Моснет Москва

все пучком

плачу 450 руб за 55 мб
при скачке получаю эту скорость
разрывы бывают иногда при проделках конкурентов
в прошлом году инженер с мгтс какого то обрубил нам кабель
мотивируя что ет их кабель – три дня не было нета и еще раз кабель где – то перекопали
всю переписку веду через личный кабинет но решения принимают в рабочее время – будьте терпеливы
пополняю счет через qiwi кошелек
при подключении рекомендую СРАЗУ установить хороший wi-fi так как они привязывают к адресу
у нас разок была морока с этим но купил TP LINK роутер и второй год тишь и благодать

быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые ( потому что задаю вопросы по сути )

утомляют дикие аватары менеджеров на сайте хотелось бы видеть ИХ фото
вечерами в выходные ( НЕ всегда) скорость падает до 12 мб но ет не катастрофа

после имсис - скатывается в дно по сервису

подключался еще к имсис:
были очевидные плюсы
-надежность
-тарифы с ежедневным списанием
-нормальная тех поддержка – больше 12-ти часов интернет не лежал.

сейчас я уже третий день без интренета – в тп мычат одно и тоже -проблемы на линии.
спрашиваешь – где проблемы? мычат. в чем проблемы – мычат пр обрудование… три дня оборудование короче меняют. Оно вам надо?

Стабильная скорость

очень низкого качества тп+ремонтные бригады. может целый район сидеть без интрентета целыми днями… если авария попадет на праздничные или выходные дни.
очень неудачные тарифные планы – с ежемесяным списанием всей ап.
менеджеры не решают вопросы доступа в аварийных ситуциях напрямую с дезами. ну и вообще менеджеры – белая кость – к праздни и выходные говорить можно только с тех подом.

В целом неплохо

Подключался еще к IMSYS, полностью все устраивало. Сейчас считаю, что за эти деньги можно и скорость побольше, и качество связи получше. Поэтому в поисках нового провайдера, желательно с IPTV.

+ неплохая техподдержка
+ информативный личный кабинет
+ возможность оплаты через терминалы, киви кошель

- качество связи не всегда на высоте (утром видео ролики с известного видеохостинга грузятся без проблем, вечером с трудом) – до техподдержки порой не дозвониться (звонил в субботу в районе 15-16 часов – линия все время занята, хотя офис работает до 17) – по нынешним меркам дороговато (300 руб за 10 МБит) – нет возможности взять в аренду ТВ приставку, как, например, у Net-By-Net

Почти все хорошо

Подключился к провайдеру в ноябре 2011 года по положительным отзывам друзей!!!

Скорость почти всегда была равной заявленной!!! Я платил 450руб. – 12Мб./сек!!! Разрывав и глюков не было!

1.Оплатил инет при подключении на 2 месяца вперед!!! Мне принципиально нужен был срочно вай-фай в квартире!!! При подключении мне сказали, что в наличии на данный момент своих роутеров у них нет, но могут подключить и к стороннему! Это меня устроило и, купив отдельно роутер, я подключился к данному провайдеру!!!
Был очен доволен пока, волею судеб, я не успел вовремя проплатить абонентскую плату на будующий месяц! Когда, после оплаты, мне подключили снова интернет, то я понял, что все настройки роутера сбились и выйти через него в интернет уже было невозможно!!! Танцы с бубном и пение заклинаний у костра не помогли))) Я мог продолжать выходить в инет через провод, но в итоге, выяснилось, что второй ноутбук я не могу подключить таким же образом, ибо, как мне объяснили, интернет был «прописан» через мой личный ноутбук (я точно не помню терминов и технических заморочек). Меня пытались убедить, что их вины в сбое работы роутера нет и дополнительная настройка будет стоить определенную сумму руб. Я с таким подходом не согласился (ибо, никто не обещает, что в следующий раз не повторится тоже самое) В итоге: нет вай-фай, а через провод могу подключить только свой ноутбук… На данный момент изучаю возможность восстановить работу Вай-фай или искать нового провайдера с возможностью настройки существующего роутера!
2.Мало возможностей оплатить интернет без комиссий!!! Мне повезло – у меня недалеко стоял терминал «Qiwi» по приему платежей! В нем я пополнял счет без комиссий…

Отзыв

Раньше пользовался услугами провайдера в районе ВДНХ (на пересечении Галушкина и проспекта Мира) – качество связи нареканий не вызывало. Сейчас переехал в Отрадное, и, чтобы не тыркаться по углам, решил подключиться к старым друзьям. Подключили и оформили быстро. Последние полгода систематически проявляются проблемы связи с роутером, который лежит, видимо, где-то на чердаке, т.е. интернет в целом по дому не пропадает, но я от него отсечен. Как говорят в тех.поддержке, проблему они увидели, но решить удаленно ее нельзя, нужен выезд специалиста, и проблему решать надо именно в тот момент, когда у меня пропадает интернет. Едут эти специалисты 2 дня, за это время проблема волшебным образом решается, моя заявка автоматически закрывается. В итоге я жду следующего отключения от интернета и бесполезных звонков в тех.поддержку.

Неплохие тарифы.
Круглосуточная тех.поддержка.
Канал работает довольно стабильно.
Есть свои торрент-трекеры.
Цифровое телевидение.
Большое количество локальных FTP серверов.

Бесит периодическое отключение моей квартиры от сети, возможно, придется искать замену.

Скорость не совподет с заявленой

Вполне приличный провайдер. Тех поддержка на высоте

Опать же: без разрывов, тех поддержка на высоте

Скорость во много раз не совпадает с заявленной

Врут как дышат

При заключении договора обещанная скорость должна была составить более 10 МБ в сек. Реально она составляет 3 мб в сек. На все мои звонки и просьбы разобраться отвечали, что это у меня оборудование не правильно настроено, якобы (3 новых компьютера)

интернет без разрывов

Платить приходится за все.
При покупки нового компьютера и подключении его без помощи их специалистов с меня сняли 150 руб. и все в таком духе.

Интернет средний, недорогой.

подключен с 2007 примерно года. обычно проблем не было, платили всегда исправно. последние года 3-4 стабильно через несколько дней – недель по вечерам на час – другой скорость обваливается до 2-6 мбит/сек, хотя по тарифу должна быть 30. собственно 30 и выдается в обычное время суток. за всю историю раз 5-6 бывало, что интернет отваливался намертво на час- пол. в целом провайдер нормальный, пинг обычно меньше 10, точнее не вспомню. с техподдержкой проблема. когда случаются перебои со скоростью, обычно принимают заявку, спустя несколько дней закрывают, спустя еще несколько дней – проблема повторяется.

Хотел провести вторую линию себе в квартиру. Позвонил 26 ноября чтобы узнать когда можно будет это сделать. Ту дату, которая бы меня устроила с моей работой 5-2 и с 8:00 до 17:00 в ближайшее время мне подобрать не смогли, ближайшая дата была 12 ДЕКАБРЯ! ПОЛ МЕСЯЦА! Хорошо, но мне «повезло», была возможность провести интернет 27 ноября, то есть завтра, но с 16:00 до 18:00. Пришлось согласиться т.к. ждать долго не мог. Позвонил мне монтажник в 12:36 и говорит «можете раньше?». ХОТЬ Я ВЧЕРА ОПЕРАТОРУ ГОВОРИЛ, ЧТО НЕ МОГУ Т.К. РАБОТАЮ! Очевидно ответил «нет», запись то была с 16:00 до 18:00! Он сказал «Хорошо, тогда ориентируйтесь на 16:00». Отпросился с работы, пришёл домой и позвонил ровно в 16:00 ему сам, сказал «готов, я дома и тд». Он ответил «хорошо, я на заказе, позвоню когда смогу». Сижу жду, мне звонок от оператора «Ваш монтажник задержался, давайте назначим другую дату». Ну уже понятно? Я каждый день могу отпрашиваться по их мнению? Конечно ответил отрицательно. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ, НИКАКИХ «бонусов», НИЧЕГО!!! Худший оператор в плане взаимодействия с пользователями и монтажа(которого нет).