Связьинформ Москва

[Ужасное болото]

самый ужасный провайдер, которым я пользовался. тех поддержка 2х типов, по городу до 18 часов и общая круглосуточно. в общей просто знать не хотят что как и почему, отправляют звонить днем. днем на работе. такого [пофигизма] в работе я не встречал никогда, хотя сам будучи студентом работал в тех поддержке. провайдер боль моя дырка задница, не рекомендую никому

Самый ужасный интернет и провайдер в Самаре.

К сожалению, других провайдеров не имеется, смирились. Интернет просто ужасный, не советую НИ КО МУ. Постоянные перебои, вылеты, каждую секунду интернет работает нестабильно . Работать в интернете совершенно невозможно. В день примерно удается посидеть нормально минут 5-10, потом начинается настоящий коллапс. Отношение к клиентам – оставляет желать лучшего. Надеюсь, у работников все будет прекрасно, а себе желаю нервов побольше, ибо с таким интернетом адекватно реагировать невозможно.

Не рекомендую

По причине некачественно оказываемых услуг сменила провайдера.( периодически продало телевидение без объяснения причин). И при попытке расторжения договора выясняю, что я еще и должна за то, что мне некачественно оказывают услугу. «Затраты на подключение«- озвучили мне. Действительно, установить оборудование нынче очень дорого, при том, что кабель у меня уже был проложен, я переподключала линию, которая была оформлена на брата. В общем, впечатление от этой организации крайне негативные, по поводу качества услуг и обслуживания. На телефоны отвечают крайне плохо ( возможно, только мне так «повезло», делюсь лишь своим опытом). И видимо, я вынуждена терпеть такое отношение,, оплачивая ежемесячно .

Отварительное телевидение

При подключении и оплате 29 числа нам не сообщили, что расчет и списание у них 1го числа, те попользовавшись услугами 2 дня нам вырубили все, дозвониться до них практически нереально, в итоге только подключившись, мы сутки провели без тв, пока выяснили в чем дело, пока дошла оплата. Заранее предупредить, конечно же не могли.
Далее: постоянно пропадет телевидение!!! просто перестает работать, к примеру , в воскресенье вечером. Кое-как дозвонившись до операторов, вам просто ответят: Наши техники проверят и перезвонят!
в итоге будьте готовы к тому, что запланированный фильм вы посмотреть именно по телеканалу не сможете, т.к. техники вас проверят как минимум через сутки. На утро тв работает, но постоянные подобные проблемы порядком надоедают. Платим исправно, при непоступившей оплате все вырубают, но за своим качеством не следят. Отвратительно

Невозможно отказаться от услуг, организация 2-----

Хочу отказаться от услуг данного провайдера. Уже подключила другого провайдера почти 2 недели. Звонила 2 раза, чтобы отключили и забрали свое оборудование. Телефон тульского офиса не работает. Главный офис заявку принял, но оплата продолжает идти, никто не приходит. Ужас!!! Так они насчитают, а потом доказывай в суде, что ты не верблюд.

Достойный интеренет за соответствующую цену

Меня вполне устроил интернет. Подключалась в 2013 году, платила 290 за 30 Мб, примерно в 2015 году скорость увеличили, а стоимость осталась прежней. Были сбои, но при общении с оператором все устранялось.

самый отстойный провайдер

самый плохой интернет который у меня только был,но к сожалению так как на Дериглазова нет других провайдеров приходится смиряться((((

Ужас!

Я несчастный житель проспекта Анатолия Дериглазова. К сожалению, у нас нет другого провайдера, да и цифрового телевидения тоже нет. Видимо, эта бессовестная кампания этим и пользуется. Скорость интернета, видимо, выше только в племени Тумба-Юмба, работают люди только с «толчка». То, что творится сейчас с телевидением – это просто пипец! Экран корежит, звук заедает. Уже устала звонить по контактным телефонам . 2 недели издеваются, сделать ничего не могут, ссылаются на то, что работают инженеры. Мне кажется, что десятиклассник мог бы наладить их долбаное оборудование. Жители Дериглазова, не подключайтесь к этой кампании, берегите нервы, лучше быть без интернета и телевидения, чем с таким [шлаком]. Поверьте, это говорит человек, для которого интернет – это значительная часть работы, а телевидение – это отдых. Если бы люди отказывались от таких услуг, они работали бы по-другому!

WOT и этот провайдер, стали вещами не совместимыми.

В часы пиковых нагрузок интернет отваливается. Пинг в онлайн играх просаживается в 999.
На ваши претензии будут утверждать что всему виной ваше оборудование, при предоставлении неопровержимых доказательств признают, что модернизация их сети необходима. Но вашей проблемы это не решит.

За последний год заметно подрос уровень сервиса для клиентов.

На качестве предоставляемых услуг и состоянии линий провайдера качество сервиса ни как не сказалось. Как не тратили денег на модернизацию сети так и не тратят. Т.е. как были базовые станции в подвалах без резервных источников питания так и остались ( 2 года наблюдаю, как при отключении света отваливается весь провайдер), пропускная способность сети и оборудования не позволяет предоставлять клиенту качественную услугу за его деньги.. им плевать. Платите деньги просто.. и все..