Алмател Московский

[Сил моих нет!]

Редко смотрю телевизор , но и в мои редкие выходные – ничего не работает!!! Поработать в телефоне тоже нереально! Все висит !!!! Как это вообще можно назвать провайдером! У меня ощущение, что у меня бесплатные услуги , подключённые к соседнему дому нелегально !!! Одни нервы! Посоветуйте другого провайдера, друзья !!! Я пишу отзыв, оглядывая обратили внимание и улучшили качество предоставляемых услуг!!!!

90% [обман]

Подключался еще на 2kom, прошел год, особых нареканий не было. Решил попробовать тариф более «мощный».. у оператора как никак есть гигабитное соединение.. однако рано радовался. Подключив 500 мбит скорость ниже на 10 мбит, чем ранее при 100мбитно ранее (точные замеры постесняюсь оглашать). Платишь больше получаешь меньше. Обман более 90% = я не получил и 50 мбит по проводу от заявленных 500!!!
Провайдер говорит на линии проблем нет, все окей. Не рекомендую никому..- это мое личное субъективное мнение.

Так же при смене тарифа вы заплатите в этот день по 2ум тарифам: и по старому и по новому. Выбрать дату вам никто не даст в личном кабинете. Это очень сложно, правда?)) и очень не выгодно.

Раньше был хороший

Аварии по 2 раза в неделю. Время решения – 2е суток. Отвратительный провайдер ни кому не рекомендую. Вопросы не решается, все идет по кругу.

Плохой интернет

Постоянно стал медленным. Раньше был 2ком и работал отлично. Как только перешёл на Алмател (рейдеры что ли), сразу стал тормозить и не стало уведомлений – РАЗ и нет интернета. Ужас!!!

А был когда-то замечательный провайдер 2-com...

Здравствуйте! Почти 25 лет был подключён к провайдеру 2-com. Никуда не переходил несмотря на более выгодные предложения по тарифам. Но теперь вместо него какой-то Алмател. Третий день сижу без Интернета и обещают ещё как минимум два дня на устранение проблем ( все что нужно – приехать и перегрузить сервер на чердаке). И это не область – а центр Москвы. Нет никакого желания ругаться и выяснять отношения, благо в Москве есть более надежные провайдеры. Со следующей недели ухожу в МГТС. Договор 30436

Обходите стороной АЛМАТЕЛ

Прошла неделя с момента подключения и начались какие то постоянные аварии у них, до тех поддержки дозвониться крайне сложно.
И вот 28.12 авария на магистрали, чинили 2 дня хотя по телефону говорили что всего 6 часов займёт починка и 2 дня я не мог дозвонится до них, шлют смс о том что все в порядке и поломка устранена, но у меня интернета по прежнему нет. Дозвонился 30.12 когда почините? Говорят 5-6 января. Просто супер! Такого отношения я ещё не встречал. Жалею, что связался с провайдером АЛМАТЕЛ потратил и время и деньги и нервы. Работаю удалённо и поэтому стабильный интернет для меня крайне важен, а тут такое…
Вобщем никому не советую к ним подключаться. Сам перехожу к другому провайдеру.
Номер договора 427382

Неееееееет!!!!!

Ни в коем случае! Это самый отвратный провайдер Москвы! До марта было всё классно, особенно радовало интерактивное тв ( перемотка без задержек, покадрово (видно как заканчивается реклама), переключение каналов было мговенное)! Что получили после марта 2018г.: набор каналов-полное [расстройство], интернет виснет, тв-приставки виснут постоянно (решение одно-всё перегрузить), очень часто зависает система и это уже ни чем не перегрузить (сбой на линии и мы не знаем, что случилось, решат завтра до 16;30!!!!!!!!!!), а было ещё прикольно: в списке базовых каналов не было Парамаунта, но он был за деньги. Заплатил за дополнительный пакет, Парамаунт поработал день и отключился. На вопрос в техподдержку мне сказали, что с этим каналом только начались вести переговоры по подключению ( какого [лешего] вписывать его в в дополнительный пакет)???
P.S.: плачу в месяц больше 1 тыс.₽ за этот ужас! Как закончится этот ежемесячный период оплаты, перейду к другому провайдеру!!!!

Ужасно

Буквально вчера оставлял комментарий, меня просят подтвердить информацию об отсутствии претензии.. ребят, вы чего там совсем совесть потеряли??Вы даже мне не звонили,а пишите что вы связались по телефону указанному в договоре,вы чего врете то!?!?и еще, интернета снова нет,замена кабеля у них с 12 ночи!пришла смс,о прекращении работ и возобновлении интернета,но ни интернета,ни тв снова нет!!!Вы чего добиваетесь??вы почему нагло врете и обманывает своих клиентов??

Не надежный провайдер

Как только 2KOM продался этой непонятной организации, все пошло коту под хвост. Всё чаще какие-то сбои, а денюшки они требуют исправно, день в день. Это очень мешает работать. Так как я инвалид 1 группы, работаю удаленно, то эти сбои очень нервируют. Уважаемые, нанимайте пожалуйста компатентных специалистов, а не понятно кого! Друзьям точно не буду советовать.
Уважаемая администрация, а какие еще подробности вам нужны?? Напишите! И подробнее!
Если видео запишу, как все происходит, тогда компания точно в жопе будет!
СПАСИБО!