсь» услугами данного провайдера через тарелку. Стоимость ежемесячного платежа 1340 рублей в месяц, из которых 140 рублей якобы обслуживание оборудования. Изначально упал интернет – звонок в службу, так мол и так, сделал как сказали, на, что в ответ:
«Это проблемы с Вашим оборудованием, оставляйте заявку».
Окей, оставил заявку, должны приехать на следующий день. Про то, чтобы узнать удобное ДЛЯ МЕНЯ время они, конечно, и не подумали. Беру отгул на работе, жду. Долго жду, очень долго жду, звонок часов в 21.00 вечера: – «Вы тут заявку оставляли, интернет работает?» – «да» – «Всего доброго, до свидания».
Ни извинений, ни каких-либо компенсаций. Все это было в сентябре-октябре, точно уже не вспомню.
Далее, 14.12.15-19.12.15, уже практически неделю интернет скачет от 100 кб/с до 6 мб/с, в большей степени – до 2 мб/с (напомню, что тариф у меня 8 мб/с, 1340 рублей в месяц). И, что же в итоге? Очередные, уже очень банальные ответы:
1. Напишите логин.
2. Оставьте заявку.
3. А у вас роутер или на прямую.
4. А перезагрузите его.
5. Бла, бла, бла.

Вы не хотите работать, вообще. Отвратительная компания и отношение к потребителю.

Дополнение от 28.12.2015
Скорость как обычно ниже некуда. Звонок в тех.поддержку:
-Добрый вечер. Проблемы с интернетом. логин такой
-Через что используете интернет:напрямую или роутер
-Знаете, вы используете оборудование почти сутки, выключите его минут на 5 и все заработает.
ЧТО ЗА ТУПОСТЬ? ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТАЛО И МЕСЯЦАМИ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЭТОМУ НЕ ИМЕЕТ.
ВАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ, НИКАК НЕ БУДУТ СПОСОБСТВОВАТЬ НОРМАЛЬНОЙ РАБОТЕ, ПОКА ВЫ ПОРШИВО ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ УСЛУГИ!

Ах, да. Чтобы очередной не прочитать очередного, банального ответа про происки конкурентов, напишу логин – nf5024058. Никаких заявок я больше оставлять не намерен. Перехожу у услугам другого провайдера.

Кол Вам! С двумя жирными минусами!

Скорость ниже заявленной в РАЗЫ!, техподдержка никак вам никогда не поможет, ценовая политика НИ О ЧЕМ!