АВК-Веллком Троицкий

Дно полное интернет все время пропадает я дико в негодовании , как так каждый день то есть интернет то его нет не советую эту компанию

Интернет работает плохо, заявленой скорости нет, со стабильностью постоянные проблемы. Тех поддержка самая ужасная которую я встречал.

Не в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру, они подключат тариф, но если вы захотите его отключить у вас ничего не выйдет

Отвратительный провайдер, вечно пропадает скорость. Пингут по страшному…. За что платятся деньги фиг его знает. И очень часть просто отключается интернет. Просто так не из-за чего

Самый отвратительный провайдер, который мне встречался!!!!

Позвонила в техническую поддержку между 10 и 11 вечера. Как итог не смогли сделать НИЧЕГО!!! Попросила оператора проконсультировать по поводу настроек (мало ли, может я ошиблась, а она говорила, что только консультация по настройкам в её компетенции), она стала задавать вопросы в духе «Какой у вас Виндовс?» Я уточнила, что у меня Mac, дальше веселее – «Ну операционная система у вас же стоит, так какой у вас Виндовс?». Я ответила macos, далее на объективное указание, что оператор технической поддержки, который спрашивает «Какой у вас Виндовс», это нонсенс, Татьяна положила трубку. Более я дозвониться не смогла, т.к. меня 7(!!!) раз сбрасывали. Это разве нормальный провайдер??!! К тому же скорее всего проблема в их оборудовании (вероятнее всего ещё днём глюкнул их управляемый удалённо!! роутер по причине отключения света, просто домой мы вернулись только вечером. Т.е. по сути они могли вообще решить проблему не выезжая на объект) Что мы имеем в итоге: отсутствие компетентной технической поддержки в течении 12 часов в сутки; нет никакого мониторинга состояния оборудования(ибо проблема была бы обнаружена ещё днём и тогда же решена); и конечно операторы, которые некомпетентны ни в чём, и сидят там только в качестве живого автоответчика, а при обращении к ним по профилю бросают трубку и сбрасывают дальнейшие звонки. Имена операторов Инна(бросила трубку в разговоре с моим мужем, может он и не прав, несколько повысил голос) и Татьяна, к которой я обратилась по её возможностям, но снова осталась ни с чем. Безобразие!!! Ситуация происходила 25.06.2019

Ужасный интернет

АВК [ничего хорошего вам не желаю]!!!! Не интернет, а [улитка медленная]!!! Погода меняет и всё… интернет не работает сразу же. За что мы платим????

Ужасный провайдер и техподдержка

31.01.2019 скорость интернета составляла 0.9/2.1 что намного ниже той скорости которая была по тарифному плану. Ответ техподдержки всегда один, «мол у нас работы на линии и продлятся до 6 утра». Который раз требую компенсацию того времени в которое ведутся их «плановые работы». Крайне не рекомендую провайдера.

Это не говоря о том, что в течении дня происходят постоянные сбои со скоростью интернета и он крайне не стабилен. Подумайте дважды прежде чем приобретать услуги этого провайдера.

Александр

Не работают сервисы

Добрый день!

Уже месяц, как испытваю проблемы со множеством сервисов,
плохо работает Youtoube, нет доступа к некоторым сайтам. Так же у сына не работают приложения на приставке Nintendo.
Консульанты говорят это из-за блокировки, по решению суда, ну а мне что делать, я же плачу деньги, а получаю развод руками, очень недовольны!

P.S. Проверяли подключение на Билайне, всё и везде работает идеально!

Мы не конкуренты,
Телефон сына: 906 ******8 90

Дорое не сстабильное [фу]

Кусок [фу], по телфону все настраивали много раз , не работает стабильно больше недели 115 квартал