Пока что тарифы Мастертел по Москве доступны только по запросу. Чтобы получить подробную консультацию, отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру +7 (495) 787 07 77 .
Провайдер «Мастертел» подключает интернет в Москве и на некоторых загородных территориях региона.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (495) 787 07 77
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отвратительно отношение к клиентам
Три раза оставляла запрос, что бы его обработали.т
За дубликат документов просят деньги. А за два комплекта- двойная оплата.
Нигде никакой уважающий себя провайдер за это деньги не берет, только такие. которые потеряли полбазы клиентов из-за своего отношения и пытаются наверстать упущенное.
интернет работает нормально.
Обслуживание на нуле.
Источник отзываХороший партнер! Рекомендуем!
Добрый день! Сидим на варшавском шоссе д. 42, пользуемся всем комплексом услуг, как телефонией, так и интернетом. Уровень услуг и лояльности компании Мастертел на высоте. Спасибо Вам коллеги…
Источник отзываОТВРАТИТЕЛЬНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНАЯ КАНТОРКА
Менеджеры- набраны не понятно откуда- ни одного русского имени! Общаться не умеют! Хам! Компетенции – ноль! Услуга подана не вовремя, абсолютно не та, которая была необходима. Договор готовился более недели! Реакция руководства возмущает! Лишь на пятый день удалось выйти на директора. Даже после этого, никаких действий не последовало. Видимо руководство и менеджеры – все с одного аула !
Какие могут быть плюсы?!
Минусы в их существовании на рынке услуг.
Источник отзываОтвратительное хамство!
Добрый день всем!
Данная компания издевается над своими клиентами и над обычными людьми, частыми звонками с несуществующих номеров! Тем более, я из другого абсолютного региона и города! Отношения к данной компании не имею!
Техники ссылаются на мошенничество, но «свои» номера, с которых поступают звонки обычным людям, контролировать не собираются видимо!!!
Техническая поддержка это действительно хамство и некомпетентность!! Компания не думает о своих клиентах, до вышестоящего руководства дозвониться нет возможности, чтобы оставить устную претензию!!!!
Пора закрывать эту сомнительную «конторку«!!!
Нет никаких!
1. Тех поддержка оставляет желать лучшего, в плане своей «компетентности».
Источник отзыва2. Связь с клиентами поддерживать не хотят, хамское отношение.
3. Обычное «надувалово«!
Довольны качеством, обслуживание на высшем уровне.
Полностью доволен качеством оказываемых услуг, ценой, вниманием к клиенту.
Источник отзываЯвляюсь клиентом компании с конца 2012 г., менеджер Кристина. До сих пор общаемся и по каждому вопросу принимается оперативное решение! РЕКОМЕНДУЮ!
Не грамотность и незнание техподдержки
Очень отвратительное обращение с клиентами в целом, техподдержка это просто смех :) а менеджеры блещут своими способностями с начало обещать одно, а по итогу всё по другому.
Источник отзываВ общем отвратительное отношение, ни кому не советую эту компанию.
Полный игнор
Перестал работать интернет. На просьбу предпринять что реакция нулевая. Ответили что мастер может прибыть через несколько дней, точной даты не сообщается, и это будет стоить 1500 рублей в час. Но даже на наше согласие с такими тарифами никто и не приехал. 4 дня.
Источник отзываОтличный оператор
Менеджеры отличные оперативно работают. Качество услуг на высоте, борются за каждого клиента.
Недавно был переезд организовали интернет и телефонию через VoIP за 2 дня, перебой связи составил 3 часа.
Тех поддержка. адекватные менеджеры все разъяснят все подскажут.:ura:
Источник отзыва